CrawlJobs Logo

Customer Support Specialist

dcg.pl Logo

DCG Sp. z o. o.

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Gdańsk

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • Udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, dostępności i zasad korzystania z usług
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z organizacją pobytu
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych określonych dla zespołu
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i wdrożeniu, aby szybko osiągnąć pełną samodzielność
  • Współpraca z zespołem i przełożonymi w zakresie usprawniania procesów obsługi klienta

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Dobra znajomość języka angielskiego min. B2
  • Umiejętność swobodnej komunikacji pisemnej i telefonicznej
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
  • Nastawienie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Wysoki poziom empatii i zaangażowania w kontaktach z klientami
  • Gotowość do pracy zmianowej w systemie 5 dni w tygodniu

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta jako dodatkowy atut

Co oferujemy:
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Szkolenia
  • Wsparcie psychologiczne
  • Bonus za nienaganną obecność
  • Dodatkowe benefity

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
14 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Customer Support Specialist

Nowa

Support Specialist

Dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko Support Specialist, odpowied...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
9000.00 - 10000.00 PLN / Miesiąc
cyclad.pl Logo
Cyclad Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Mile widziane doświadczenie w customer service, help desk lub support
  • Znajomość systemów CRM i ticketowych
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i proklienckie podejście
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność pracy zespołowej
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa zgłoszeń klientów (telefon, e-mail, chat, system ticketowy)
  • Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń oraz dbanie o wysoką jakość obsługi
  • Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich zespołów
  • Współpraca przy optymalizacji procesów i standardów obsługi
  • Przygotowywanie danych do raportów oraz monitorowanie realizacji SLA
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
  • Przyjazną atmosferę pracy i realny wpływ na usprawnianie procesów
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Design for Implementation Specialist

Are you passionate about design and ready to turn ideas into reality? We’re on t...
Lokalizacja
Lokalizacja
United Kingdom , Featherstone
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dssmith.com Logo
DS Smith
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Recognised qualification in packaging or equivalent hands-on experience
  • Strong technical knowledge of packaging and design principles
  • Great attention to detail and problem-solving skills
  • Confident communicator and proactive team player
  • Able to thrive under pressure during busy periods
  • Proficient in MS Office (Adobe skills a bonus)
  • Prior experience in a similar role
  • Familiarity with Collaborative design platforms and CAD software
Obowiązki
Obowiązki
  • Overseeing and coordinating all customer related activities
  • Promoting technical best practice across accounts and between functions including commercial, design, manufacturing, quality, support services, suppliers and customer operations
  • Identifying and promoting manufacturing techniques that can contribute to improved packaging line efficiencies, reducing customer complaints and supporting our innovation agenda
  • Supporting Production services in tool ordering
  • Manage multiple projects concurrently while maintaining a high level of accuracy and attention to detail
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Competitive salary + discretionary bonus
  • 25 days holiday + bank holidays
  • Pension scheme, life assurance & income protection
  • Electric car salary sacrifice scheme
  • Cycle to work & employee discount programmes
  • Employee Assistance Programme for wellbeing support
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Pomocnik magazynowy

Nowa praca, jasne zadania, solidny pracodawca: dla naszego klienta w Landsberg p...
Lokalizacja
Lokalizacja
Germany , Landsberg bei Halle, Saale
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
15.69 - 15.70 EUR / Godzina
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
04 czerwca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Aktualnego pozwolenia na pracę
  • Uprawnienia na wózek widłowy będą atutem, lecz nie są warunkiem koniecznym
  • Dyspozycyjności do pracy zmianowej (2 lub 3 zmiany)
  • Komunikatywnej znajomości języka polskiego lub niemieckiego
  • Sumienności, dokładności oraz dobrej sprawności fizycznej
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Zastępca kierownika hurtowni farmaceutycznej

Dla naszego klienta z sektora farmaceutycznego, poszukujemy osoby na stanowisko:...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenia wyższego farmaceutycznego oraz czynnego prawa wykonywania zawodu farmaceuty (warunek konieczny).
  • Minimum 2-letniego doświadczenia w pracy w hurtowni farmaceutycznej, preferencyjnie na stanowisku Osoby Odpowiedzialnej lub pokrewnym.
  • Bardzo dobrej znajomości rozporządzeń DPD (GDP), DPP (GMP) oraz lokalnego i europejskiego prawa farmaceutycznego.
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w strukturach międzynarodowych.
  • Praktycznej umiejętności obsługi pakietu MS Office oraz systemów klasy ERP (znajomość SAP będzie dodatkowym atutem).
  • Wysokiej dbałości o szczegóły, asertywności oraz umiejętności podejmowania niezależnych decyzji w zakresie jakości.
  • Doświadczenia w przygotowywaniu lub uczestniczeniu w inspekcjach GIF.
Obowiązki
Obowiązki
  • Współpraca w zakresie tworzenia, utrzymywania i wdrażania systemu zarządzania jakością farmaceutyczną.
  • Pełnienie funkcji Osoby Odpowiedzialnej w przypadku nieobecności Kierownika Hurtowni (zgodnie z wymogami DPD).
  • Zarządzanie procesami reklamacji, odstępstw oraz działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA) w systemie TrackWise Digital.
  • Przeprowadzanie lokalnej weryfikacji dostaw i zwalnianie produktów do dystrybucji zgodnie z przepisami.
  • Prowadzenie audytów wewnętrznych oraz audytów u dostawców usług logistycznych.
  • Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji systemowej w globalnych narzędziach (Veeva Vault).
  • Wsparcie w przygotowywaniu miesięcznych raportów KPI oraz dokumentacji dla organów nadzorczych (GIF).
  • Udział w ciągłym doskonaleniu i standaryzacji procesów jakościowych.
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Możliwość rozwoju w strukturach międzynarodowych i podnoszenia kompetencji w obszarze Quality Assurance
  • Współprace na Twoich warunkach (B2B lub Umowa o Pracę- Ty wybierasz!)
  • Umowa na zastępstwo (na rok- z możliwością przedłużenia)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pracę w profesjonalnym zespole stawiającym na wymianę wiedzy i najwyższe standardy DPD/DPW
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Projektant/ka branży sanitarnej

Dla naszego klienta międzynarodowej firmy inżynieryjno-konsultingowej, specjaliz...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe na kierunku Inżynieria Środowiska
  • Doświadczenie zawodowe (co najmniej 2 lat) w biurze projektowym w zakresie projektowania obiektów/budowli takich jak: przepompownie ścieków, stacje uzdatniania wody, oczyszczalnie ścieków, itp
  • Posiadanie uprawnień do projektowania bez ograniczeń w specjalności instalacyjnej w zakresie sieci, instalacji i urządzeń cieplnych, wentylacyjnych, gazowych, wodociągowych i kanalizacyjnych
  • Znajomość aktualnych przepisów prawa budowlanego, norm i wytycznych branżowych
  • Biegła znajomość oprogramowania AutoCAD i Microsoft Office
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej B2
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Obowiązki
Obowiązki
  • Przygotowywanie dokumentacji projektowej z zakresu obiektów gospodarki ściekowej i wodociągowej (komunalnych i przemysłowych)
  • Udział w niezbędnych wyjazdach na terenie całego kraju w celu: przeprowadzania nadzorów autorskich, wizji lokalnych, udziału w naradach technicznych, uzyskiwania opinii
  • Nadzorowanie pracy zespołu projektowego, wspieranie merytoryczne asystentów
  • Udział w przygotowywaniu ofert
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Umowa o pracę na czas nieokreślony po okresie poł roku
  • Zaawansowane narzędzia pracy
  • Interesujące wyzwania w międzynarodowym środowisku ekspertów
  • Kurs języka angielskiego w firmie
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów
  • Program rekomendacji pracowników
  • Spotkania integracyjne
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kierownik Budowy

Dla naszego klienta, firmy będącej generalnym wykonawcą w sektorze budownictwa p...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenie wyższe – kierunek: budownictwo
  • mile widziane ok. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (branża budownictwa przemysłowego)
  • uprawnienia budowlane: konstrukcyjno-budowlane, wykonawcze, bez ograniczeń
  • znajomość oprogramowania: AutoCAD, ZWCAD
  • znajomość branży budownictwa przemysłowego
  • umiejętność czytania dokumentacji technicznej
  • mile widziana znajomość procesu inwestycyjnego
  • zgoda na pracę w trybie delegacyjnym
  • prawo jazdy kat. B
  • agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
Obowiązki
Obowiązki
  • bieżąca analiza i kontrola realizacji robót pod względem terminowości, zgodności z przepisami prawa i procedur administracyjnych
  • wypełnianie obowiązków i prowadzenie prac zgodnie z ustawą z dnia 7 lipca 1994 – Prawo Budowlane
  • kontrola nad ewidencją projektów i zmian projektowych
  • reprezentowanie firmy przed Inwestorem i Podwykonawcami
  • udział w planowaniu i ustalaniu harmonogramów działań wszystkich wykonawców i dostawców
  • nadzorowanie przebiegu realizacji robót, kontrola działań podwykonawców i dostawców
  • koordynowanie przygotowania i przebiegu odbiorów robót zanikających lub ulegających zakryciu, odbiorów częściowych robót i odbioru końcowego
Co oferujemy
Co oferujemy
  • samochód służbowy z możliwością wykorzystania do celów prywatnych
  • udział w ambitnych projektach o zróżnicowanej skali i charakterze
  • realna sprawczość – masz bezpośredni wpływ na kształt i przebieg realizowanych zadań
  • stabilne zatrudnienie w strukturach dynamicznie rosnącej organizacji
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kierownik budowy

Dla naszego klienta, firmy będącej generalnym wykonawcą w sektorze budownictwa p...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Opole
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenie wyższe – kierunek: budownictwo
  • mile widziane ok. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (branża budownictwa przemysłowego)
  • uprawnienia budowlane: konstrukcyjno-budowlane, wykonawcze, bez ograniczeń
  • znajomość oprogramowania: AutoCAD, ZWCAD
  • znajomość branży budownictwa przemysłowego
  • umiejętność czytania dokumentacji technicznej
  • mile widziana znajomość procesu inwestycyjnego
  • zgoda na pracę w trybie delegacyjnym
  • prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • bieżąca analiza i kontrola realizacji robót pod względem terminowości, zgodności z przepisami prawa i procedur administracyjnych
  • wypełnianie obowiązków i prowadzenie prac zgodnie z ustawą z dnia 7 lipca 1994 – Prawo Budowlane
  • kontrola nad ewidencją projektów i zmian projektowych
  • reprezentowanie firmy przed Inwestorem i Podwykonawcami
  • udział w planowaniu i ustalaniu harmonogramów działań wszystkich wykonawców i dostawców
  • nadzorowanie przebiegu realizacji robót, kontrola działań podwykonawców i dostawców
  • koordynowanie przygotowania i przebiegu odbiorów robót zanikających lub ulegających zakryciu, odbiorów częściowych robót i odbioru końcowego
Co oferujemy
Co oferujemy
  • samochód służbowy z możliwością wykorzystania do celów prywatnych
  • udział w ambitnych projektach o zróżnicowanej skali i charakterze
  • realna sprawczość – masz bezpośredni wpływ na kształt i przebieg realizowanych zadań
  • stabilne zatrudnienie w strukturach dynamicznie rosnącej organizacji
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Konstruktor/ka

Dla naszego klienta - wiodącego polskiego producenta i integratoar nowoczesnych ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Zgierz
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe techniczne - kierunek Budownictwo
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w projektowaniu maszyn - doświadczenie w branży intralogistycznej będzie dodatkowym atutem
  • Uprawnienia budowlane do projektowania
  • Bardzo dobra, praktyczna znajomość oprogramowania CAD w szczególności Inventor i AutoCad
  • Znajomość zasad projektowania maszyn i urządzeń w tym norm i wymogów technicznych
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
  • Umiejętność obsługi MS Excel
  • Samodzielność i dobra organizacja pracy
  • Sumienność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • Praca nad nowoczesnymi systemami logistyki magazynowej
  • Analiza statyczno – wytrzymałościowa projektowanych konstrukcji systemów regałowych
  • Projektowanie maszyn i urządzeń wchodzących w skład systemów intralogistycznych oraz kompletnych systemów
  • Tworzenie dokumentacji produkcyjnej, list BOM oraz dokumentacji powykonawczej wymaganej do realizacji projektu
  • Realizowanie projektów zgodnie z wytycznymi konstrukcyjnymi oraz założonym budżetem
  • Współpraca z działami Handlowym, Produkcyjnym oraz Zakupów
  • Udział w projektach rozwojowych i projektowaniu nowych urządzeń
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Dofinansowanie zajęć spoortowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów
  • Ubezpieczenie na życie
  • Elastyczny czas pracy
  • Preferencyjne pożyczki
  • Parking dla pracowników
  • Karty przedpłacone
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right