CrawlJobs Logo

Customer Support Specialist

dcg.pl Logo

DCG Sp. z o. o.

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Gdańsk

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • Udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, dostępności i zasad korzystania z usług
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z organizacją pobytu
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych określonych dla zespołu
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i wdrożeniu, aby szybko osiągnąć pełną samodzielność
  • Współpraca z zespołem i przełożonymi w zakresie usprawniania procesów obsługi klienta

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Dobra znajomość języka angielskiego min. B2
  • Umiejętność swobodnej komunikacji pisemnej i telefonicznej
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
  • Nastawienie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Wysoki poziom empatii i zaangażowania w kontaktach z klientami
  • Gotowość do pracy zmianowej w systemie 5 dni w tygodniu

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta jako dodatkowy atut

Co oferujemy:
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Szkolenia
  • Wsparcie psychologiczne
  • Bonus za nienaganną obecność
  • Dodatkowe benefity

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
14 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Customer Support Specialist

Customer Service Specialist with German

For our Client, an international consulting company, we are seeking a candidate ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
7800.00 - 9500.00 PLN / Miesiąc
hrk.pl Logo
HRK S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Very good command of German (minimum C1 level)
  • Previous experience in customer service will be a strong asset
  • Strong organizational skills and a customer-oriented approach
Obowiązki
Obowiązki
  • Handling email and telephone communication with clients
  • Responding to client inquiries and resolving ongoing issues
  • Cooperating with other departments to ensure the highest quality of service
  • Updating data in the CRM system
  • Monitoring and reporting customer requests
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stable employment in an international environment
  • Attractive salary and bonus scheme
  • Comprehensive benefits package (private medical care, sports card, language learning subsidies)
  • Onboarding training and opportunities for professional development
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Customer Service Specialist with German

For our Client, an international consulting company, we are seeking a candidate ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
7800.00 - 9500.00 PLN / Miesiąc
hrk.pl Logo
HRK S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Very good command of German (minimum C1 level)
  • Previous experience in customer service will be a strong asset
  • Strong organizational skills and a customer-oriented approach
Obowiązki
Obowiązki
  • Handling email and telephone communication with clients
  • Responding to client inquiries and resolving ongoing issues
  • Cooperating with other departments to ensure the highest quality of service
  • Updating data in the CRM system
  • Monitoring and reporting customer requests
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stable employment in an international environment
  • Attractive salary and bonus scheme
  • Comprehensive benefits package (private medical care, sports card, language learning subsidies)
  • Onboarding training and opportunities for professional development
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Design for Implementation Specialist

Are you passionate about design and ready to turn ideas into reality? We’re on t...
Lokalizacja
Lokalizacja
United Kingdom , Featherstone
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dssmith.com Logo
DS Smith
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Recognised qualification in packaging or equivalent hands-on experience
  • Strong technical knowledge of packaging and design principles
  • Great attention to detail and problem-solving skills
  • Confident communicator and proactive team player
  • Able to thrive under pressure during busy periods
  • Proficient in MS Office (Adobe skills a bonus)
  • Prior experience in a similar role
  • Familiarity with Collaborative design platforms and CAD software
Obowiązki
Obowiązki
  • Overseeing and coordinating all customer related activities
  • Promoting technical best practice across accounts and between functions including commercial, design, manufacturing, quality, support services, suppliers and customer operations
  • Identifying and promoting manufacturing techniques that can contribute to improved packaging line efficiencies, reducing customer complaints and supporting our innovation agenda
  • Supporting Production services in tool ordering
  • Manage multiple projects concurrently while maintaining a high level of accuracy and attention to detail
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Competitive salary + discretionary bonus
  • 25 days holiday + bank holidays
  • Pension scheme, life assurance & income protection
  • Electric car salary sacrifice scheme
  • Cycle to work & employee discount programmes
  • Employee Assistance Programme for wellbeing support
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Merchant Onboarding Specialist

Od ponad 75 lat jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
empik.com Logo
Empik S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w działach obsługi klienta lub sprzedaży B2B
  • Umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientami
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej
  • Umiejętność organizacji i zarządzania czasem czyli wieloma zadaniami oraz sprzedawcami w jednym momencie
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów czyli umiejętność identyfikowania wyzwań i opracowywania rozwiązań
  • Zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów
  • Pozytywne nastawienie i determinacja w realizacji założonych celów
Obowiązki
Obowiązki
  • Przeprowadzenie onboardingu i pomoc w pierwszych krokach sprzedawców dołączających do EmpikPlace
  • Wsparcie w konfiguracji ustawień ogólnych konta EmpikPlace
  • Pomoc przy integracji i konfiguracji konta marketplace ze sklepem sprzedawcy
  • Realizacja połączeń wychodzących oraz kontakt mailowy ze sprzedawcami
  • Dobre zrozumienie technologii i systemów
  • Wsparcie techniczne i merytoryczne sprzedawców w trakcie trwania wdrożenia
  • Proponowanie Merchantom rozwiązań zwiększających ich sprzedaż na platformie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w dynamicznie rozwijającej się i unikatowej omnikanałowej organizacji zorientowanej na wdrażanie najnowszych rozwiązań technologicznych
  • Praca w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć – współpracując z najlepszymi specjalistami/kami i ekspertami/kami w swojej dziedzinie
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy (awanse, transfery wewnętrzne)
  • Model pracy hybrydowej (4 dni pracy z biura + 1 dzień w trybie home office), nasze biuro jest zlokalizowane w samym centrum miasta przy ul. Marszałkowska 104/122
  • Elastyczny czas rozpoczęcia pracy pomiędzy 7:00 a 10:00
  • Indywidualny onboarding stanowiskowy dostosowany do Twojego tempa przyswajania wiedzy
  • Spotkania i inicjatywy integracyjne – spotykamy się zarówno w ramach zespołu ale i całej organizacji, zapraszamy na nasz taras z widokiem na PKiN
  • Dofinansowanie pakietu benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny)
  • Program rekomendacji pracowników/czek
  • Biuro w Centrum Warszawy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Merchant Onboarding Specialist

Od ponad 75 lat jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
empik.com Logo
Empik S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w działach obsługi klienta lub sprzedaży B2B
  • Umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientami
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej
  • Umiejętność organizacji i zarządzania czasem czyli wieloma zadaniami oraz sprzedawcami w jednym momencie
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów czyli umiejętność identyfikowania wyzwań i opracowywania rozwiązań
  • Zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów
  • Pozytywne nastawienie i determinacja w realizacji założonych celów
Obowiązki
Obowiązki
  • Przeprowadzenie onboardingu i pomoc w pierwszych krokach sprzedawców dołączających do EmpikPlace
  • Wsparcie w konfiguracji ustawień ogólnych konta EmpikPlace
  • Pomoc przy integracji i konfiguracji konta marketplace ze sklepem sprzedawcy
  • Realizacja połączeń wychodzących oraz kontakt mailowy ze sprzedawcami
  • Dobre zrozumienie technologii i systemów
  • Wsparcie techniczne i merytoryczne sprzedawców w trakcie trwania wdrożenia
  • Proponowanie Merchantom rozwiązań zwiększających ich sprzedaż na platformie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w dynamicznie rozwijającej się i unikatowej omnikanałowej organizacji zorientowanej na wdrażanie najnowszych rozwiązań technologicznych
  • Praca w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć – współpracując z najlepszymi specjalistami/kami i ekspertami/kami w swojej dziedzinie
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy (awanse, transfery wewnętrzne)
  • Model pracy hybrydowej (4 dni pracy z biura + 1 dzień w trybie home office), nasze biuro jest zlokalizowane w samym centrum miasta przy ul. Marszałkowska 104/122
  • Elastyczny czas rozpoczęcia pracy pomiędzy 7:00 a 10:00
  • Indywidualny onboarding stanowiskowy dostosowany do Twojego tempa przyswajania wiedzy
  • Spotkania i inicjatywy integracyjne – spotykamy się zarówno w ramach zespołu ale i całej organizacji, zapraszamy na nasz taras z widokiem na PKiN
  • Dofinansowanie pakietu benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny)
  • Program rekomendacji pracowników/czek
  • Biuro w Centrum Warszawy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Junior Office Specialist

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
lingarogroup.com Logo
Lingaro
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Initial experience in a similar administrative and office role
  • Availability to work full-time on-site
  • Flexibility and independence in action, with the ability to work under pressure
  • Creativity, a practical approach to problem-solving, organizational skills, and attention to detail
  • Proficiency in English
  • Proficiency in MS Office, SharePoint, and Outlook
Obowiązki
Obowiązki
  • Serve as the first point of contact for visitors and handle incoming calls professionally
  • Provide daily administrative support, including scheduling, document management, and office supply maintenance
  • Coordinate meetings and assist with preparing reports and organizing tasks
  • Participate in administrative activities and projects, supporting planning and execution
  • Ensure smooth office operations with strong organizational and customer service skills
  • Additional support for the Event team in their daily tasks
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stable employment in a well-established organization
  • Flexible work model – remote or office-based, depending on your preference
  • Autonomy and trust in how you organize your work
  • Opportunities to engage in charity and environmental projects
  • Access to social benefits, including vacation co-financing
  • Collaboration with experienced professionals and subject matter experts
  • Initiatives supporting well-being and health
  • Structured onboarding program with dedicated support
  • Modern equipment provided or available for remote work
  • Clear career development paths and internal promotion opportunities
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Pracownik produkcji / Pracownica produkcji

Produkcja dla Toyoty: Wysoka Stawka | Premia Roczna | Transport. Chcesz budować ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Jelcz-Laskowice
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5650.00 - 5800.00 PLN / Miesiąc
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
19 marca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Gotowość do pracy w systemie 3-zmianowym oraz w nadgodzinach
  • Dobra kondycja fizyczna - praca stojąca, chodząca
  • Dobra znajomość języka polskiego
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa maszyn i urządzeń oraz montaż przy linii produkcyjnej
  • Wkładanie/wyjmowanie detali z maszyn i przenoszenie między procesami
  • Ręczne prace transportowe (np. przepychanie wózków z detalami)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Premia roczna (wypłacana w lipcu) zależna od wyników
  • Dofinansowanie posiłków
  • Karta sportowa Medicover Sport
  • Opieka medyczna Medicover
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platformy ze zniżkami
  • Inne akcje prozdrowotne i sportowe
  • Coroczna rewizja wynagrodzeń
  • Dofinansowany dojazd autobusem pracowniczym z wielu miejscowości
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Spawacz

Dla naszego Klienta, lidera w branży grzewczej i automotive, poszukujemy doświad...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Legnica
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
39.00 PLN / Godzina
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
11 marca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Uprawnienia do spawania metodą MAG 135
  • Minimum 6-miesięczne doświadczenie w wykorzystywaniu metody MAG 135
  • Umiejętność czytania rysunku technicznego
  • Znajomość narzędzi pomiarowych (suwmiarka, mikrometr)
Obowiązki
Obowiązki
  • Spawanie ręczne oraz automatyczne na robotach i automatach spawalniczych
  • Wykonywanie połączeń spawanych według planów i zgodnie z dokumentacją techniczną
  • Wykonanie norm produkcyjnych
  • Kontrola jakości wyrobu i raportowanie wyników
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Prywatna opieka medyczna
  • Karta sportowa
  • Ubezpieczenie na życie
  • Platforma benefitowa
  • Dofinansowanie do posiłków
  • Bezpłatny parking
  • Premia uzależniona od wyników i absencji do 950zł brutto/mc
  • Pełny etat
!
Czytaj więcej
Arrow Right