CrawlJobs Logo

Customer Service Quality Engineer

aptiv.com Logo

Aptiv plc

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Gdansk

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Opis stanowiska:

Sterowanie gestami w motoryzacji? Pojazdy autonomiczne? To Aptiv! Od wielu lat nasza firma wspiera największe marki samochodowe, dostarczając i stale rozwijając bezpieczniejsze, bardziej ekologiczne i zapewniające lepszą łączność rozwiązania. Zatrudniamy 180 000 osób w R&D i zakładach produkcyjnych w 44 krajach. Centrum Techniczne w Krakowie wspiera producentów aut, łącząc branżę motoryzacyjną z nowoczesnymi technologiami. Zakład w Gdańsku zajmuje się finalną produkcją części do samochodów. Dołącz do nas!

Obowiązki:

  • Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta
  • Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach
  • Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem
  • Rozpoznanie specyficznych wymagań klienta (CSR) i ich skuteczne wdrożenie w procesy zakładu
  • Utrzymywanie kontaktu z klientem (proaktywnie / reaktywnie) via e-mail, telefon, wizyty u klientów, wizyty klientów w zakładzie
  • Reprezentowanie firmy wobec klienta w sprawach związanych z jakością
  • Koordynację (planowanie, organizacja, wsparcie) wizyt i audytów jakościowych klientów
  • Monitorowanie oraz raportowanie wyników jakościowych związanych z zadowoleniem klienta
  • Eskalację zagrożeń i ryzyka związanego z satysfakcją klienta
  • Zarządzanie jakościowymi sytuacjami kryzysowymi z klientem
  • Zarządzanie sortowaniami zewnętrznymi i ewentualnymi akcjami nawrotowymi
  • Nadzorowanie i zatwierdzanie próbek wzorcowych (PPAP) po SOP według CSR klienta oraz dokumentacja z nimi związana
  • Koordynacją mających zastosowanie odstępstw (MRVA)
  • Wsparciem prac zespołów projektowych wdrażających nowe wyroby i zmiany techniczne
  • Szeroko pojęta koordynacja działań związanych z maksymalizacją ocen klienta

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe
  • Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1)
  • Dobra znajomość MS Office
  • Zdolność szybkiego uczenia się
  • Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem
  • Odporność na stres
Co oferujemy:
  • system premiowy
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenia pracownicze
  • Pracowniczy Program Kapitałowy
  • pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
  • karta Multisport

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
19 lutego 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Customer Service Quality Engineer

Systems Engineer

At Aristocrat, we are dedicated to bringing happiness to life through the power ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Australia , North Ryde
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
aristocrat.com Logo
Aristocrat Interactive
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Position requires a bachelor’s degree or equivalent experience in computer science, Systems Engineering, or a related field
  • Requires more than 2 years of experience in Information Technology, Network, or System Administration
  • Experience working in large enterprise environments preferred
  • Microsoft Certified IT Professional (MCITP) required with over 2 years of comparable Systems Engineer experience
  • Experience with Linux (Red Hat, OpenSuse, Ubuntu) a plus
  • IT Security Certification such as Security+ and/or CISSP would be advantageous
  • Knowledge of Microsoft server and desktop operating systems required
  • Basic knowledge of switches, routers, and firewalls required
  • Experience supporting a Training and/or R&D environment preferred
  • Experience with a project management methodology, processes, and tools is a plus
Obowiązki
Obowiązki
  • Assist in the implementation and support of scalable and reliable IT infrastructure aligned with business requirements
  • Support the evaluation of existing systems and assist in implementing improvements to improve performance, reliability, and efficiency
  • Provide day-to-day technical support and administration for core infrastructure systems, including Windows Server and client-based operating systems, Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, Intune, Okta, Mimecast, and VMware/Windows virtualization platforms
  • Support VMware and Nutanix environments by assisting with virtual machine creation, basic maintenance tasks, and platform upgrades under supervision, ensuring system availability
  • Assist in maintaining Identity and Access Control solutions using Okta, Microsoft 365, and Azure AD
  • Support user provisioning, deprovisioning, and access management activities through IAM platforms following established procedures
  • Assist with the configuration and maintenance of Single Sign-On (SSO) and Multi-Factor Authentication (MFA) solutions under mentorship from senior engineers
  • Support automation initiatives related to user onboarding and offboarding processes
  • Work closely with the IT Operations Manager, Senior Systems Engineers, and Regional Service Delivery Manager to deliver high-quality support services, resolving incidents within agreed timeframes and accurately detailing resolutions in the Service Centre tracking system
  • Assist with Intune administration to maintain device collections. Ensure applications are packaged and ready for deployment. Install agents on all Aristocrat-managed devices and complete patching activities
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Solidny pakiet świadczeń
  • Globalne możliwości kariery
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Software Engineer II

Engineer II contributes to design, development, troubleshooting, debugging, eval...
Lokalizacja
Lokalizacja
India , Bengaluru Urban
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
americanexpress.com Logo
Amex
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • 3 to 5 years of software development experience
  • Being a technical coder
  • Strong OOPs concepts, concurrency, exception handling etc
  • Datastructures and Algorithms, Strong OS fundamentals, Advanced Java concepts
  • Experience with Functional Programming practices
  • Strong implementation experience using Java Technologies – Vertx, Spring MVC, Spring Data and Spring Boot and RESTful micro services
  • Keen understanding of how to build highly performant systems with such languages
  • Hands on experience in building distributed micro-service systems, experience with Service Mesh products/frameworks like such as Envoy, Linkerd, Istio, gRPC/ProtoBuf
  • Distributed System Management/tracing and monitoring such as Zipkin/Jaeger, ELK Stack, Prometheus
  • Have experience in designing and building Cloud native applications
Obowiązki
Obowiązki
  • Contributes to design, development, troubleshooting, debugging, evaluating, modifying, deploying, and documenting software and systems that meet the needs of customer-facing applications, business applications, and/or internal end user applications
  • Beginner level ability in software development, such coding assignments
  • Function as member of an agile team by contributing to software builds through consistent development practices (tools, common components, and documentation)
  • Demonstrate increased self-reliance to achieve team goals
  • Participate in code reviews and automated testing
  • Debug basic software components and identify code defects for remediation
  • Enable the deployment, support, and monitoring of software across test, integration, and production environments
  • Automate deployments in test or production environments
  • Automatically scale applications based on demand projections
  • Accountable for team completing work you’re leading and work you are doing as agreed upon
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Competitive base salaries
  • Bonus incentives
  • Support for financial-well-being and retirement
  • Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
  • Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
  • Generous paid parental leave policies (depending on your location)
  • Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
  • Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
  • Career development and training opportunities
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Główny Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Katowice
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
27 kwietnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą Klientów w instytucjach finansowych
  • Bardzo dobra znajomość produktów finansowych w tym ubezpieczeń życiowych, majątkowych, emerytalnych i inwestycyjnych
  • Bardzo dobra znajomość technik sprzedaży
  • Bardzo dobra znajomość zasad obsługi klienta
  • Znajomość technik trenerskich
  • Studia wyższe, mile widziane kierunki: ubezpieczenia, ekonomia, finanse, bankowość
  • Swobodne posługiwanie się aplikacjami pakietu MS Office
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
Obowiązki
Obowiązki
  • Wsparcie w zakresie sprzedaży oraz obsługi klienta
  • Wsparcie w obsłudze technicznej przy zawieraniu umów ubezpieczenia
  • Prowadzenie szkoleń produktowych i procesowych
  • Prowadzenie cyklicznych spotkań sprzedażowych
  • Prowadzenie instruktaży, warsztatów oraz coachingu w Oddziałach PZU
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Specjalistka / Specjalista ds. Kontroli Sprzedaży

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , cała Polska
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
27 kwietnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 2 lata doświadczenia w ubezpieczeniach lub finansach
  • Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ubezpieczenia, finanse, analiza danych
  • Prawo jazdy kat. B
  • Znajomość rynku ubezpieczeniowego i produktów ubezpieczeniowych, w tym produktów oferowanych przez Grupę PZU
  • Znajomość procesów sprzedaży produktów majątkowych i obsługi klienta
  • Zaawansowana obsługa narzędzi pakietu Microsoft Office, umożliwiająca pracę z dużymi zbiorami danych oraz tworzenie raportów
Obowiązki
Obowiązki
  • Identyfikacja obszarów występowania nieprawidłowości w procesach sprzedażowych agentów i pracowników kanałów sprzedaży
  • Realizacja kontroli antyfraudowych mających na celu identyfikację nieprawidłowości oraz kontroli poprawności, kompletności i jakości danych rejestrowanych w systemach sprzedażowych przez agentów i pracowników kanałów sprzedaży
  • Przygotowywanie raportów oraz analiz pokontrolnych
  • Rekomendowanie działań prewencyjno-naprawczych w zakresie sprzedaży mających na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia nieprawidłowości
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Order Picker

Praca jako order picker produktów spożywczych. Miejsce pracy: Geldermalsen.
Lokalizacja
Lokalizacja
Netherlands , Geldermalsen
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
15.94 EUR / Godzina
timingjobs.pl Logo
Timing Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego minimum B1
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Doświadczenie jako orderpicker minimum 2 miesiące
  • Gotowość do pracy w chłodni przy temperaturze 7 stopni
  • Gotowość do pracy w soboty
  • Umiejętność wykonywania obliczeń w pamięci
  • Dobra sprawność fizyczna ze względu na pracę z ciężkimi i wysokimi paletami
Obowiązki
Obowiązki
  • Kompletowanie zamówień przy użyciu systemu voice picking (zestaw słuchawkowy)
  • Układanie towarów na paletach
  • Przygotowywanie produktów do wysyłki
  • Wykonywania obliczeń w pamięci (np. obliczanie 12 warstw, w tym zamówień na 48 produktów)
  • Kompletowanie zamówień przy użycia wózka EPT
  • Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
Co oferujemy
Co oferujemy
  • +50 euro miesięcznie extra! (praca w niższych temperaturach)
  • dodatek +8% do każdej godziny pracy
  • dodatek dla kierowcy: 2,50€ dziennie
  • stały dostęp do planningu, paska wypłat i innych dokumentów poprzez internetowy portal pracownika
  • pomoc w organizacji wyjazdu do Holandii
  • opieka koordynatora w Holandii
  • ubezpieczenie Holland Zorg
  • wypłaty tygodniowe (wtorek) – przelewy na wskazane konto
  • dojazd do pracy za darmo (z naszego zakwaterowania) samochodami służbowymi
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Operator wózka widłowego (Heftruck)

Smaczna i ciekawa praca na produkcji zakładu z branży żywnościowej!
Lokalizacja
Lokalizacja
Netherlands , Holten
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
20.10 EUR / Godzina
timingjobs.pl Logo
Timing Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego, min. B1
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym
  • gotowość do pracy w niższych temperaturach (ok.8 stopni)
  • doświadczenie jako operator hefttruck (minimum 6 miesięcy)
  • certyfikat na wózki widłowe lub chęć wyrobienia wewnętrznego certyfikatu
  • prawo jazdy kategorii B (mile widziane)
Obowiązki
Obowiązki
  • Praca jako operator wózka widłowego
  • Przygotowanie palet do wysyłki
  • Drobne prace magazynowe
Co oferujemy
Co oferujemy
  • dodatek dla kierowcy samochodu w wysokości 2,5€/dziennie
  • stały dostęp do planningu, paska wypłat i innych dokumentów poprzez internetowy portal pracownika
  • pomoc w organizacji wyjazdu do Holandii
  • opieka koordynatora w Holandii
  • ubezpieczenie od Holland Zorg
  • wypłaty tygodniowe (wtorek) – przelewy na wskazane konto
  • dojazd do pracy za darmo (z naszego zakwaterowania) samochodami służbowymi
  • zwrot kosztów dojazdu dla osób z własnym zakwaterowaniem
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Operator wózka typu Reachtruck

Praca na stanowisku operatora wózka typu Reachtruck w firmie produktów spożywczy...
Lokalizacja
Lokalizacja
Netherlands , Geldermalsen
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
16.93 EUR / Godzina
timingjobs.pl Logo
Timing Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego minimum B1
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Doświadczenie minimum rok jako operator wózków widłowych (reachtruck)
  • Aktualny certyfikat operatora wózków widłowych (reachtruck)
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa wózka widłowego zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami bezpieczeństwa
  • Załadunek i rozładunek towarów z pojazdów dostawczych
  • Transport palet na terenie magazynu
  • Umieszczanie palet w wyznaczonych miejscach składowania zgodnie z systemem magazynowym
  • Pobieranie palet z miejsc składowania i dostarczanie ich do odpowiednich doków załadunkowych
  • Współpraca z zespołem magazynowym w zakresie organizacji przepływu towarów
  • Dbanie o porządek i bezpieczeństwo na stanowisku pracy
Co oferujemy
Co oferujemy
  • +50 euro miesięcznie extra! (praca w niższych temperaturach)
  • dodatki zmianowe: +8€ do każdej godziny
  • dodatek dla kierowcy: 2,50€ dziennie
  • stały dostęp do planningu, paska wypłat i innych dokumentów poprzez internetowy portal pracownika
  • pomoc w organizacji wyjazdu do Holandii
  • opieka koordynatora w Holandii
  • ubezpieczenie Holland Zorg
  • wypłaty tygodniowe (wtorek) – przelewy na wskazane konto
  • dojazd do pracy za darmo (z naszego zakwaterowania) samochodami służbowymi
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Marketing pizza hut trainee

Rozpocznij swoją karierę z AmRest! Zapraszamy Cię do świata, gdzie nasze kultowe...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Wrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
amrest.eu Logo
AmRest
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Jesteś studentem/ką lub absolwentem/ką kierunków związanych z marketingiem, komunikacją lub pokrewnych
  • Interesujesz się marketingiem, digitalem lub trendami konsumenckimi
  • Potrafisz pracować w PowerPoint i Excel
  • Komunikujesz się w języku angielskim na poziomie co najmniej komunikatywnym
  • Jesteś dostępny/a w terminie 1 lipca – 30 września
Obowiązki
Obowiązki
  • Wesprzesz zespół przy tworzeniu i wdrażaniu lokalnych działań marketingowych
  • Będziesz zbierać dane i przygotowywać proste analizy rynkowe oraz konsumenckie
  • Przygotujesz materiały prezentacyjne wspierające projekty marketingowe
  • Wesprzesz działania operacyjne przy kampaniach i projektach digital
  • Zajmiesz się monitoringiem działań konkurencji i trendów w QSR i retail
  • Będziesz współpracować z agencjami kreatywnymi i marketingowymi
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Płatny staż trwający 3 miesiące
  • Wsparcie mentora
  • Program onboardingowy
  • Różnorodne szkolenia
  • Rozwój kariery poprzez dyskusje i planowanie ścieżki zawodowej
Czytaj więcej
Arrow Right