CrawlJobs Logo

Business Analyst

Axendi

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Warszawa

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
B2B

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Opis stanowiska:

Axendi to szybko rozwijający się lider w dziedzinie usług CX i BPO, łączący 16 lat doświadczenia w branży z najnowocześniejszymi rozwiązaniami AI. Wspieramy renomowane polskie i międzynarodowe marki, zapewniając inteligentną, opartą na technologii obsługę klienta na dużą skalę – dzięki ponad 1700 agentom, 16 językom i autorskiemu zestawowi narzędzi. Jako część OEX Group, znaczącego gracza w dziedzinie nowoczesnych usług biznesowych na ponad 50 rynkach, poszukujemy obecnie doświadczonego i zaangażowanego profesjonalisty, który dołączy do nas na kluczowym stanowisku: Business Analyst.

Obowiązki:

  • Analizowanie procesów biznesowych oraz identyfikowanie i wdrażanie usprawnień
  • Przygotowywanie pogłębionych analiz biznesowych
  • Przygotowywanie raportów, analiz, opisów procesów oraz prezentacji
  • Wspieranie operacji w zakresie raportowania i analizy danych
  • Nadzorowanie poprawności działania istniejących raportów oraz aplikacji analitycznych
  • Tworzenie nowych narzędzi analitycznych odpowiadających bieżącym potrzebom organizacji
  • Aktualizowanie i optymalizowanie istniejących narzędzi analitycznych
  • Zapewnianie wsparcia technicznego i merytorycznego w obszarze analityki i raportowania

Wymagania:

  • Doświadczenie w analizie danych oraz w projektowaniu i analizie procesów biznesowych
  • Bardzo dobra znajomość Excela i Arkuszy Google
  • Doświadczenie w pracy z Power BI oraz znajomość SQL
  • Umiejętność wykorzystywania narzędzi asystenckich AI w pracy analitycznej
  • Sprawna obsługa pakietu Office
  • Umiejętność logicznego myślenia i samodzielnej pracy
  • Komunikatywność, asertywność i dobra organizacja czasu pracy
  • Odpowiedzialność za powierzone zadania oraz chęć rozwoju
  • Otwartość na zmiany i kreatywne podejście do problemów
  • Język angielski na poziomie B2 w mowie i piśmie
Co oferujemy:
  • dofinansowanie do karty MultiSport
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • darmowe lekcje języka angielskiego
  • finansowanie szkoleń
  • programy szkoleń i warsztatów
  • atrakcyjny system motywacyjny
  • awanse wewnętrzne
  • wydarzenia i konkursy
  • program poleceń pracowniczych
  • Axendi Value Academy

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
20 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca hybrydowa
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Business Analyst

Nowa

Expert IT Business Analyst

You will join the team that is the AI expert center in one of the leading Polish...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Katowice; Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
14800.00 - 24000.00 PLN / Miesiąc
ing.com Logo
ING
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Experience as a Business Analyst/Consultant in the AI/ML/Analytics area (preferred in banking or finance)
  • Knowledge of AI, GenAI and Machine Learning solutions (use cases, limitations, data quality, risk assessment, model monitoring)
  • Practice in coordinating IT projects (planning, backlog, dependencies, risks
  • communication with stakeholders)
  • Fluent communication in English and Polish (B2/C1) in an international environment and ability to lead meetings and workshops
  • Ability to independently carry out complex tasks and work with multiple stakeholders (business, IT, compliance, security, global group services)
  • Understanding of AI Governance and Responsible AI principles (e.g., regulations, AI ethics, data protection, auditability, explainability)
  • Experience in international corporations and intercultural work – preferred experience with large global companies
Obowiązki
Obowiązki
  • Coordinate cooperation with the global service providing platforms for building and implementing AI solutions within the bank (communication, SLA, backlog, agreements, contracts)
  • Collect and analyze business requirements and translate them into functional/technological specifications for AI, GenAI and ML solutions
  • Constantly cooperate with AI engineering and Data Science teams in designing, validating and implementing models and MLOps components
  • Lead AI/ML initiatives end‑to‑end: planning, schedules, milestones, risks, dependencies and status communication
  • Design and implement AI Governance (responsible AI principles, regulatory compliance, privacy-by-design, model monitoring)
  • Prepare and conduct training, workshops and educational materials on AI/GenAI for business and IT units
  • Define KPIs and success metrics for AI solutions and prepare reports for stakeholders (business, IT, compliance)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Medical package, life insurance, Mindgram platform, Employee Pension Program and Oncology Prevention Program
  • Sports cards (Medicover Sport and Multisport) and cafeteria benefit points
  • Additional days off
  • Employee Referral Program with monetary benefit
  • Possibility to use creative costs of income (up to 70%) for creative contribution to software development
  • Attractive competitions with prizes and discounts to selected shops
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Senior Business Analyst

Projekt: wsparcie globalnej platformy wspierającej procesy badań klinicznych, w ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Biegle posługujesz się językiem angielskim (poziom min. B2)
  • Posiadasz min. 5 letnie doświadczenie jako Business Analyst
  • Masz doświadczenie w branży farmaceutycznej
  • Masz doświadczenie z Veeva Clinical CTSM
  • Masz praktyczne doświadczenie w modelowaniu danych oraz integracjach systemów.
  • Potrafisz pełnić rolę łącznika między interesariuszami, zapewniając skuteczną komunikację między biznesem, zespołami klinicznymi i technologicznymi.
  • Umiesz analizować potrzeby biznesowe i systemowe, dokumentować je oraz priorytetyzować w kontekście procesów związanych z badaniami klinicznymi.
  • Potrafisz przekładać wymagania interesariuszy na szczegółowe funkcjonalności, user stories oraz kryteria akceptacji dla zespołów deweloperskich.
  • Masz doświadczenie w analizie procesów i ich usprawnianiu w celu zwiększenia efektywności, skalowalności i standaryzacji.
  • Rozumiesz specyfikę badań klinicznych, w tym operacje w ośrodkach badawczych, wymagania raportowania bezpieczeństwa i regulacje globalne.
Obowiązki
Obowiązki
  • Pełnienie roli łącznika między interesariuszami i zespołami, zapewniając skuteczną komunikację i spójność działań.
  • Analiza potrzeb biznesowych i systemowych związanych z procesami badań klinicznych, ze szczególnym uwzględnieniem interakcji z ośrodkami badawczymi i dystrybucji dokumentacji bezpieczeństwa.
  • Tworzenie szczegółowych funkcjonalności, user stories i kryteriów akceptacji dla zespołów deweloperskich.
  • Identyfikacja obszarów do usprawnienia procesów oraz wdrażanie zmian zwiększających efektywność i standaryzację.
  • Współpraca z zespołami międzyfunkcyjnymi w zakresie wdrażania strategii zarządzania zmianą, wspierającej adaptację procesów i systemów.
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center – bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty miejskiej)
  • Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Expert IT Business Analyst

Dołączysz do zespołu stanowiącego centrum eksperckie AI w jednym z wiodących pol...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Katowice; Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
14800.00 - 24000.00 PLN / Miesiąc
ing.com Logo
ING
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • doświadczenie jako Business Analyst/Consultant w obszarze AI/ML/Analityki (preferowane w bankowości lub finansach)
  • znajomość rozwiązań AI, GenAI i Machine Learning (use case’y, ograniczenia, jakość danych, ocena ryzyka, monitoring modeli)
  • praktyka w koordynacji projektów IT (planowanie, backlog, zależności, ryzyka
  • narzędzia typu, komunikacja z interesariuszami)
  • biegła komunikacja w języku angielskim oraz w języku polskim (B2/C1) w środowisku międzynarodowym i umiejętność prowadzenia spotkań oraz warsztatów
  • umiejętność samodzielnej realizacji złożonych zadań oraz pracy z wieloma interesariuszami (biznes, IT, compliance, security, globalne serwisy grupy)
  • zrozumienie zasad AI Governance i Responsible AI (m.in. regulacje, etyka AI, ochrona danych, audytowalność, explainability)
  • doświadczenie w korporacjach międzynarodowych i pracy międzykulturowej – preferowane doświadczenie z dużych globalnych firm
Obowiązki
Obowiązki
  • koordynacja współpracy z globalnym serwisem dostarczającym platformy na potrzeby budowy i wdrażania rozwiązań AI w ramach banku (komunikacja, SLA, backlog, uzgodnienia, kontrakty)
  • zbieranie i analizowanie wymagań biznesowych oraz przekładanie ich na specyfikację funkcjonalną/technologiczną dla rozwiązań AI, GenAI i ML
  • współpraca na stałe z zespołami inżynierii AI i Data Science przy projektowaniu, walidacji i wdrażaniu modeli oraz komponentów MLOps
  • prowadzenie inicjatyw AI/ML end‑to‑end: planowanie, harmonogramy, kamienie milowe, ryzyka, zależności i komunikacja statusów
  • projektowanie i wdrażanie AI Governance (zasady odpowiedzialnego AI, zgodność regulacyjna, privacy-by-design, monitorowanie modeli)
  • przygotowywanie i prowadzenie szkoleń, warsztatów oraz materiałów edukacyjnych nt. AI/GenAI dla jednostek biznesowych i IT
  • definiowanie KPI i mierników sukcesu dla rozwiązań AI oraz przygotowywanie raportów dla interesariuszy (biznes, IT, compliance)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pakiet medyczny
  • ubezpieczenie na życie
  • platformę Mindgram
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Program Profilaktyki Onkologicznej
  • Karty sportowe (Medicover Sport i Multisport)
  • kafeterię benefitową na punkty
  • Dodatkowe dni wolne
  • Program Poleceń Pracowniczych ze świadczeniem pieniężnym
  • Możliwość skorzystania z autorskich kosztów uzyskania przychodu (do 70%) za wkład twórczy w rozwój oprogramowania
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Business / Data Analyst

Jako firma rekrutacyjna jesteśmy świadomi, że każdy solidny biznes napędzają lud...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dcg.pl Logo
DCG Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w sektorze finansowym i/lub projektach płatniczych
  • Bardzo dobra znajomość domeny płatności, systemów i procesów płatniczych, rozliczeń i settlementów
  • Zrozumienie cyklu życia transakcji płatniczej
  • Znajomość regulacji i standarów z obszaru płatności
  • Doświadczenie w pracy z hurtowniami danych, dobra znajomość SQL
  • Dobra znajomośc narzę
  • Znajomość Enterprise Architect / Visio/UML/BPMN
  • Umiejętność pracy w zespołach wielofunkcyjnych
  • Doświadczenie w pracy w dużych organizacjach / środowisku regulowanym
  • Samodzielność i odpowiedzialność za powierzony obszar zadań
Obowiązki
Obowiązki
  • Analiza wymagań biznesowych i technicznych dla systemów płatniczych
  • Zbieranie, modelowanie i dokumentowanie wymagań (BRD, FRD, user stories)
  • Modelowanie procesów biznesowych (BPMN / UML)
  • Definiowanie przypadków użycia (use cases), scenariuszy i reguł biznesowych
  • Analiza dużych wolumenów danych transakcyjnych
  • Przygotowywanie analiz i raportów ad-hoc z dostępnych źródeł danych
  • Tworzenie dashboardów i raportów dla biznesu i IT
  • Wsparcie zespołów developerskich na etapie implementacji i testów
  • Udział w testach UAT i walidacji rozwiązań
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Stałe wsparcie konsultanta
  • Program rekomendacji pracowników
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Business Analyst

Miejsce pracy: praca hybrydowa (min. 2 dni tygodniowo z biura klienta w Warszawi...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
95.00 - 110.00 PLN / Godzina
itfs.com Logo
ITFS sp. z o. o
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3 lata doświadczenia w samodzielnym prowadzeniu prac analitycznych (analiza biznesowa/systemowa/IT)
  • Doświadczenie w pracy w obszarze bankowości, w projektach związanych z wytwarzaniem oprogramowania
  • Znajomość notacji BPMN oraz UML
  • Umiejętność tworzenia dokumentacji funkcjonalnej i systemowej
  • Praktyczna znajomość założeń architektury SOA i ESB oraz koncepcji integracji systemów
  • Doświadczenie w pracy w metodykach zwinnych, w szczególności Scrum
  • Umiejętność identyfikowania oraz wizualizacji zależności i powiązań pomiędzy aplikacjami lub komponentami systemu
  • Doświadczenie we współpracy z zespołami programistycznymi
  • Znajomość i praktyczne wykorzystanie narzędzi Jira oraz Confluence
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (preferowane kierunki: informatyka, matematyka)
Obowiązki
Obowiązki
  • Samodzielne prowadzenie prac analitycznych w projektach IT w obszarze bankowości, obejmujących analizę biznesową, systemową oraz IT
  • Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań funkcjonalnych oraz systemowych z wykorzystaniem notacji BPMN i UML
  • Identyfikowanie, analiza oraz wizualizacja zależności pomiędzy aplikacjami i komponentami systemów, w szczególności w środowiskach zintegrowanych
  • Ścisła współpraca z zespołami programistycznymi w metodyce Scrum, z wykorzystaniem narzędzi Jira oraz Confluence
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Przejrzyste warunki współpracy w firmie o pewnej i stabilnej pozycji rynkowej
  • Możliwość skorzystania z dodatkowych benefitów (pakiet medyczny, sportowy, darmowa opieka księgowa - do 3 wpisów miesięcznie)
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Business & System Analyst

Wsparcie interdyscyplinarnego zespołu IT w procesie rozwoju i utrzymania systemó...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warsaw
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wyższe o profilu ścisłym (Informatyka, Matematyka lub pokrewne)
  • Bardzo dobra znajomość rozwiązań klasy Business Intelligence oraz metodologii ITIL
  • Zaawansowana znajomość pakietu Excel wraz z umiejętnością tworzenia skryptów w Visual Basic (VBA)
  • Znajomość języka SQL na poziomie umożliwiającym samodzielne wykonywanie zapytań
  • Praktyczna wiedza z zakresu metodyk pozyskiwania wymagań oraz dokumentowania procesów biznesowych i modeli danych
  • Udział w projektach integracyjnych, migracyjnych oraz budowie aplikacji typu custom
  • Doświadczenie w pracy w środowisku Agile (Scrum, Kanban)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową i techniczną
  • Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność efektywnej wizualizacji danych
  • Doskonała organizacja czasu pracy, systematyczność i terminowość
Obowiązki
Obowiązki
  • Analiza Biznesowa i Systemowa: Pozyskiwanie wymagań biznesowych, analiza procesów w obszarze bankowości korporacyjnej oraz przygotowywanie specyfikacji zmian dla systemów IT
  • Projektowanie Rozwiązań: Tworzenie specyfikacji funkcjonalnych oraz weryfikacja spójności projektowanych zmian z istniejącą architekturą systemową
  • Zarządzanie Danymi: Modelowanie danych, przygotowywanie specyfikacji migracyjnych oraz rekoncyliacja danych
  • Zapewnienie Jakości: Definiowanie scenariuszy oraz realizacja testów funkcjonalnych, integracyjnych, konwersji danych oraz modelu uprawnień
  • Współpraca z Interesariuszami: Ścisłe współdziałanie z biznesem w celu definiowania wizji rozwoju produktu oraz wsparcie użytkowników końcowych
  • Rozwój Narzędzi: Wykorzystanie i doskonalenie narzędzi wspierających procesy analityczne i testowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Business & System Analyst

Przedmiotem współpracy jest wsparcie interdyscyplinarnego zespołu IT w procesie ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warsaw
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
50000.00 - 55000.00 PLN / Rok
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wyższe o profilu ścisłym (Informatyka, Matematyka lub pokrewne)
  • Bardzo dobra znajomość rozwiązań klasy Business Intelligence oraz metodologii ITIL
  • Zaawansowana znajomość pakietu Excel wraz z umiejętnością tworzenia skryptów w Visual Basic (VBA)
  • Znajomość języka SQL na poziomie umożliwiającym samodzielne wykonywanie zapytań
  • Praktyczna wiedza z zakresu metodyk pozyskiwania wymagań oraz dokumentowania procesów biznesowych i modeli danych
  • Udział w projektach integracyjnych, migracyjnych oraz budowie aplikacji typu custom
  • Doświadczenie w pracy w środowisku Agile (Scrum, Kanban)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową i techniczną
  • Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność efektywnej wizualizacji danych
  • Doskonała organizacja czasu pracy, systematyczność i terminowość
Obowiązki
Obowiązki
  • Analiza Biznesowa i Systemowa: Pozyskiwanie wymagań biznesowych, analiza procesów w obszarze bankowości korporacyjnej oraz przygotowywanie specyfikacji zmian dla systemów IT
  • Projektowanie Rozwiązań: Tworzenie specyfikacji funkcjonalnych oraz weryfikacja spójności projektowanych zmian z istniejącą architekturą systemową
  • Zarządzanie Danymi: Modelowanie danych, przygotowywanie specyfikacji migracyjnych oraz rekoncyliacja danych
  • Zapewnienie Jakości: Definiowanie scenariuszy oraz realizacja testów funkcjonalnych, integracyjnych, konwersji danych oraz modelu uprawnień
  • Współpraca z Interesariuszami: Ścisłe współdziałanie z biznesem w celu definiowania wizji rozwoju produktu oraz wsparcie użytkowników końcowych
  • Rozwój Narzędzi: Wykorzystanie i doskonalenie narzędzi wspierających procesy analityczne i testowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Analityk IT

Realizujemy projekty związane z rozwojem nowoczesnej platformy płatnościowej. Do...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warsaw
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 4 lata doświadczenia w roli analityka IT
  • Co najmniej 2 lata doświadczenia w projektach realizowanych w sektorze bankowym lub finansowym
  • Bardzo dobra znajomość narzędzi i notacji analitycznych (UML, BPMN) oraz narzędzi takich jak Visio, Sparx, Draw.io, Miro
  • Doświadczenie w pracy z JIRA i Confluence
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2–C1, umożliwiająca swobodną komunikację i prowadzenie spotkań biznesowych
Obowiązki
Obowiązki
  • Pełnienie roli Analityka IT w zakresie zbierania i doprecyzowywania wymagań
  • Ścisła współpraca z Product Ownerem w obszarze priorytetów, zakresu wdrożeń oraz bieżących decyzji produktowych
  • Przygotowywanie, porządkowanie i priorytetyzacja wymagań biznesowych (User Stories, epiki) we współpracy z interesariuszami oraz zespołami deweloperskimi
  • Zarządzanie oraz aktualizacja elementów Product Backlogu, w tym podejmowanie decyzji dotyczących zmian zakresu na poziomie epik i historyjek
  • Koordynowanie współpracy z jednostkami grupy, dostawcami oraz klientami zewnętrznymi, wraz z zarządzaniem zależnościami
  • Prowadzenie warsztatów analitycznych i spotkań roboczych (m.in. event storming, story mapping) oraz bieżących konsultacji z interesariuszami
  • Analiza i modelowanie procesów biznesowych oraz przygotowywanie wysokopoziomowych wymagań jako wsadu dla analityków systemowych
  • Uzupełnianie, precyzowanie i pogłębianie wymagań biznesowych w celu umożliwienia dalszej dekompozycji na wymagania systemowe
  • Utrzymywanie spójnej wiedzy o procesach biznesowych oraz ich dokumentowanie
  • Bieżące wsparcie zespołów deweloperskich w trakcie wytwarzania, testów oraz wdrożeń
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right