Ta lista zawiera jedynie kraje, dla których opublikowano oferty pracy w wybranym języku (np. we francuskiej wersji wyświetlane są tylko oferty pracy napisane po francusku, a w angielskiej – tylko te po angielsku).
Audyt: Ocena jakości obsługi klienta podczas rejestracji w różnych placówkach medycznych. Do pracy tajemniczego klienta / audytora poszukujemy osoby do przeprowadzenia audytu jakości obsługi klienta podczas rejestracji w różnych placówkach medycznych. Twoim zadaniem będzie ocena procesu rejestracji, identyfikowanie mocnych stron oraz obszarów do poprawy. Będziesz odpowiadać za zbieranie danych, analizę doświadczeń pacjentów oraz przygotowanie raportu z rekomendacjami.
Obowiązki:
Ocena jakości obsługi klienta podczas rejestracji w różnych placówkach medycznych
Weryfikacja opinii pacjentów na wizytówkach Google
Obserwacja procesu rejestracji
Przygotowanie raportów z wynikami audytu
Proponowanie rekomendacji poprawy jakości obsługi
Wymagania:
Doświadczenia w pracy jako tajemniczy klient
Dyspozycyjność o różnych porach dnia
Komunikatywności i umiejętności analitycznego myślenia
Dobrej organizacji pracy
Dokładności i rzetelności
Co oferujemy:
Możliwość stałej współpracy
Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w specjalistycznych szkoleniach
Elastyczne godziny pracy
Zdobycie cennego oraz udokumentowanego doświadczenia
Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia podczas przeglądania, analizować ruch i dostarczać spersonalizowane treści. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie.