CrawlJobs Logo
DCG Sp. z o. o. Logo DCG Sp. z o. o. · Obsługa klienta

Customer Support Specialist

Poland, Gdańsk · Data publikacji 14 stycznia 2026
Aplikuj
Udostępnij ofertę pracy

Obowiązki

  • Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • Udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, dostępności i zasad korzystania z usług
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z organizacją pobytu
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych określonych dla zespołu
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i wdrożeniu, aby szybko osiągnąć pełną samodzielność
  • Współpraca z zespołem i przełożonymi w zakresie usprawniania procesów obsługi klienta

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Dobra znajomość języka angielskiego min. B2
  • Umiejętność swobodnej komunikacji pisemnej i telefonicznej
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
  • Nastawienie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Wysoki poziom empatii i zaangażowania w kontaktach z klientami
  • Gotowość do pracy zmianowej w systemie 5 dni w tygodniu

Mile widziane

Doświadczenie w obsłudze klienta jako dodatkowy atut

Co oferujemy

  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Szkolenia
  • Wsparcie psychologiczne
  • Bonus za nienaganną obecność
  • Dodatkowe benefity
DCG Sp. z o. o. - Wszystkie oferty pracy

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Sugerowane tagi: Magazynier Lekarz Doradca klienta Elektromechanik
Podobne oferty dla

Customer Support Specialist

8 matching positions

Support Specialist

Dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko Support Specialist, odpowied...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
9000.00 - 10000.00 PLN / Miesiąc
cyclad.pl Logo
Cyclad Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Mile widziane doświadczenie w customer service, help desk lub support
  • Znajomość systemów CRM i ticketowych
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i proklienckie podejście
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność pracy zespołowej
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa zgłoszeń klientów (telefon, e-mail, chat, system ticketowy)
  • Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń oraz dbanie o wysoką jakość obsługi
  • Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich zespołów
  • Współpraca przy optymalizacji procesów i standardów obsługi
  • Przygotowywanie danych do raportów oraz monitorowanie realizacji SLA
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
  • Przyjazną atmosferę pracy i realny wpływ na usprawnianie procesów
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Design for Implementation Specialist

Are you passionate about design and ready to turn ideas into reality? We’re on t...
Lokalizacja
Lokalizacja
United Kingdom , Featherstone
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dssmith.com Logo
DS Smith
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Recognised qualification in packaging or equivalent hands-on experience
  • Strong technical knowledge of packaging and design principles
  • Great attention to detail and problem-solving skills
  • Confident communicator and proactive team player
  • Able to thrive under pressure during busy periods
  • Proficient in MS Office (Adobe skills a bonus)
  • Prior experience in a similar role
  • Familiarity with Collaborative design platforms and CAD software
Obowiązki
Obowiązki
  • Overseeing and coordinating all customer related activities
  • Promoting technical best practice across accounts and between functions including commercial, design, manufacturing, quality, support services, suppliers and customer operations
  • Identifying and promoting manufacturing techniques that can contribute to improved packaging line efficiencies, reducing customer complaints and supporting our innovation agenda
  • Supporting Production services in tool ordering
  • Manage multiple projects concurrently while maintaining a high level of accuracy and attention to detail
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Competitive salary + discretionary bonus
  • 25 days holiday + bank holidays
  • Pension scheme, life assurance & income protection
  • Electric car salary sacrifice scheme
  • Cycle to work & employee discount programmes
  • Employee Assistance Programme for wellbeing support
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Pomocnik produkcji

Dla naszego klienta w Königs Wusterhausen poszukujemy zaangażowanego pracownika ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Germany , Königs Wusterhausen
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
14.96 - 14.97 EUR / Godzina
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
08 sierpnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie zawodowe nie jest wymagane, zapraszamy osoby chcące zmienić branżę
  • Gotowość do pracy w systemie 2-zmianowym
  • Znajomość języka niemieckiego lub polskiego w mowie i piśmie
  • Niezawodność i elastyczność
  • Sprawność fizyczna
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Pomocnik produkcji

It's a match! Jako doświadczony pracownik produkcji idealnie pasujesz do tej pra...
Lokalizacja
Lokalizacja
Niemcy , Landsberg bei Halle, Saale, Sachsen-Anhalt
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
14.96 - 14.97 EUR / Godzina
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
24 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Ważne pozwolenie na pobyt i pracę
  • Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym
  • Znajomość języka niemieckiego lub polskiego
  • Dokładność, staranność i odpowiedzialność
  • Dobra kondycja fizyczna
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Technolog (branża kosmetyczna)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
8000.00 PLN / Miesiąc
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
30 września 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (Chemia, Technologia Chemiczna, Biotechnologia, Kosmetologia lub pokrewne)
  • Minimum 2-3 lata doświadczenia na analogicznym stanowisku w obszarze R&D / technologii w branży kosmetycznej
  • Praktyczna znajomość procesów produkcyjnych, maszyn oraz urządzeń stosowanych w produkcji kosmetyków
  • Bardzo dobra znajomość przepisów prawnych regulujących rynek kosmetyczny
  • Samodzielność, dokładność, wysokie umiejętności analityczne oraz pasja do tworzenia innowacyjnych rozwiązań
  • Dobra znajomość języka angielskiego (umożliwiająca m.in. analizę dokumentacji surowcowej).
Obowiązki
Obowiązki
  • Opracowywanie, wdrażanie i modyfikowanie receptur mas kosmetycznych zgodnie z aktualnymi trendami rynkowymi oraz wymaganiami prawnymi
  • Nadzór technologiczny nad procesem transferu technologii ze skali laboratoryjnej do skali produkcyjnej
  • Przygotowywanie pełnej dokumentacji technologicznej produktów oraz współpraca przy tworzeniu raportów bezpieczeństwa
  • Poszukiwanie, testowanie i kwalifikacja nowych surowców oraz współpraca z dostawcami komponentów kosmetycznych
  • Nadzór nad stabilnością, kompatybilnością mas z opakowaniami oraz prowadzenie badań fizykochemicznych
  • Ścisła współpraca z działem produkcji, zakupów oraz kontroli jakości w celu optymalizacji procesów i eliminacji niezgodności.
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio u naszego Klienta
  • Realny wpływ na rozwój portfolio produktowego marki i wdrażanie własnych pomysłów
  • Pakiet wdrożeniowy oraz wsparcie zespołu doświadczonych specjalistów
  • Niezbędne narzędzia pracy oraz możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kierownik projektu

Dla naszego klienta firmy deweloperskiej oraz generalnego wykonawstwa z Warszawy...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
30 września 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w branży deweloperskiej na stanowisku Project Managera / Kierownika Projektu
  • Biegła znajomość procedur administracyjnych, Prawa Budowlanego oraz KPA, umożliwiająca sprawne uzyskiwanie pozwoleń na budowę
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (architektura, budownictwo, gospodarka przestrzenna, prawo lub pokrewne)
  • Praktyczne doświadczenie w negocjowaniu warunków technicznych oraz umów drogowych
  • Udokumentowane sukcesy w kompleksowym zarządzaniu procesem budowlanym i sprawowaniu nadzoru inwestorskiego
  • Wysoki poziom samodzielności, zaangażowanie w powierzone projekty oraz silna orientacja na cele biznesowe
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne, wysokie kompetencje negocjacyjne i łatwość w budowaniu relacji
  • Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do jednodniowych wyjazdów służbowych - średnio 1 raz w tygodniu
Obowiązki
Obowiązki
  • Aktywne pozyskiwanie, identyfikacja oraz biznesowa ocena potencjału gruntów pod nowe projekty inwestycyjne
  • Kompleksowe prowadzenie i nadzór inwestorski nad projektami deweloperskimi – od przejęcia placu budowy, przez kontrolę jakości i harmonogramu, aż po odbiory końcowe
  • Sprawne prowadzenie procesów formalnoprawnych oraz uzyskiwanie pozwoleń na budowę i innych kluczowych decyzji administracyjnych
  • Negocjowanie umów drogowych (w tym w trybie art. 16 ustawy o drogach publicznych) z samorządami oraz zarządcami dróg
  • Koordynacja pracy zespołu projektowego (architektów, projektantów, branżystów) oraz nadzór nad harmonogramem i budżetem na etapie przygotowawczym
  • Budowanie i utrzymywanie trwałych, partnerskich relacji z urzędami, właścicielami gruntów oraz kluczowymi interesariuszami
  • Stała kontrola budżetu oraz realizacja harmonogramów na każdym etapie życia projektu deweloperskiego
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Niezbędne narzędzia pracy (samochód służbowy, laptop, telefon)
  • Dużą samodzielność w działaniu i realny wpływ na strategię rozwoju projektów
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Operator wózka widłowego

Szukasz czystej oferty pracy? Mamy ją dla Ciebie! Nasz partner ROSSMANN, jedna z...
Lokalizacja
Lokalizacja
Germany , Brehna
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
15.69 - 15.70 EUR / Godzina
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
24 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Uprawnienia do obsługi wózków widłowych
  • Prawo do pracy na terenie Niemiec
  • Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym
  • Mobilność – własny samochód
  • Znajomość języka polskiego lub niemieckiego
  • Dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Operator maszyn produkcyjnych

Znasz się na obsłudze maszyn? Wykorzystaj swoje doświadczenie w pracy z Randstad...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Szczecin
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5400.00 PLN / Miesiąc
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
30 września 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
  • gotowości do pracy w systemie zmianowym
  • chęci do pracy i pozytywnego nastawienia
Obowiązki
Obowiązki
  • obsługa prostych maszyn produkcyjnych
  • ustawianie i przezbrajanie maszyn
  • wizualna kontrola jakości wytwarzanych produktów
  • diagnozowanie drobnych awarii i współpraca z działem technicznym w tym zakresie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Umowa o pracę tymczasową (pełne składki, urlopy, chorobowe)
  • Karta Edenred (230 zł miesięcznie) + MyBenefit (60 pkt)
  • Opieka Medicover oraz ubezpieczenie Nationale Nederlanden
  • Praca w systemie 3-zmianowym, ale weekendy masz zawsze wolne
  • Opieka konsultanta Randstad na każdym etapie
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right