CrawlJobs Logo

Badanie tajemniczy klient w banku

Poland · Data publikacji 19 stycznia 2026
Aplikuj
Udostępnij ofertę pracy

Opis stanowiska

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Praca zdalna, małe wymagania oraz dobre zarobki sprawiają że to idealna praca zarówno dla studentów, freelancerów, przedsiębiorców, jak i ludzi którzy pragną dorobić.

Obowiązki

  • Rozmowa z obsługą klienta
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
  • Wypełnienie raportu
  • Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
  • Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
  • Sprawdzenie łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
  • Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
  • Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty

Wymagania

  • Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
  • Umiejętność posługiwania się komputerem
  • Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Co oferujemy

  • Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań
  • Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Podobne oferty dla

Badanie tajemniczy klient w banku

8 matching positions

Inżynier Sprzedaży i ds. Obsługi Gwarancyjnej

Dla naszego Klienta, firmy zajmującej się kompleksową realizacją obiektów kubatu...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 sierpnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • minimum 2–3 lat doświadczenia w budownictwie kubaturowym lub przemysłowym (mile widziane u generalnego wykonawcy lub przy adaptacjach powierzchni komercyjnych / fit-out)
  • doświadczenia na stanowisku inżyniera sprzedaży, kosztorysanta, inżynier budowy lub inżyniera kontraktu
  • biegłej znajomości programów do kosztorysowania (np. Norma PRO) oraz środowiska AutoCAD
  • bardzo dobrej umiejętności czytania dokumentacji projektowej w zakresie architektury, konstrukcji oraz instalacji
  • praktycznej znajomości technologii budowy hal stalowych/żelbetowych oraz procesów fit-outowych
  • znajomości przepisów Prawa Budowlanego oraz zagadnień związanych z rękojmią i gwarancją w procesie budowlanym
  • wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych: asertywności, odporności na stres w rozmowach z klientem, świetnej organizacji pracy
Obowiązki
Obowiązki
  • finalizowanie procesów sprzedażowych: prowadzenie profesjonalnych negocjacji i rozmów handlowych z inwestorami
  • przygotowywanie wycen ofertowych: terminowe i samodzielne opracowywanie wycen handlowych
  • bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych: przyjmowanie oraz procesowanie zgłoszeń od klientów
  • uzgadnianie zgłoszeń gwarancyjnych: prowadzenie rozmów technicznych i weryfikacja zasadności roszczeń w relacji z najemcami
  • zarządzanie sytuacjami kryzysowymi: szybkie reagowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów w przypadku wystąpienia awarii na obiektach klientów
Co oferujemy
Co oferujemy
  • elastyczność w zatrudnieniu: możliwość podjęcia współpracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B
  • samodzielność i decyzyjność: realny wpływ na procesy sprzedażowe oraz zarządzanie obszarem reklamacji i gwarancji
  • rozwój w strukturach eksperckich: pracę przy zaawansowanych projektach z zakresu budownictwa przemysłowego i adaptacji powierzchni komercyjnych
  • przyjazną atmosferę oraz narzędzia niezbędne do codziennej pracy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Specjalista ds. Rozwoju Rynku

Dołączając do naszego zespołu jako Specjalist_ka ds. Rozwoju Rynku, budujesz trw...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
7250.00 PLN / Miesiąc
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie średnie lub aktualnie studiować na uczelni wyższej
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku (bardzo mile widziane) lub innego rodzaju osiągnięcia
  • Ważne prawo jazdy
Obowiązki
Obowiązki
  • zarządzać wyznaczonym obszarem – od dbania o aktualnych klientów, po pozyskiwanie nowych kontaktów, aby rozwijać nasz biznes
  • Umiejętnie współpracować z zespołem
  • Mieć rozwinięte umiejętności interpersonalne i budować oraz utrzymywać relacje z partnerami handlowymi
  • Wykorzystywać wszystkie dostępne zasoby, aby osiągnąć założone cele i brać pod uwagę zrównoważony rozwój
  • Korzystać z nowoczesnych narzędzi cyfrowych i używać ich dla osiągania jak najlepszych wyników
  • Analizować sytuację na rynku i zachowania konsumentów, dostrzegać właściwe okazje, aby proponować klientom strategiczne inwestycje
  • Posiadać umiejętności negocjacyjne, dbać o umowy, widoczność i dostępność produktów z portfolio
  • Działać zgodnie z kalendarzem trade marketingowym, realizować standardy merchandisingowe
  • Odpowiednio zarządzać aktywami
  • Tworzyć raporty oraz dbać o jakość w sklepach korzystając z narzędzi sprzedażowych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Additional days off
  • Company car
  • Company phone
  • Equal opportunity employer
  • Medical Insurance
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Zuora Billing & Revenue Solution Architekt

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Posiadasz co najmniej 4 lata praktycznego doświadczenia z Zuora Billing oraz Zuora Revenue w środowiskach produkcyjnych
  • Masz bardzo dobrą znajomość architektury Zuora oraz doświadczenie w rozwijaniu i optymalizacji istniejących wdrożeń
  • Rozumiesz zasady rozpoznawania przychodów zgodnie z ASC 606 oraz IFRS 15 i potrafisz przełożyć wymagania biznesowe na konfigurację systemu
  • Posiadasz doświadczenie w pracy z API, middleware oraz diagnozowaniu problemów związanych z integracją i przepływem danych
  • Pracowałeś(-aś) z systemami klasy CRM lub ERP, takimi jak Salesforce, NetSuite, Workday lub SAP
  • Potrafisz skutecznie komunikować zagadnienia techniczne osobom z obszaru finansów i controllingu
  • Posiadasz certyfikat Zuora Solution Architect w obszarze Billing i/lub Revenue
Obowiązki
Obowiązki
  • Projektowanie, konfiguracja i wdrażanie nowych modeli cenowych, katalogów produktów oraz reguł rozpoznawania przychodów w Zuora Billing i Zuora Revenue
  • Rozwijanie istniejącego środowiska Zuora z zachowaniem ciągłości działania platformy
  • Pełnienie roli eksperta trzeciej linii wsparcia dla złożonych problemów związanych z billingiem, naliczaniem opłat oraz rozpoznawaniem przychodów
  • Współpraca z działami finansów i controllingu w celu przekładania wymagań biznesowych na rozwiązania techniczne
  • Zapewnienie prawidłowego przepływu danych pomiędzy Zuora a systemami CRM, ERP oraz innymi aplikacjami przedsiębiorstwa
  • Analiza i rozwiązywanie zaawansowanych problemów dotyczących architektury systemu, integracji, procesów billingowych oraz revenue recognition
  • Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi przy dalszym rozwoju platformy Zuora
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Senior Sap Vistex Consultant

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
1500.00 - 1800.00 PLN / Dzień
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 5 lat doświadczenia w pracy z SAP Vistex
  • Praktyczne doświadczenie we wdrażaniu i rozwoju rozwiązań SAP Vistex w złożonych środowiskach enterprise
  • Bardzo dobra znajomość procesów SAP ERP oraz integracji pomiędzy modułami SAP
  • Doświadczenie w jednym lub kilku obszarach: Incentives & Paybacks, Rebates, Pricing, Revenue Management, Chargebacks i Claims
  • Dobra znajomość modułu SAP SD oraz jego integracji z pozostałymi modułami SAP
  • Doświadczenie w pracy w międzynarodowych zespołach projektowych
  • Umiejętność analizy wymagań biznesowych oraz proponowania optymalnych rozwiązań systemowych
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz doświadczenie we współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi
  • Swobodna komunikacja w języku angielskim
Obowiązki
Obowiązki
  • Projektowanie, wdrażanie, rozwój oraz utrzymanie rozwiązań SAP Vistex w globalnym środowisku SAP ERP
  • Analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na skalowalne rozwiązania systemowe
  • Prowadzenie pełnego cyklu realizacji projektów – od analizy wymagań, przez projektowanie i konfigurację, po testy, wdrożenie oraz wsparcie powdrożeniowe
  • Współpraca z zespołami biznesowymi z obszarów Commercial, Finance, Supply Chain oraz Pricing
  • Rozwój i optymalizacja procesów związanych z: Rabatami i programami motywacyjnymi (Rebates & Incentives), Chargebackami i Billbackami, Umowami cenowymi (Pricing Agreements), Zarządzaniem należnościami i przychodami, Royalties & Licensing, Claims Management
  • Zapewnienie zgodności rozwiązań z architekturą korporacyjną, standardami jakości oraz wymaganiami compliance
  • Współpraca przy integracji SAP Vistex z SAP ECC, SAP S/4HANA oraz innymi systemami przedsiębiorstwa
  • Wsparcie i mentoring mniej doświadczonych członków zespołu
  • Udział w globalnych programach transformacji oraz modernizacji środowiska SAP
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Przyjazna atmosfera pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Ai Engineer

Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Gdańsk
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
1280.00 PLN / Dzień
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Posiadasz wykształcenie wyższe magisterskie na kierunku informatyka, inżynieria, data science lub pokrewnym
  • Masz za sobą minimum 5 lat doświadczenia w budowaniu i wdrażaniu rozwiązań Machine Learning/AI w środowisku produkcyjnym
  • Biegle posługujesz się językiem Python i posiadasz doświadczenie w tworzeniu skalowalnych systemów
  • Masz praktyczne doświadczenie w pracy z Agentic AI (np. LangGraph, CrewAI, AutoGen)
  • Swobodnie poruszasz się w obszarze Generative AI (LLMs, RAG, MCP)
  • Posiadasz silne umiejętności projektowania systemów AI/ML, w tym wyboru modeli, ich wdrażania oraz monitorowania
  • Znasz środowiska chmurowe (AWS, Azure lub GCP) i potrafisz wykorzystać je w codziennej pracy
  • Możesz pochwalić się udokumentowanym doświadczeniem w przeprowadzaniu projektów od fazy pomysłu, przez PoC, aż po wdrożenie skalowalnego produktu
  • Potrafisz skutecznie komunikować się zarówno z zespołami technicznymi, jak i interesariuszami biznesowymi
Obowiązki
Obowiązki
  • Kompleksowe projektowanie i skalowanie aplikacji opartych na AI
  • Prototypowanie i walidacja przypadków użycia AI
  • przejście od etapu PoC (Proof of Concept) do pełnego wdrożenia produkcyjnego
  • Budowanie rozwiązań typu Agentic AI oraz Generative AI (LLMs, RAG, MCP, A2A)
  • Integracja AI z bazami wektorowymi, API oraz systemami klasy korporacyjnej
  • Eksploracja nowych narzędzi AI i tworzenie wdrożeń typu PoC
  • Wdrażanie i monitorowanie rozwiązań w środowiskach chmurowych (AWS, Azure, GCP)
  • Zapewnienie odpowiedniej dokumentacji, zgodności z przepisami (compliance) oraz zarządzanie ryzykiem
  • Promowanie etycznych i odpowiedzialnych praktyk w obszarze AI
  • Mentoring członków zespołu i dzielenie się najlepszymi praktykami z zakresu sztucznej inteligencji
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center – bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • System rekomendacji - bonus do 7000 zł
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Mechanical Design Engineer (she/he)

Obecnie dla naszego klienta z branży automatyki przemysłowej poszukujemy kandyda...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Kalisz
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3 lata doświadczenia w projektowaniu maszyn i urządzeń przemysłowych, najlepiej dla branży spożywczej
  • Wykształcenie wyższe techniczne (Mechanika i Budowa Maszyn lub kierunek pokrewny)
  • Bardzo dobra znajomość programu SolidWorks i samodzielne przygotowywanie dokumentacji konstrukcyjnej
  • Znajomość zasad rysunku technicznego, podstaw konstrukcji maszyn, pneumatyki oraz materiałoznawstwa
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym współpracę projektową
  • Umiejętność samodzielnej pracy, dobra organizacja pracy i współpraca zespołowa
  • Prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • Projektowanie i opracowywanie koncepcji maszyn, linii montażowych oraz oprzyrządowania zgodnie z wymaganiami klientów i obowiązującymi normami
  • Tworzenie dokumentacji technicznej – modeli 3D, rysunków wykonawczych i złożeniowych 2D oraz instrukcji obsługi
  • Dobór komponentów handlowych, m.in. napędów, siłowników, elementów pneumatyki i sensoryki
  • Współpraca z zespołami projektowania mechanicznego, automatyki i programowania oraz z klientami na etapie realizacji projektów
  • Wsparcie procesu montażu i uruchamiania maszyn oraz nadzór nad zgodnością realizacji z projektem
  • Udział w przygotowywaniu koncepcji technicznych i wsparcie działu handlowego przy wycenach
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Przyjazna atmosfera pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Senior Oracle Developer

Obecnie dla naszego klienta z branży telekomunikacyjnej poszukujemy kandydata/ka...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
900.00 - 1200.00 PLN / Dzień
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Posiadasz zaawansowaną wiedzę o bazach danych Oracle, obejmującą projektowanie wydajnych struktur, optymalizację zapytań oraz administrację bazą
  • Swobodnie operujesz danymi w formatach XML i JSON bezpośrednio po stronie bazy danych
  • Dbasz o wysoką jakość kodu, pisząc testy jednostkowe dla procedur składowanych (np. z wykorzystaniem frameworka utPLSQL)
  • Znasz system kontroli wersji Git i potrafisz efektywnie pracować z repozytorium kodu
  • Cechuje Cię duża odpowiedzialność i terminowość w realizacji powierzonych zadań
  • Potrafisz efektywnie współpracować w zespole zorganizowanym w metodyce SCRUM, sprawnie posługując się narzędziem JIRA
Obowiązki
Obowiązki
  • Wsparcie architekta rozwiązania w opracowaniu architektury systemu informatycznego, opartego o bazę danych
  • Projektowanie i tworzenie struktur bazodanowych
  • Implementacja funkcjonalności w systemach baz danych
  • Wsparcie architekta biznesowego i architekta rozwiązania przy projektowaniu aplikacji
  • Nadzór technologiczny nad wytwarzaniem aplikacji, opartych o przetwarzanie na bazie danych
  • Wyznaczanie kierunków technologicznych w zakresie baz danych
  • Rozwiązywanie kluczowych problemów w zakresie baz danych w tym optymalizacja zapytań
  • Zapewnianie spójności bazy danych
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej rozwiązań bazodanowych
  • Tworzenie i nadzór nad wytwarzaniem i przeprowadzaniem testów automatycznych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Field Project Engineer

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
9000.00 - 12000.00 PLN / Miesiąc
astek.pl Logo
Astek
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Posiadasz wykształcenie wyższe techniczne (Mechanika i Budowa Maszyn lub pokrewne)
  • Posiadasz mnimum 5 lat doświadczenia na stanowisku Project Engineer, Field Project Engineer lub podobnym
  • Posiadasz doświadczenie związane z instalacją oraz uruchamianiem urządzeń przemysłowych (installation & commissioning)
  • Deklarujesz bardzo dobrą znajomość dokumentacji technicznej oraz zagadnień mechanicznych
  • Deklarujesz znajomość systemów sterowania oraz układów kontrolno-pomiarowych będzie dodatkowym atutem
  • Posiadasz umiejętność prowadzenia i koordynowania niewielkich zespołów projektowych
  • Dysponujesz bardzo dobrą znajomością języka angielskiego (C1)
Obowiązki
Obowiązki
  • Wsparcie zespołów realizacyjnych w zakresie urządzeń turbomaszynowych
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z instalacją, uruchomieniem i commissioningiem urządzeń
  • Koordynacja obsługi zgłoszeń technicznych oraz przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji projektowej
  • Weryfikacja kompletności dokumentacji technicznej oraz dokumentacji commissioningowej
  • Nadzór nad przygotowaniem urządzeń do uruchomienia oraz ich gotowością techniczną
  • Wsparcie zespołów montażowych podczas instalacji mechanicznej
  • Realizacja podstawowych czynności pre-commissioningowych
  • Współpraca z działami Engineering, Quality oraz Commissioning w celu rozwiązywania problemów technicznych
  • Zarządzanie dokumentacją techniczną, jej aktualizacją oraz archiwizacją
  • Udział w przeglądach technicznych i odbiorach
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Długoterminowa współpraca
  • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
  • Mentoring Competence Center
  • Jasna ścieżka kariery
  • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
  • System rekomendacji (bonus do 7000 zl)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right