CrawlJobs Logo

Customer Service Quality Engineer

aptiv.com Logo

Aptiv plc

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Gdansk

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Opis stanowiska:

Sterowanie gestami w motoryzacji? Pojazdy autonomiczne? To Aptiv! Od wielu lat nasza firma wspiera największe marki samochodowe, dostarczając i stale rozwijając bezpieczniejsze, bardziej ekologiczne i zapewniające lepszą łączność rozwiązania. Zatrudniamy 180 000 osób w R&D i zakładach produkcyjnych w 44 krajach. Centrum Techniczne w Krakowie wspiera producentów aut, łącząc branżę motoryzacyjną z nowoczesnymi technologiami. Zakład w Gdańsku zajmuje się finalną produkcją części do samochodów. Dołącz do nas!

Obowiązki:

  • Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta
  • Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach
  • Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem
  • Rozpoznanie specyficznych wymagań klienta (CSR) i ich skuteczne wdrożenie w procesy zakładu
  • Utrzymywanie kontaktu z klientem (proaktywnie / reaktywnie) via e-mail, telefon, wizyty u klientów, wizyty klientów w zakładzie
  • Reprezentowanie firmy wobec klienta w sprawach związanych z jakością
  • Koordynację (planowanie, organizacja, wsparcie) wizyt i audytów jakościowych klientów
  • Monitorowanie oraz raportowanie wyników jakościowych związanych z zadowoleniem klienta
  • Eskalację zagrożeń i ryzyka związanego z satysfakcją klienta
  • Zarządzanie jakościowymi sytuacjami kryzysowymi z klientem
  • Zarządzanie sortowaniami zewnętrznymi i ewentualnymi akcjami nawrotowymi
  • Nadzorowanie i zatwierdzanie próbek wzorcowych (PPAP) po SOP według CSR klienta oraz dokumentacja z nimi związana
  • Koordynacją mających zastosowanie odstępstw (MRVA)
  • Wsparciem prac zespołów projektowych wdrażających nowe wyroby i zmiany techniczne
  • Szeroko pojęta koordynacja działań związanych z maksymalizacją ocen klienta

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe
  • Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1)
  • Dobra znajomość MS Office
  • Zdolność szybkiego uczenia się
  • Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem
  • Odporność na stres
Co oferujemy:
  • system premiowy
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenia pracownicze
  • Pracowniczy Program Kapitałowy
  • pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
  • karta Multisport

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
19 lutego 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Customer Service Quality Engineer

Systems Engineer

At Aristocrat, we are dedicated to bringing happiness to life through the power ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Australia , North Ryde
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
aristocrat.com Logo
Aristocrat Interactive
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Position requires a bachelor’s degree or equivalent experience in computer science, Systems Engineering, or a related field
  • Requires more than 2 years of experience in Information Technology, Network, or System Administration
  • Experience working in large enterprise environments preferred
  • Microsoft Certified IT Professional (MCITP) required with over 2 years of comparable Systems Engineer experience
  • Experience with Linux (Red Hat, OpenSuse, Ubuntu) a plus
  • IT Security Certification such as Security+ and/or CISSP would be advantageous
  • Knowledge of Microsoft server and desktop operating systems required
  • Basic knowledge of switches, routers, and firewalls required
  • Experience supporting a Training and/or R&D environment preferred
  • Experience with a project management methodology, processes, and tools is a plus
Obowiązki
Obowiązki
  • Assist in the implementation and support of scalable and reliable IT infrastructure aligned with business requirements
  • Support the evaluation of existing systems and assist in implementing improvements to improve performance, reliability, and efficiency
  • Provide day-to-day technical support and administration for core infrastructure systems, including Windows Server and client-based operating systems, Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, Intune, Okta, Mimecast, and VMware/Windows virtualization platforms
  • Support VMware and Nutanix environments by assisting with virtual machine creation, basic maintenance tasks, and platform upgrades under supervision, ensuring system availability
  • Assist in maintaining Identity and Access Control solutions using Okta, Microsoft 365, and Azure AD
  • Support user provisioning, deprovisioning, and access management activities through IAM platforms following established procedures
  • Assist with the configuration and maintenance of Single Sign-On (SSO) and Multi-Factor Authentication (MFA) solutions under mentorship from senior engineers
  • Support automation initiatives related to user onboarding and offboarding processes
  • Work closely with the IT Operations Manager, Senior Systems Engineers, and Regional Service Delivery Manager to deliver high-quality support services, resolving incidents within agreed timeframes and accurately detailing resolutions in the Service Centre tracking system
  • Assist with Intune administration to maintain device collections. Ensure applications are packaged and ready for deployment. Install agents on all Aristocrat-managed devices and complete patching activities
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Solidny pakiet świadczeń
  • Globalne możliwości kariery
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Software Engineer II

Engineer II contributes to design, development, troubleshooting, debugging, eval...
Lokalizacja
Lokalizacja
India , Bengaluru Urban
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
americanexpress.com Logo
Amex
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • 3 to 5 years of software development experience
  • Being a technical coder
  • Strong OOPs concepts, concurrency, exception handling etc
  • Datastructures and Algorithms, Strong OS fundamentals, Advanced Java concepts
  • Experience with Functional Programming practices
  • Strong implementation experience using Java Technologies – Vertx, Spring MVC, Spring Data and Spring Boot and RESTful micro services
  • Keen understanding of how to build highly performant systems with such languages
  • Hands on experience in building distributed micro-service systems, experience with Service Mesh products/frameworks like such as Envoy, Linkerd, Istio, gRPC/ProtoBuf
  • Distributed System Management/tracing and monitoring such as Zipkin/Jaeger, ELK Stack, Prometheus
  • Have experience in designing and building Cloud native applications
Obowiązki
Obowiązki
  • Contributes to design, development, troubleshooting, debugging, evaluating, modifying, deploying, and documenting software and systems that meet the needs of customer-facing applications, business applications, and/or internal end user applications
  • Beginner level ability in software development, such coding assignments
  • Function as member of an agile team by contributing to software builds through consistent development practices (tools, common components, and documentation)
  • Demonstrate increased self-reliance to achieve team goals
  • Participate in code reviews and automated testing
  • Debug basic software components and identify code defects for remediation
  • Enable the deployment, support, and monitoring of software across test, integration, and production environments
  • Automate deployments in test or production environments
  • Automatically scale applications based on demand projections
  • Accountable for team completing work you’re leading and work you are doing as agreed upon
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Competitive base salaries
  • Bonus incentives
  • Support for financial-well-being and retirement
  • Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
  • Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
  • Generous paid parental leave policies (depending on your location)
  • Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
  • Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
  • Career development and training opportunities
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Specjalista ds. Rozwoju Rynku

Wyobrażasz sobie, jak to jest sprzedawać produkty z portfolio marek, które towar...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
6600.00 PLN / Miesiąc
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie średnie lub aktualnie studiować na uczelni wyższej
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku (bardzo mile widziane) lub innego rodzaju osiągnięcia
  • Ważne prawo jazdy
  • Umiejętność zarządzania wyznaczonym obszarem – od dbania o aktualnych klientów, po pozyskiwanie nowych kontaktów
  • Umiejętność współpracy z zespołem
  • Rozwinięte umiejętności interpersonalne i lubienie budowania oraz utrzymywania relacji z partnerami handlowymi
  • Umiejętność wykorzystywania dostępnych zasobów do osiągania celów z uwzględnieniem zrównoważonego rozwoju
  • Umiejętność korzystania z nowoczesnych narzędzi cyfrowych dla osiągania wyników
  • Umiejętność analizowania sytuacji na rynku i zachowań konsumentów w celu proponowania strategicznych inwestycji
  • Umiejętności negocjacyjne
Obowiązki
Obowiązki
  • Budowanie trwałych relacji
  • Zgłębianie potrzeb klientów
  • Działanie sprawnie, by osiągać znakomite wyniki
  • Zarządzanie wyznaczonym obszarem – dbanie o aktualnych klientów i pozyskiwanie nowych kontaktów
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z partnerami handlowymi
  • Analizowanie sytuacji na rynku i zachowań konsumentów
  • Proponowanie klientom strategicznych inwestycji
  • Negocjacje
  • Dbanie o umowy, widoczność i dostępność produktów
  • Działanie zgodnie z kalendarzem trade marketingowym
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Additional days off
  • Company car
  • Company phone
  • Equal opportunity employer
  • Medical Insurance
  • Pomoc Buddy’ego na etapie wdrożenia
  • Jasne wytyczne dotyczące realizacji zadań
  • Najlepsze narzędzia sprzedażowe
  • Dostęp do Akademii Sprzedaży
  • Dostęp do nowoczesnych rozwiązań cyfrowych
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kasjer

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Kasjer / Kasjerka.
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Mścice
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
1313.00 - 4313.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Nastawienie na kontakt z ludźmi i pracę w zespole
  • Gotowość do pracy fizycznej, na 3 zmiany (poranna, popołudniowa, nocna) i w weekendy
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej
  • Wykładanie towaru w strefie kas i dbanie o jego ekspozycję
  • Dbanie o porządek w sklepie oraz w jego obrębie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • vouchery rabatowe
  • zniżki na oferty znanych marek
  • dostęp do prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • coroczne badania krwi
  • bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Sprzedawca - Kasjer

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Zwoleń
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5300.00 - 5800.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Nastawienie na kontakt z ludźmi i pracę w zespole
  • Gotowość do pracy fizycznej, na 3 zmiany (poranna, popołudniowa, nocna) i w weekendy
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży
  • Wykładanie towaru i dbanie o jego ekspozycję
  • Sprawdzanie i uzupełnianie cen
  • Wypiek pieczywa
  • Dbanie o porządek w sklepie oraz w jego obrębie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • vouchery rabatowe
  • zniżki na oferty znanych marek
  • dostęp do prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • coroczne badania krwi
  • bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kierownik Sklepu Biedronka

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Kierownika / Kierowniczki Sklepu B...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Ogrodzieniec
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
7450.00 - 8250.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • Komunikatywność, samodzielność i proaktywność w działaniu
  • Nastawienie na realizację celów sprzedażowych
  • Gotowość do pracy fizycznej i w systemie zmianowym (w tym weekendy i święta)
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Gotowość do nauki nowych rzeczy i rozwoju swoich kompetencji
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Zarządzanie zespołem pracowników sklepu – tworzenie grafiku, motywowanie i rozwijanie
  • Ścisła współpraca z Zastępcami Kierownika Sklepu oraz Kierownikiem ds. Operacji i Sprzedaży
  • Realizacja celów sprzedażowych i optymalizacji strat
  • Odpowiedzialność za dostępność produktów oraz funkcjonowanie sklepu zgodnie z procedurami i standardami
  • Wykładanie towaru i dbanie o jego ekspozycję, prace porządkowe w sklepie i jego obrębie
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • vouchery rabatowe
  • zniżki na oferty znanych marek
  • prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • coroczne badania krwi
  • bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Zastępca Kierownika Sklepu

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Zastępcy / Zastępczyni Kierownika ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Ujazd
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5950.00 - 6350.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu
  • Komunikatywność, samodzielność i proaktywność w działaniu
  • Nastawienie na realizację celów sprzedażowych
  • Gotowość do pracy fizycznej, na 3 zmiany (poranna, popołudniowa, nocna) i w weekendy
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Planowanie i organizowanie pracy zespołu
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży
  • Odpowiedzialność za dostępność oraz odpowiednią ekspozycję towaru i prawidłowe funkcjonowanie sklepu
  • Realizacja zamówień
  • Przygotowanie, umieszczanie oznaczeń cenowych
  • Dbanie o porządek w sklepie oraz w jego obrębie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • vouchery rabatowe
  • zniżki na oferty znanych marek
  • dostęp do prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • coroczne badania krwi
  • bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Starszy Sprzedawca-Kasjer

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Starszy Sprzedawca-Kasjer / Starsz...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kobylnica
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5300.00 - 6120.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Nastawienie na kontakt z ludźmi i pracę w zespole
  • Gotowość do pracy fizycznej, na 3 zmiany (poranna, popołudniowa, nocna) i w weekendy
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Prowadzenie zmiany samodzielnie lub w obecności Kierownika Sklepu (organizacja pracy zespołu, wyjaśnianie reklamacji, przyjmowanie i kontrola dostaw)
  • Zamawianie pieczywa oraz przygotowywanie sklepu do inwentaryzacji
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży
  • Wykładanie towaru i dbanie o jego ekspozycję
  • Sprawdzanie i uzupełnianie cen
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • vouchery rabatowe
  • zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej
  • dostęp do prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • coroczne badania krwi
  • bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
Czytaj więcej
Arrow Right