przez Rachel Simmons
27 gru 2025
8 min czytania
Jesteśmy różni; nasze wybory, zachowanie i wychowanie mają wiele różnic. Kiedy pracujemy w grupie lub współpracujemy z innymi współpracownikami, wszystkie te różnice mieszają się ze sobą. Ale jeśli nie ustalimy pewnych granic lub norm, mogą wystąpić konflikty.
Podobnie musimy zachować pewne zasady w miejscu pracy, które można określić jako etykietę w pracy.
Ta etykieta ustala pewne normy, tworzy granice i wprowadza wspólne praktyki, które pomagają budować przestrzeń współdzielenia. Aby środowisko pracy było zdrowe, ta etykieta jest niezbędna.
Załóżmy, że pracujesz w biurze, w którym nie ma żadnych zasad, przepisów ani etykiety. Niektórzy ludzie przychodzą do biura o 9 rano, inni o 11, niektórzy czują się komfortowo pracując przy głośnej muzyce. Niektórzy rozmawiają głośno przez głośnik.
Załóżmy również, że Twoi współpracownicy zadają Ci osobiste i niewygodne pytania, takie jak „Kiedy się pobierzesz?” lub „Kiedy będziesz miała dziecko?”. Jak to brzmi? Bardzo niezręcznie i chaotycznie.
Tak, kiedy w miejscu pracy brakuje podstawowych manier i nie przestrzegamy podstawowej etykiety w pracy, sytuacja staje się okropna.
Wiele organizacji nie przestrzega właściwej etykiety. Dlatego ich środowisko pracy nie jest zdrowe ani bezpieczne. Ludzie nie czują się komfortowo pracując z innymi współpracownikami.
Ludzie mogą zaakceptować niższe wynagrodzenie, ale oczekują funkcjonalnego, szanującego i spokojnego środowiska pracy. Ważniejsze jest znalezienie dobrego środowiska pracy niż koncentrowanie się tylko na pieniądzach. Można znaleźć różne organizacje z różnych branż na platformach takich jak Crawljobs, ale zawsze szukaj takiej, która ceni etykietę w pracy.
Istnieją pewne wspólne praktyki i normy. Jeśli organizacje będą je przestrzegać, mogą stworzyć zdrowsze i szczęśliwsze środowisko pracy. Omówmy niektóre z nich:
Czasami nowi pracownicy są zagubieni, jak powinni zwracać się do innych. Powszechną praktyką jest używanie „pan” lub „pani”, szczególnie w Azji. Jednak w Europie lub innych krajach zwykle zwracają się do wszystkich po imieniu, nawet do swoich przełożonych.
System zwracania się może się różnić w zależności od typu organizacji. Może być inny sposób zwracania się do kolegów z pracy, a inny do klientów.
Dlatego, gdy dołączasz do nowego miejsca pracy, postaraj się zrozumieć ich system zwracania się. Odbicie to szacunku, równości i wartości danej organizacji.
Jest to jedna z najważniejszych części etykiety w pracy. Jest wielu ludzi, którzy mają potencjał, ale tracą swoją wiarygodność tylko przez złe zarządzanie czasem.
Bardzo ważne jest przestrzeganie godzin pracy, jak również terminów, dat składania raportów, zobowiązań i przejrzystości. Pomaga to budować zaufanie w relacjach z przełożonymi i współpracownikami.
Punktualność odzwierciedla profesjonalizm i buduje zaufanie.
W różnych branżach obowiązują różne zasady ubioru, a także różnią się one w zależności od regionu.
Kraje azjatyckie częściej przestrzegają formalnych zasad ubioru niż kraje europejskie. W Europie ludzie bardziej zwracają uwagę na komfort. W Azji większość formalnych sektorów pracy nadal przestrzega formalnego dress code’u.
Oprócz różnic regionalnych, również branżowo jest to inne. Praca w administracji publicznej i formalne prace prywatne zwykle przestrzegają formalnych zasad ubioru. W sektorze IT i branżach kreatywnych może obowiązywać półformalny lub casualowy dress code. Niektóre sektory stosują odzież roboczą, jak mundurki lub odzież ochronną.
Dlatego bardzo ważne jest, aby ubierać się odpowiednio. Jeśli stosujesz półformalny ubiór w formalnym środowisku, łamiesz etykietę w pracy.
Najważniejsze jest noszenie wyprasowanej, schludnej i czystej odzieży. Pamiętaj, że jeśli nosisz formalny ubiór, postaraj się dopasować kolory. Jeśli jesteś kobietą, unikaj nadmiernego makijażu lub wyglądu imprezowego w godzinach pracy. Wygląd powinien odzwierciedlać profesjonalizm.
Jest to jedna z najbardziej wrażliwych części etykiety w miejscu pracy. Jest wiele osób, które nie dbają o higienę osobistą, co ma negatywny wpływ na ich osobowość. Źle to wpływa na ich współpracowników.
Czasami nie zdajemy sobie sprawy, że nieświeży oddech lub zapach ciała mogą stanowić barierę w komunikacji. Niektórzy ludzie nie używają chusteczek, nie utrzymują czystości na biurku. Ważne jest, aby wokół siebie utrzymywać czyste i higieniczne rzeczy, takie jak butelka wody, skarpetki, miejsce pracy czy biurko.
Czyste i zadbane miejsce pracy tworzy pozytywne i holistyczne środowisko pracy.
Niektórzy pracownicy nie dbają o pielęgnację osobistą. Niektórzy przychodzą do biura bez golenia lub przycinania brody. Niektórzy nie używają perfum ani odświeżaczy do ust. Niektórzy nie myją zębów ani nie przycinają paznokci.
Ignorowanie tej osobistej etykiety prowadzi do niezręcznych sytuacji wśród kolegów i współpracowników. Dobra pielęgnacja jest częścią profesjonalizmu.
Istnieją pewne podstawowe maniery, które robią wielką różnicę, takie jak to, jak kichasz publicznie, jak jesz i jak serwujesz innym. Te małe praktyki pokazują szacunek dla innych i inteligencję emocjonalną.
W każdej organizacji profesjonalizm jest cennym atutem. Odzwierciedla się w Twoim zachowaniu, słowach, krokach i opiniach.
Wielu pracowników próbuje ingerować w życie prywatne swoich współpracowników. Jest to bardzo negatywny znak. Zadawanie osobistych pytań lub omawianie spraw prywatnych nie jest profesjonalne. Czasami żarty lub swobodne rozmowy przekraczają granice i łamią profesjonalizm.
Pracownicy powinni być ostrożni w tych kwestiach i zawsze utrzymywać profesjonalizm.
Czasami pracownicy stają się zbyt emocjonalnie i psychicznie zaangażowani w swoje miejsce pracy i współpracowników. Chociaż przyjacielskie relacje są dobre, nadmierne zaangażowanie może złamać granice i prowadzić do problemów.
Ważne jest, aby utrzymać równowagę między życiem osobistym a zawodowym.
Jeśli Twoje problemy, słabości lub osobiste problemy wymieszają się z życiem zawodowym, może to prowadzić do konsekwencji.
Czasami stajemy się tak swobodni z kolegami z pracy, że tracimy powagę, szacunek i odpowiedzialność, które powinny być obecne w środowisku zawodowym. Muszą istnieć wyraźne granice.
Wszyscy jesteśmy teraz zaangażowani w media społecznościowe. Nasze osobiste aktywności w mediach społecznościowych powinny pozostać oddzielone od naszej pracy.
Czasami ludzie dzielą się osobistymi opiniami lub memami w oficjalnych grupach WhatsApp lub Facebook. Zanim coś udostępnisz, zawsze pomyśl dwa razy. Ponieważ świadomie lub nieświadomie nosisz markę swojej organizacji.
Ringtone, wibracja lub tryb cichy - te opcje powinny być odpowiednio utrzymywane w biurze. Wybierz profesjonalny dzwonek lub trzymaj telefon na trybie cichym podczas spotkań lub pracy.
Rozmowy telefoniczne w głośnym tonie w miejscu pracy są bardzo niezręczne i zakłócają innych. Zawsze bądź świadomy swojego otoczenia.
Istnieją pewne podstawowe zasady etykiety dotyczące spotkań. Jeśli jesteś gospodarzem, wyślij przed spotkaniem agendę. Jeśli bierzesz udział, przeczytaj agendę wcześniej. Zawsze zabierz ze sobą notatnik lub dziennik, aby zapisać ważne punkty.
Nie zapomnij włączyć telefonu na tryb cichy.
Jeśli bierzesz udział w spotkaniu online, dołącz co najmniej pięć minut wcześniej. Sprawdź swój dźwięk, wideo, tło i połączenie internetowe.
Te małe starania odzwierciedlają Twoje zaangażowanie i dyscyplinę.
Teraz wiemy o etykiecie w pracy, jej znaczeniu i podstawowych praktykach. Ale wciąż wiele organizacji, zespołów HR i przełożonych ma problem z jej wdrożeniem. Zobaczmy, jak można to ułatwić.
Stwórz politykę etykiety w pracy lub wytyczne, w których każda etykieta i jej praktyki są jasno zapisane. Ważne jest, aby zapoznać z tą polityką nowych pracowników.
Zaangażuj także pracowników, przełożonych i zarząd w tworzenie tej polityki. Gdy wszyscy uczestniczą, czują odpowiedzialność i zaangażowanie.
Niektóre działy HR próbują wdrażać etykietę w pracy jako surowe zasady. Ludzie chcą wolności, chcą pracować niezależnie.
Nie rób tego sztywno. Staraj się wprowadzać te zasady jako wspólne i szanowane praktyki, które każdy może zaakceptować dobrowolnie.
Dział HR powinien wprowadzić system nagród. Pracownicy, którzy regularnie stosują etykietę w pracy, mogą otrzymywać wyróżnienia, takie jak tokenowy prezent, nagroda lub tytuł „Pracownik miesiąca”.
Nie trzeba oferować nagród finansowych. Same wyróżnienia są potężne.
Szkolenia oparte na aktywności mogą pomóc w stworzeniu samoświadomości i realizacji. Te szkolenia pomagają pracownikom doświadczyć rzeczywistych sytuacji, zrozumieć ich znaczenie i ćwiczyć działania.
Po szkoleniu ważne jest również monitorowanie postępów.
HR może zorganizować coroczny program orientacyjny dla nowych pracowników i programy przypomnieniowe dla istniejących pracowników. Pomaga to przypomnieć im politykę, ćwiczyć podstawy i zrozumieć jej wartość.
Dział HR lub organizacja mogą zapewnić wsparcie, takie jak chusteczki, kosze, zestawy higieniczne, odświeżacze powietrza i materiały informacyjne. Te małe rzeczy robią dużą różnicę w utrzymaniu etykiety.
Krótka, zabawna kampania wideo może nieformalnie szerzyć świadomość. Te filmy mogą pokazywać rzeczywiste scenariusze w zabawny sposób, pomagając pracownikom lepiej się do nich dostosować.
Trudno jest na początku stosować pozytywne zachowanie, ale gdy zaczniemy, staje się to łatwiejsze.
Etykieta w pracy powinna być praktykowana na każdym poziomie. Kiedy zarząd szanuje zasady etykiety, kiedy HR kładzie na to nacisk podczas rekrutacji i szkoleń, a pracownicy są zaangażowani w budowanie szanującego środowiska, miejsce pracy staje się najlepszym miejscem.
Zacznijmy praktykować etykietę w pracy już dziś. Stwórzmy przestrzeń, w której każdy współpracownik będzie czuł się szanowany, wspierany i bezpieczny.
Udostępnij:
przez Rachel Simmons
06 lut 2026
10 min czytania
przez Rachel Simmons
26 sty 2026
8 min czytania
przez Rachel Simmons
10 sty 2026
6 min czytania
