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The IT Business Senior Analyst is an intermediate-level position responsible for liaising between business users and technologists to exchange information in a concise, logical and understandable way in coordination with the Technology team. The overall objective of this role is to contribute to continuous iterative exploration and investigation of business performance and other measures to gain insight and drive business planning.
Job Responsibility
Formulate and define systems scope and objectives for complex projects and foster communication between business leaders and IT
Consult with users and clients to solve complex system issues/problems through in-depth evaluation of business processes, systems and industry standards and recommends solutions
Support system change processes from requirements through implementation and provide input based on analysis of information
Consult with business clients to determine system functional specifications and provides user and operational support
Identify and communicate risks and impacts, considering business implications of the application of technology to the current business environment
Act as advisor or coach to new or lower level analysts and work as a team to achieve business objectives, performing other duties and functions as assigned
Has the ability to operate with a limited level of direct supervision
Can exercise independence of judgement and autonomy
Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members
Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency
Gestionar la Relación Tecnológica con las Áreas Usuarias relacionada con Prevención de Lavado de Dinero
Gestión técnica de Proyectos de Desarrollo de Software en Alcance, Integración, Riesgos, Comunicación, Calidad, Recursos, Tiempos
Levantamiento y análisis de requerimientos
Vinculación entre los usuarios y nuestros equipos de tecnología
Modelado y documentación de proceso AS IS y TO BE
Gestión de cambios y validación
Evaluar y documentar solicitudes de cambio en los requerimientos durante el ciclo del proyecto
Validar que el producto entregado cumple con los requerimientos iniciales mediante revisiones o pruebas de aceptación (UAT)
Soporte durante el desarrollo y pruebas
Gestionar un Portafolio de Proyectos de por lo menos 4 proyectos en paralelo
Requirements
5-8 years of relevant experience
Experience in data analysis with intermediate/advanced Microsoft Office Suite skills
Proven interpersonal, data analysis, diplomatic, management and prioritization skills
Consistently demonstrate clear and concise written and verbal communication
Proven ability to manage multiple activities and build/develop working relationships
Proven self-motivation to take initiative and master new tasks quickly
Demonstrated ability to work under pressure to meet tight deadlines and approach work methodically with attention to detail
Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
Más de 5 años trabajando en Tecnología
Más de 2 años trabajando en la Industria Bancaria
Más de 3 años de experiencia como líder de proyectos de tecnología
Más de 2 años de experiencia en uso de metodologías ágiles, documentación de historias de usuario, criterios de aceptación, etc.
Experiencia en proyectos de implementación desde cero, desde el análisis de herramientas de solución hasta su puesta en producción
Ingles avanzado
Conocimiento en herramientas de documentación (Jira, Confluence, Visio)
Conocimiento en modelado de procesos, prototipos o mapas de flujo
Conocimiento en análisis de datos (SQL, Power BI, Tableu)
Conocimientos técnicos en Java
Conocimientos básicos de inteligencia artificial
Conocimientos en bases de datos para el análisis de información
Liderazgo de equipos multidisciplinarios
Comunicación efectiva con áreas técnicas y no técnicas
Resolución de conflictos
Flexibilidad y adaptación al cambio
Orientación a resultados
Tomar responsabilidad de la entrega de extremo a extremo, desde el levantamiento de requerimientos hasta la validación post-producción