Praca Expert - Data Analyst (Digital Acquisition & Customer Activation) w ING (Warsaw)

Expert - Data Analyst (Digital Acquisition & Customer Activation)

ING

Lokalizacja:
Poland , Warsaw

Kategoria:
IT - Software Development

Typ umowy:
Nie podano

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za digital akwizycję i aktywację nowych klientów. Na co dzień będziesz analizować dane eventowe, behavioural data oraz efektywność komunikacji i ofert, przekładając liczby na konkretne decyzje produktowe i marketingowe. Twoje analizy realnie wpłyną na: rozwój rekomendacji ofert i kampanii, dopasowanie komunikacji do segmentów klientów, konwersję i aktywność użytkowników w kanałach cyfrowych. To rola blisko produktu, marketingu i technologii – nie raportowa „odtwórcza analityka”.

Obowiązki:

analizujesz duże i złożone zbiory danych, w tym dane eventowe z aplikacji i serwisów WWW
budujesz insighty dotyczące reakcji klientów na komunikację i oferty: co działa, kiedy działa i dla kogo
oceniasz skuteczność kampanii produktowych i promocyjnych oraz ich wpływ na aktywność klientów
analizujesz pokrycie ofertami i identyfikujesz luki komunikacyjne w segmentach klientów
dbasz o jakość danych, wykonując walidację oraz sanity checki raportów cyklicznych
współpracujesz z zespołami Tech, Product Ownerami i biznesem przy rozwijaniu raportów oraz funkcjonalności opartych na danych
wspierasz zespół rozwijający system rekomendacji ofert i kampanii, analizując wyniki, jakość oraz wpływ

Wymagania:

minimum 2 lata doświadczenia w pracy jako Data Analyst
bardzo dobrze znasz SQL i swobodnie pracujesz na dużych zbiorach danych
masz praktykę w analizie zachowań użytkowników kampanii marketingowych lub produktów cyfrowych
potrafisz przekładać dane na jasne insighty i konkretne rekomendacje biznesowe
pracujesz z Pythonem (Pandas / PySpark) lub pracujesz z SAS
swobodnie komunikujesz się w języku polskim (C1) oraz angielskim (B2)

Mile widziane:

doświadczenie w raportach cyklicznych i pracy z interesariuszami
znajomość Power BI
swoboda w pracy z Linuxem, GIT-em
doświadczenie z chmurą (GCP, mile widziane: DBT, Vertex AI)
wiedza z obszaru marketing analytics, customer journey, segmentacji klientów
znajomość A/B testów i eksperymentów

Co oferujemy:

dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej
staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich
dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami
możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
bezpłatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport
„dzień dla rodziny”
wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem
certyfikat Top Employer
niezbędny sprzęt do pracy
program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacją i zniżkami
laptop do pracy
zespołowe wyjazdy, imprezy rodzinne i sportowe, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe