CrawlJobs Logo

Customer Support Specialist

dcg.pl Logo

DCG Sp. z o. o.

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Gdańsk

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • Udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, dostępności i zasad korzystania z usług
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z organizacją pobytu
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych określonych dla zespołu
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i wdrożeniu, aby szybko osiągnąć pełną samodzielność
  • Współpraca z zespołem i przełożonymi w zakresie usprawniania procesów obsługi klienta

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Dobra znajomość języka angielskiego min. B2
  • Umiejętność swobodnej komunikacji pisemnej i telefonicznej
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
  • Nastawienie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Wysoki poziom empatii i zaangażowania w kontaktach z klientami
  • Gotowość do pracy zmianowej w systemie 5 dni w tygodniu

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta jako dodatkowy atut

Co oferujemy:
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Szkolenia
  • Wsparcie psychologiczne
  • Bonus za nienaganną obecność
  • Dodatkowe benefity

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
14 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Customer Support Specialist

Nowa

Customer Service Specialist with German

For our Client, an international consulting company, we are seeking a candidate ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
7800.00 - 9500.00 PLN / Miesiąc
hrk.pl Logo
HRK S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Very good command of German (minimum C1 level)
  • Previous experience in customer service will be a strong asset
  • Strong organizational skills and a customer-oriented approach
Obowiązki
Obowiązki
  • Handling email and telephone communication with clients
  • Responding to client inquiries and resolving ongoing issues
  • Cooperating with other departments to ensure the highest quality of service
  • Updating data in the CRM system
  • Monitoring and reporting customer requests
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stable employment in an international environment
  • Attractive salary and bonus scheme
  • Comprehensive benefits package (private medical care, sports card, language learning subsidies)
  • Onboarding training and opportunities for professional development
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Customer Service Specialist with German

For our Client, an international consulting company, we are seeking a candidate ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
7800.00 - 9500.00 PLN / Miesiąc
hrk.pl Logo
HRK S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Very good command of German (minimum C1 level)
  • Previous experience in customer service will be a strong asset
  • Strong organizational skills and a customer-oriented approach
Obowiązki
Obowiązki
  • Handling email and telephone communication with clients
  • Responding to client inquiries and resolving ongoing issues
  • Cooperating with other departments to ensure the highest quality of service
  • Updating data in the CRM system
  • Monitoring and reporting customer requests
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stable employment in an international environment
  • Attractive salary and bonus scheme
  • Comprehensive benefits package (private medical care, sports card, language learning subsidies)
  • Onboarding training and opportunities for professional development
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Merchant Onboarding Specialist

Od ponad 75 lat jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
empik.com Logo
Empik S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w działach obsługi klienta lub sprzedaży B2B
  • Umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientami
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej
  • Umiejętność organizacji i zarządzania czasem czyli wieloma zadaniami oraz sprzedawcami w jednym momencie
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów czyli umiejętność identyfikowania wyzwań i opracowywania rozwiązań
  • Zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów
  • Pozytywne nastawienie i determinacja w realizacji założonych celów
Obowiązki
Obowiązki
  • Przeprowadzenie onboardingu i pomoc w pierwszych krokach sprzedawców dołączających do EmpikPlace
  • Wsparcie w konfiguracji ustawień ogólnych konta EmpikPlace
  • Pomoc przy integracji i konfiguracji konta marketplace ze sklepem sprzedawcy
  • Realizacja połączeń wychodzących oraz kontakt mailowy ze sprzedawcami
  • Dobre zrozumienie technologii i systemów
  • Wsparcie techniczne i merytoryczne sprzedawców w trakcie trwania wdrożenia
  • Proponowanie Merchantom rozwiązań zwiększających ich sprzedaż na platformie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w dynamicznie rozwijającej się i unikatowej omnikanałowej organizacji zorientowanej na wdrażanie najnowszych rozwiązań technologicznych
  • Praca w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć – współpracując z najlepszymi specjalistami/kami i ekspertami/kami w swojej dziedzinie
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy (awanse, transfery wewnętrzne)
  • Model pracy hybrydowej (4 dni pracy z biura + 1 dzień w trybie home office), nasze biuro jest zlokalizowane w samym centrum miasta przy ul. Marszałkowska 104/122
  • Elastyczny czas rozpoczęcia pracy pomiędzy 7:00 a 10:00
  • Indywidualny onboarding stanowiskowy dostosowany do Twojego tempa przyswajania wiedzy
  • Spotkania i inicjatywy integracyjne – spotykamy się zarówno w ramach zespołu ale i całej organizacji, zapraszamy na nasz taras z widokiem na PKiN
  • Dofinansowanie pakietu benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny)
  • Program rekomendacji pracowników/czek
  • Biuro w Centrum Warszawy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Manager Rozwoju Marki Własnej

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Pruszków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
SEARECO Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Min. 5-letnie doświadczenie w sprzedaży B2B oraz na rynkach eksportowych (preferowane branże: AGD, wyposażenie wnętrz, FMCG, DIY)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1
  • Doświadczenie w kształtowaniu polityki cenowej i prowadzenia działań w obszarze zarządzania kategorią
  • Umiejętności w obszarze negocjacji, zarządzania relacjami (B2B) oraz koordynacji prac projektowych
  • Umiejętność analizy danych i myślenia strategicznego
Obowiązki
Obowiązki
  • Stworzenie i wdrożenie strategii rozwoju marki własnej w kanałach B2B, retail i e-commerce
  • Nawiązywanie i rozwijanie współpracy z nowymi partnerami biznesowymi (B2B), sieciami handlowymi oraz dystrybutorami międzynarodowymi
  • Negocjowanie warunków handlowych i umów dystrybucyjnych
  • Analiza rynku i konkurencji w celu identyfikacji nowych możliwości rozwoju sprzedaży
  • Realizacja działań wizerunkowych dla marki własnej na rynkach zagranicznych
  • Projektowanie i optymalizacja polityki cenowej dla Polski i eksportu
  • Zarządzanie projektami rozwojowymi dla marki własnej – od koncepcji po wdrożenie
  • Raportowanie wyników sprzedażowych oraz przygotowywanie analiz rentowności i prognoz sprzedaży
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Atrakcyjny system wynagrodzeń
  • Pakiet benefitów pozapłacowych
  • Samochód służbowy
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Serwisant/ka - Elektromonter/ka Instalacji PPOŻ

Rekrutujemy dla naszego Klienta, firmy specjalizującej się w projektowaniu i wyk...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
SEARECO Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Znajomość branży systemów przeciwpożarowych
  • Doświadczenie na stanowisku serwisanta
  • Doświadczenie serwisowe i elektryczne
  • Umiejętność diagnozowania usterek
  • Umiejętność pracy z dokumentacją techniczną
  • Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie kraju
Obowiązki
Obowiązki
  • Serwis bieżący instalacji i urządzeń PPOŻ oraz obsługa awarii
  • Nadzór nad instalacjami elektrycznymi powiązanymi z PPOŻ
  • Diagnostyka usterek i usuwanie awarii (analiza przyczyn)
  • Prace serwisowe, naprawcze i modernizacyjne instalacji: tryskaczowych, gazowych i mgły wodnej
  • Obsługa zgłoszeń serwisowych i gwarancyjnych (weryfikacja, dokumentacja, raport)
  • Realizacja przeglądów okresowych zgodnie z harmonogramem
  • Testy funkcjonalne po pracach i przygotowanie instalacji do eksploatacji
  • Prowadzenie szkoleń z obsługi urządzeń/instalacji
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilną współpracę
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia w branży PPOŻ
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Monter/ka Instalacji PPOŻ

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
SEARECO Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie na stanowisku montera
  • Znajomość branży systemów przeciwpożarowych
  • Umiejętność czytania podstawowej dokumentacji technicznej i pracy według wytycznych
  • Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie kraju (sporadycznie Niemcy i Austria)
  • Duża dokładność i samodzielność w działaniu
Obowiązki
Obowiązki
  • Montaż instalacji przeciwpożarowych (PPOŻ) na obiektach zgodnie z dokumentacją i harmonogramem
  • Budowa nowych instalacji gaśniczych (m.in. tryskaczowych, gazowych, mgły wodnej – w zależności od projektu)
  • Montaż urządzeń i osprzętu wykorzystywanego w instalacjach PPOŻ
  • Wykonywanie prac montażowych, modernizacyjnych i odtworzeniowych na instalacjach PPOŻ (w zakresie robót budowlano-instalacyjnych)
  • Wsparcie przy próbach i testach instalacji
  • Dbanie o jakość, bezpieczeństwo i terminową realizację zadań zgodnie z harmonogramem robót
  • Współpraca z zespołem oraz raportowanie postępu prac
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilną współpracę
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia w branży PPOŻ
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Koordynator/ka Sprzedaży Usług Medycznych

Centra Medyczne Świat Zdrowia to rozwijająca się sieć placówek medycznych. To mi...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Łódź; Gdynia; Gdańsk; Sopot
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
neuca.pl Logo
GRUPA NEUCA
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • min. 2 letnie doświadczenie w sprzedaży B2B w branży medycznej, ubezpieczeniowej lub pokrewnych
  • wiedza i doświadczenie w zakresie prowadzenia negocjacji
  • umiejętność wykorzystywania w pracy MS Office, a w szczególności Excel i PowerPoint
  • czerpanie satysfakcji z codziennej współpracy z innymi osobami
  • bycie proaktywnym/a, nastawionym/a na rezultaty i gotowym/a do podejmowania nowych wyzwań
  • umiejętność ustalania priorytetów zadań i dobra organizacja pracy
  • posiadanie czynnego prawa jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych
Obowiązki
Obowiązki
  • aktywna sprzedaż usług medycyny pracy i akcji profilaktycznych (B2B) do nowych i obecnych klientów (firm)
  • dosprzedaż akcji profilaktycznych do istniejącego portfela klientów medycyny pracy
  • dbanie o wznawianie portfela klientów oraz zapewnienie ciągłości usług (w tym ponowne nawiązanie współpracy z firmami, które zaprzestały korzystania z usług)
  • budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z pracodawcami i kluczowymi decydentami w firmach
  • negocjowanie warunków współpracy oraz tworzenie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów
  • monitorowanie rynku medycyny pracy i usług profilaktycznych w celu identyfikowania nowych możliwości sprzedaży
  • monitorowanie przetargów oraz zgłaszanie udziału w przetargach możliwych do realizacji
  • udział w tworzeniu strategii sprzedażowych oraz realizowanie wyznaczonych celów
Co oferujemy
Co oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (w pełnym wymiarze godzinowym)
  • praca w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji – nasze Centra Medyczne znajdziesz w 9 województwach
  • narzędzia niezbędne do wykonywania pracy (samochód, komputer, telefon)
  • kompleksowe wdrożenie (produktowe i sprzedażowe)
  • szansa na rozwój i pogłębianie kompetencji
  • duża samodzielność w wykonywanych zadaniach
  • praca w firmie wyróżnionej certyfikatem Top Employer 2025 – tworzymy środowisko oparte na zaufaniu, współpracy i różnorodności
  • pakiet benefitów pozapłacowych - opieka medyczna, karta sportowa, a także szeroki wachlarz ofert dostępnych na dedykowanej platformie
  • Ubezpieczenie na życie
  • Bezpłatne porady prawne
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kierownik Kontraktu

Rekrutujemy dla: firmy specjalizującej się w kompleksowej realizacji inwestycji ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Bydgoszcz
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
SEARECO Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe
  • Doświadczenie w prowadzeniu inwestycji przemysłowych, oczyszczalni ścieków lub zakładów gospodarki odpadami
  • Umiejętność organizacji pracy, komunikatywność
Obowiązki
Obowiązki
  • Tworzenie harmonogramów rzeczowo - finansowych i budżetów inwestycji
  • Nadzór nad finansami kontraktu i optymalizacja kosztów
  • Dobór dostawców i podwykonawców zgodnie z procedurami
  • Zarządzanie realizacją kontraktu i organizacja zaplecza budowy
  • Koordynacja i nadzór nad pracami technicznymi i odbiorami
  • Nadzór nad przygotowaniem dokumentacji odbiorowej i rozliczeniem końcowym
  • Współpraca z działem finansowym w zakresie płatności i należności
  • Bieżące raportowanie postępów do Dyrektora Działu
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Samochód służbowy, telefon, laptop
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty MultiSport
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Czytaj więcej
Arrow Right