CrawlJobs Logo

Customer Support Specialist

dcg.pl Logo

DCG Sp. z o. o.

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Gdańsk

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • Udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, dostępności i zasad korzystania z usług
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z organizacją pobytu
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych określonych dla zespołu
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i wdrożeniu, aby szybko osiągnąć pełną samodzielność
  • Współpraca z zespołem i przełożonymi w zakresie usprawniania procesów obsługi klienta

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Dobra znajomość języka angielskiego min. B2
  • Umiejętność swobodnej komunikacji pisemnej i telefonicznej
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
  • Nastawienie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Wysoki poziom empatii i zaangażowania w kontaktach z klientami
  • Gotowość do pracy zmianowej w systemie 5 dni w tygodniu

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta jako dodatkowy atut

Co oferujemy:
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Szkolenia
  • Wsparcie psychologiczne
  • Bonus za nienaganną obecność
  • Dodatkowe benefity

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
14 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Customer Support Specialist

Nowa

Support Specialist

Dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko Support Specialist, odpowied...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
9000.00 - 10000.00 PLN / Miesiąc
cyclad.pl Logo
Cyclad Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Mile widziane doświadczenie w customer service, help desk lub support
  • Znajomość systemów CRM i ticketowych
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i proklienckie podejście
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność pracy zespołowej
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa zgłoszeń klientów (telefon, e-mail, chat, system ticketowy)
  • Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń oraz dbanie o wysoką jakość obsługi
  • Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich zespołów
  • Współpraca przy optymalizacji procesów i standardów obsługi
  • Przygotowywanie danych do raportów oraz monitorowanie realizacji SLA
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
  • Przyjazną atmosferę pracy i realny wpływ na usprawnianie procesów
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Design for Implementation Specialist

Are you passionate about design and ready to turn ideas into reality? We’re on t...
Lokalizacja
Lokalizacja
United Kingdom , Featherstone
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dssmith.com Logo
DS Smith
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Recognised qualification in packaging or equivalent hands-on experience
  • Strong technical knowledge of packaging and design principles
  • Great attention to detail and problem-solving skills
  • Confident communicator and proactive team player
  • Able to thrive under pressure during busy periods
  • Proficient in MS Office (Adobe skills a bonus)
  • Prior experience in a similar role
  • Familiarity with Collaborative design platforms and CAD software
Obowiązki
Obowiązki
  • Overseeing and coordinating all customer related activities
  • Promoting technical best practice across accounts and between functions including commercial, design, manufacturing, quality, support services, suppliers and customer operations
  • Identifying and promoting manufacturing techniques that can contribute to improved packaging line efficiencies, reducing customer complaints and supporting our innovation agenda
  • Supporting Production services in tool ordering
  • Manage multiple projects concurrently while maintaining a high level of accuracy and attention to detail
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Competitive salary + discretionary bonus
  • 25 days holiday + bank holidays
  • Pension scheme, life assurance & income protection
  • Electric car salary sacrifice scheme
  • Cycle to work & employee discount programmes
  • Employee Assistance Programme for wellbeing support
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Elektromonter/ka- elektryk

Elektryk z pasją do działania i podróży. Chcesz łączyć stabilną pracę na miejscu...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Inowrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Uprawnienia SEP G1 (min. 1 kV)
  • Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku (UR, serwis)
  • Wykształcenia kierunkowego (np. technik elektryk)
  • Umiejętności czytania schematów elektrycznych
  • Prawo jazdy kat. B i gotowości do wyjazdów (delegacje)
Obowiązki
Obowiązki
  • zapewnienie ciągłości pracy maszyn i urządzeń technologicznych
  • diagnozowanie i usuwanie awarii oraz bieżące naprawy elektryczne
  • montaż, podłączanie i uruchamianie nowych instalacji oraz urządzeń
  • wykonywanie okresowych przeglądów technicznych i konserwacji
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Własna baza: Praca w zakładzie na miejscu (1 zmiana, 7-15, Pn-Pt)
  • Przygoda w pracy: Wyjazdy serwisowe na awarie do klientów w Polsce – praca w dynamicznym otoczeniu, okazja do poznania nowych miejsc i technologii
  • Stabilność: Umowa o pracę bezpośrednio z zakładem
  • Konkretny zarobek: Podstawa + premie + w pełni płatne delegacje, które dają solidny zastrzyk do comiesięcznej wypłaty
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Elektromonter/ka- elektryk

Chcesz łączyć stabilną pracę na miejscu z dynamicznymi akcjami w terenie? Szukam...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Toruń
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Uprawnienia SEP G1 (min. 1 kV)
  • Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku (UR, serwis)
  • Wykształcenia kierunkowego (np. technik elektryk)
  • Umiejętności czytania schematów elektrycznych
  • Prawo jazdy kat. B i gotowości do wyjazdów (delegacje)
Obowiązki
Obowiązki
  • zapewnienie ciągłości pracy maszyn i urządzeń technologicznych
  • diagnozowanie i usuwanie awarii oraz bieżące naprawy elektryczne
  • montaż, podłączanie i uruchamianie nowych instalacji oraz urządzeń
  • wykonywanie okresowych przeglądów technicznych i konserwacji
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Własna baza: Praca w zakładzie na miejscu (1 zmiana, 7-15, Pn-Pt)
  • Przygoda w pracy: Wyjazdy serwisowe na awarie do klientów w Polsce
  • Stabilność: Umowa o pracę bezpośrednio z zakładem
  • Konkretny zarobek: Podstawa + premie + w pełni płatne delegacje
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Elektromonter/ka- elektryk

Masz doświadczenie na stanowisku Elektromonter/ka z praktyką w utrzymaniu ruchu ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Inowrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
30 czerwca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenia kierunkowego (zawodowego lub średniego, np. technik elektryk)
  • umiejętności czytania schematów elektrycznych oraz obsługi elektronarzędzi
  • podstawowej znajomości serwisu napędów elektrycznych
  • doświadczenia na podobnym stanowisku (mile widziane również minimalne/początkujący)
  • gotowości do wyjazdów służbowych i zaangażowania w pracę
Obowiązki
Obowiązki
  • zapewnienie ciągłości pracy maszyn i urządzeń technologicznych
  • diagnozowanie i usuwanie awarii oraz bieżące naprawy elektryczne
  • montaż, podłączanie i uruchamianie nowych instalacji oraz urządzeń
  • wykonywanie okresowych przeglądów technicznych i konserwacji
Co oferujemy
Co oferujemy
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bezpośrednio przez zakład
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość uzyskania premii za realizację celów
  • możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia zawodowe i kursy
  • przyjazne środowisko pracy i wsparcie doświadczonego zespołu
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Technik płyt głównych

Szukamy diagnosty płyt głównych/diagnostyczki płyt głównych, który dołączy do na...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Wrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5580.00 - 6380.00 PLN / Miesiąc
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wiedzy z zakresu elektroniki analogowej oraz cyfrowej
  • umiejętności posługiwania się narzędziami pomiarowymi np. oscyloskop, multimetr
  • umiejętności czytania schematów elektrycznych
  • dodatkowym atutem będzie umiejętność lutowania.
Obowiązki
Obowiązki
  • diagnozowanie usterek w płytach głównych
  • zamawianie niezbędnych podzespołów
  • naprawa płyt głównych
  • przeprowadzanie testów zgodnie z procedurami
  • przestrzeganie standardów obowiązujących na dziale
Co oferujemy
Co oferujemy
  • praca w systemie jednozmianowym 06:15-14:15
  • wynagrodzenie podstawowe 5580 zł brutto/msc + premie 800 zł brutto/msc
  • praca od poniedziałku do piątku - wolne weekendy
  • umowę o pracę tymczasową (składki ZUS, płatne urlopy i pozostałe świadczenia)
  • możliwość długofalowej współpracy
  • pakiet benefitów, a w nim opieka medyczna, karta sportowa, bony świąteczne itp.
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Ekspert / Ekspertka w Obszarze Ochrony Danych Osobowych

Celem Twojej pracy będzie dbanie o bezpieczeństwo informacji i danych osobowych ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
pekao.com.pl Logo
Bank Pekao S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze ochrony danych, bezpieczeństwa informacji, audytu, pracy z danymi lub obsługi procesów klientowskich
  • Znajomość przepisów, norm i dobrych praktyk związanych z bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi
  • Umiejętność analizowania informacji i danych, wyciągania wniosków oraz proponowania rozwiązań w sytuacjach ryzyka lub incydentów
  • Doświadczenie w administrowaniu narzędziami do zarządzania danymi/przepływami danych/jakością danych
  • Swobodne korzystanie z pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Wykształcenie wyższe
Obowiązki
Obowiązki
  • Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo informacji – analiza zdarzeń i incydentów, ocena ryzyk oraz podejmowanie działań zapobiegawczych i naprawczych
  • Monitorowanie zgodności z przepisami i standardami
  • Udział i prowadzenie projektów z obszaru bezpieczeństwa informacji
  • Testy, kontrole i analizy danych
  • Współpraca i dzielenie się wiedzą
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Premia uzależniona od wyników i zaangażowania
  • Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
  • Karta MultiSport
  • Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Specjalista / Specjalistka ds. rekrutacji

Poszukujemy Specjalisty/Specjalistki ds. rekrutacji do wrocławskiego zespołu. Po...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Wałbrzych
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • minimum rocznego doświadczenia zawodowego w roli rekrutera
  • proaktywnej postawy biznesowej (rozwój relacji z klientami)
  • komunikatywnej znajomości języka angielskiego
  • organizacji pracy własnej i zarządzania swoim kalendarzem
Obowiązki
Obowiązki
  • prowadzenie procesów rekrutacyjnych na stanowiska w obszarze produkcji i logistyki
  • współpraca z klientami, rozwój relacji poprzez stały kontakt telefoniczny, mailowy, bezpośredni
  • praca z nowoczesnymi narzędziami i systemami wspierających naszą codzienną pracę (ATS, CRM)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • umowę o pracę (wynagrodzenie zasadnicze + premie kwartalne)
  • możliwość pracy hybrydowej
  • pracę w godzinach 8:00-16:00
  • profesjonalny program wdrożeniowy oraz pakiet szkoleń - pomoc buddy'ego
  • bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, m.in. karty sportowe, opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, dodatkowy wolny dzień na wolontariat, dodatkowy wolny dzień na urodziny, pakiet weterynaryjny, refundacja do szkieł korekcyjnych i okularów, alerty BIK, świętowanie rocznic stażu, dostęp do platformy do samodzielnej nauki języka angielskiego, dofinansowanie do nauki angielskiego z lektorem
  • karta lunchowa doładowywana co miesiąc - 350 zł
  • niezbędne narzędzia pracy (m.in. laptop, telefon)
  • pracę w zespole doświadczonych rekruterów
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right