Zaloguj się Dodaj ofertę pracy

Customer Support Specialist

DCG Sp. z o. o.

Lokalizacja:
Poland , Gdańsk

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Nie podano

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Obowiązki:

Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
Udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, dostępności i zasad korzystania z usług
Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z organizacją pobytu
Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
Realizacja celów jakościowych i ilościowych określonych dla zespołu
Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i wdrożeniu, aby szybko osiągnąć pełną samodzielność
Współpraca z zespołem i przełożonymi w zakresie usprawniania procesów obsługi klienta

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
Dobra znajomość języka angielskiego min. B2
Umiejętność swobodnej komunikacji pisemnej i telefonicznej
Dobra znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
Nastawienie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
Wysoki poziom empatii i zaangażowania w kontaktach z klientami
Gotowość do pracy zmianowej w systemie 5 dni w tygodniu

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta jako dodatkowy atut

Co oferujemy:

Prywatną opiekę medyczną
Dofinansowanie karty sportowej
Szkolenia
Wsparcie psychologiczne
Bonus za nienaganną obecność
Dodatkowe benefity

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
14 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca stacjonarna

DCG Sp. z o. o. - Wszystkie oferty pracy

Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Sugerowane tagi:

Magazynier , Lekarz , Doradca klienta , Elektromechanik

Podobne oferty dla Customer Support Specialist

Design for Implementation Specialist

Are you passionate about design and ready to turn ideas into reality? We’re on t...

Lokalizacja

United Kingdom , Featherstone

Wynagrodzenie

Wymagania

Recognised qualification in packaging or equivalent hands-on experience
Strong technical knowledge of packaging and design principles
Great attention to detail and problem-solving skills
Confident communicator and proactive team player
Able to thrive under pressure during busy periods
Proficient in MS Office (Adobe skills a bonus)
Prior experience in a similar role
Familiarity with Collaborative design platforms and CAD software

Obowiązki

Overseeing and coordinating all customer related activities
Promoting technical best practice across accounts and between functions including commercial, design, manufacturing, quality, support services, suppliers and customer operations
Identifying and promoting manufacturing techniques that can contribute to improved packaging line efficiencies, reducing customer complaints and supporting our innovation agenda
Supporting Production services in tool ordering
Manage multiple projects concurrently while maintaining a high level of accuracy and attention to detail

Co oferujemy

Competitive salary + discretionary bonus
25 days holiday + bank holidays
Pension scheme, life assurance & income protection
Electric car salary sacrifice scheme
Cycle to work & employee discount programmes
Employee Assistance Programme for wellbeing support

Pełny etat

Inżynier Procesu w branży elektronicznej

Dla naszego Klienta z branży elektronicznej, zlokalizowanego w okolicach Łomiane...

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie

Wymagania

Minimum 3 lat doświadczenia w środowisku produkcyjnym (mile widziana branża elektroniczna lub produkcja baterii)
Wykształcenia wyższe techniczne
Umiejętności czytania rysunku technicznego
Znajomości układów elektrycznych, hydraulicznych, pneumatycznych oraz zagadnień z zakresu robotyki
Znajomości narzędzi Lean oraz systemów PLM
Znajomości narzędzi jakościowych i techniki rozwiązywania problemów
Komunikatywnej znajomości języka angielskiego

Obowiązki

Organizowanie procesów produkcyjnych oraz projektowanie nowych linii i układów (layoutów)
Opracowywanie i wdrażanie nowych procesów oraz optymalizacja obecnych oraz ich opisów
Opracowywanie metod kontroli procesów
Aktywny udział w nowych projektach oraz transferach produktów
Przygotowywanie i zarządzanie dokumentacją techniczną
Przygotowywanie kalkulacji, zestawień materiałowych (BOM)

Co oferujemy

umowę o pracę na pełen etat
system 1-zmianowy z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy
atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy
realny wpływ na kształt procesów w firmie
dynamiczne środowisko pracy i ciekawe projekty

Pełny etat

Quality engineer - branża elektroniczna

Dla naszego Klienta z branży elektronicznej, który obecnie bardzo mocno się rozw...

Lokalizacja

Polska , Warszawa

Wynagrodzenie

Wymagania

wykształcenia wyższego technicznego
doświadczenia w branży elektronicznej, automotive lub pokrewnej
znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1/B2
znajomości koncepcji, narzędzi i metod zarządzania jakością (8D, Ishikawa, 5Why, IQC, IPQC, OQC, Lean, ISO, FMEA)
znajomości zasad zarządzania klientami i dostawcami
mile widziane uprawnienia audytora jakości

Obowiązki

Nadzór nad jakością w całym łańcuchu dostaw – od komponentów po produkt końcowy
Tworzenie i wdrażanie planów kontroli jakości
Monitorowanie i analiza problemów jakościowych - reklamacje od klientów, niezgodności w procesie
Koordynacja działań korygujących i zapobiegawczych przy wykorzystywanie narzędzi jakościowych
Organizacja i nadzór nad kontrolą jakościową na linii produkcyjnej

Co oferujemy

umowę o pracę na pełen etat bezpośrednio w strukturach Klienta
atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy
realny wpływ na kształt procesów w firmie
swobodę decydowania w zakresie oferowanego stanowiska

Pełny etat

Pracownik Produkcji

Szukamy osób o zdolnościach manualnych i technicznych, które chcą dołączyć do na...

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie

5500.00 - 7500.00 PLN / Miesiąc

30 grudnia 2026

Wymagania

doświadczenia w pracy manualnej, na produkcji
mile widziana umiejętność czytania prostych schematów montażowych i dokumentacji technicznej
gotowości do ewentualnego przejścia na system 2-zmianowy w przyszłości
chęci nawiązania długofalowej współpracy

Obowiązki

montaż elementów elektronicznych zgodnie z dokumentacją techniczną i normami jakościowymi
proste, ręczne lutowanie komponentów elektronicznych
kontrola wizualna i testowanie poprawności wykonanych połączeń lutowanych

Co oferujemy

atrakcyjne wynagrodzenie
stabilność: umowa o pracę
komfort pracy: praca w pozycji siedzącej przy nowoczesnych stanowiskach
wolne weekendy: pracujemy od poniedziałku do piątku
elastyczne przerwy w trakcie dnia pracy

Pełny etat

Inżynier Jakości Dostawców - Branża Elektroniczna

Dla naszego Klienta z branży elektronicznej, który obecnie bardzo mocno się rozw...

Lokalizacja

Poland , Sokołów

Wynagrodzenie

Wymagania

wykształcenia wyższego technicznego
doświadczenia w branży elektronicznej
znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1/B2
gotowości do wyjazdów zagranicznych
znajomości koncepcji, narzędzi i metod zarządzania jakością (8D, Ishikawa, 5Why, IQC, IPQC, OQC, Lean, ISO, FMEA)
dobrej znajomości norm jakościowych, w szczególności IPC-A-610
znajomości zasad zarządzania dostawcami

Obowiązki

Kwalifikacja i ocena nowych dostawców oraz rozwój dostawców w celu zapewnienia wysokiej jakości produktu
Współpraca z dostawcami w celu zapewnienia jakości dostaw komponentów zgodnie z wymaganiami
Monitorowanie jakości dostaw i udział w audytach
Zarządzanie procesem reklamacji w przypadku niezgodności od dostawców
Tworzenie i nadzór nad dokumentacją jakościową

Co oferujemy

umowę o pracę na pełen etat
atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy
realny wpływ na kształt procesów w firmie
swobodę decydowania w zakresie oferowanego stanowiska

Pełny etat

Оператор производства

Присоединяйтесь к инновационной компании, которая производит современные системы...

Lokalizacja

Poland , Klaudyn

Wynagrodzenie

5500.00 - 7500.00 PLN / Miesiąc

30 grudnia 2026

Wymagania

мануальные и технические способности
умение пользоваться электроинструментами
знание польского языка (устно и письменно)
готовность к посменной работе

Obowiązki

монтаж компонентов и мелких электронных узлов
работа с электроинструментами и измерительными приборами
пайка, укладка и соединение кабелей
текущий контроль качества изготовленных элементов
работа в сидячем положении при выполнении точного монтажа

Co oferujemy

работа в 1 смену (Пн–Пт, 08:00–16:00)
выходные всегда свободны
современный цех
отсутствие сильного шума
адекватные перерывы
сверхурочные часы по желанию

Pełny etat

Quality Engineer - branża elektroniczna

Dla naszego Klienta z branży elektronicznej, który obecnie bardzo mocno się rozw...

Lokalizacja

Poland , Ożarów Mazowiecki

Wynagrodzenie

Wymagania

wykształcenia wyższego technicznego
doświadczenia w branży elektronicznej, automotive lub pokrewnej
znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1/B2
znajomości koncepcji, narzędzi i metod zarządzania jakością (8D, Ishikawa, 5Why, IQC, IPQC, OQC, Lean, ISO, FMEA)
znajomości zasad zarządzania klientami i dostawcami

Obowiązki

Nadzór nad jakością w całym łańcuchu dostaw – od komponentów po produkt końcowy
Tworzenie i wdrażanie planów kontroli jakości
Monitorowanie i analiza problemów jakościowych - reklamacje od klientów, niezgodności w procesie
Koordynacja działań korygujących i zapobiegawczych przy wykorzystywanie narzędzi jakościowych
Organizacja i nadzór nad kontrolą jakościową na linii produkcyjnej

Co oferujemy

umowę o pracę na pełen etat bezpośrednio w strukturach Klienta
atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy
realny wpływ na kształt procesów w firmie
swobodę decydowania w zakresie oferowanego stanowiska

Pełny etat

Programista CNC

Dla naszego Klienta z branży metalowej, który powiększa zespół programistów CNC,...

Lokalizacja

Poland , Konotopa

Wynagrodzenie

Wymagania

Wykształcenie wyższe techniczne
Doświadczenie w programowaniu maszyn Trumpf – wykrawarki Trumpf, Amada
Umiejętność rysowania CAD 2D, 3D
Znajomość programów typu CAD/CAM (najlepiej TruTops, Metalix lub podobnych)
Bardzo dobra znajomość rysunku technicznego
Umiejętność czytania dokumentacji technicznej
Cierpliwość do prac jednostkowych/małoseryjnych
Odpowiedzialność i zaangażowanie w pracę
Umiejętność pracy w zespole
Punktualność i dobra organizacja pracy

Obowiązki

Programowanie maszyn CNC w programie typu CAD/CAM
Projektowanie detali do gięcia na prasie krawędziowej
Przygotowywanie dokumentacji technologicznej i rysunkowej wyrobów z wykorzystaniem oprogramowania CAD/CAM
Analiza / weryfikacja dokumentacji technicznej pod względem możliwości i kosztów wykonania detali w zakresie obróbki blachy
Dobór narzędzi i oprzyrządowania technologicznego
Wdrażanie nowych uruchomień
Optymalizacja procesu produkcji
Dbanie o redukcję czasów set-upów oraz cykli produkcji
Współpraca z zespołem produkcji oraz kadrą kierowniczą
Rozwiązywanie problemów technologicznych i jakościowych

Co oferujemy

Umowa o pracę na pełen etat bezpośrednio w strukturach Klienta
Premia kwartalna
Dofinansowanie do wypoczynku
Prywatna opieka medyczna w pełni finansowana przez pracodawcę
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach

Pełny etat