Customer service medewerker, Randstad

Randstad

Lokalizacja:
Belgium, Hasselt

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Nie podano

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Na tym dynamicznym stanowisku będziesz centralną osobą kontaktową przez telefon w zakresie szybkiego i efektywnego rozwiązywania awarii. Będziesz obsługiwać różnorodne formy kontaktu, takie jak rozmowy telefoniczne, e-maile i faksy. Twoje zadania będą obejmować zbieranie kluczowych informacji, udzielanie wsparcia technicznego oraz proaktywne informowanie wszystkich zaangażowanych stron. Dodatkowo będziesz odpowiedzialny za monitorowanie ustaleń, rozpatrywanie ewentualnych reklamacji oraz dokładne administracyjne prowadzenie każdej sprawy w ustalonych terminach. Godziny pracy są elastyczne i mogą być ustalane w ciągu dnia.

Obowiązki:

Obsługa różnorodnych form kontaktu (telefon, e-maile, faksy)
Zbieranie kluczowych informacji
Udzielanie wsparcia technicznego
Proaktywne informowanie wszystkich zaangażowanych stron
Monitorowanie ustaleń
Rozpatrywanie reklamacji
Administracyjne prowadzenie spraw

Wymagania:

Biegle władasz językiem polskim, niderlandzkim i angielskim
Znajomość Office i Outlook
Szybkie myślenie i kreatywne rozwiązywanie problemów
Doświadczenie w obsłudze klienta
Praca dokładna i z wysokimi standardami
Odporność na stres i umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie
Umiejętność pracy zespołowej
Zainteresowanie motoryzacją (mile widziane)
Pozytywne nastawienie i chęć do nauki

Mile widziane:

Zainteresowanie motoryzacją (opony itp.)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
27 maja 2025

Wygasa:
28 lipca 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca stacjonarna

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Witamy na CrawlJobs.com –
Twojej globalnej platformie ofert pracy

Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.

Customer service medewerker