CrawlJobs Logo

Zorg customer service medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Lelystad

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

19.00 - 21.00 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij de spin in het web als het gaat om medisch-inhoudelijke ondersteuning en heb jij een passie voor klantenservice? Zoek jij een uitdagende rol waarbij je jouw specialistische kennis kunt inzetten om patiënten optimaal te ondersteunen? Dan is de functie van zorg customer service medewerker bij onze klant in Lelystad echt iets voor jou!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals met vragen over Slaapapneu, Zuurstof, Infusie, Verneveling, UV-therapie en Diabetes
  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat
  • Het bieden van medisch-inhoudelijke ondersteuning bij complexe therapievragen
  • Het nauwkeurig registreren van patiëntcontacten en medische indicaties in Salesforce
  • Het delen van medische kennis en 'best practices' met collega's
  • Het afhandelen van klachten en het achterhalen van de bronoorzaak
  • Actief meebellen op diverse lijnen en het wegwerken van medische cases
  • Het stroomlijnen van de werkverdeling en monitoren van de bereikbaarheid

Vereisten:

  • Medische achtergrond (MBO 4)
  • Kennis en ervaring door persoonlijke ervaring, een studie in de zorg, of eerdere werkervaring in een gerelateerde sector
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  • Empathisch vermogen
  • Probleemoplossend vermogen
  • Handigheid met computersystemen
Wat we bieden:
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Werken in een gemotiveerd team
  • Uitzicht op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
28 februari 2026

Verloopdatum:
30 mei 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Zorg customer service medewerker

Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker bij dit MKB-bedrijf ben jij de onmisbare schakel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Engelse taal vloeiend
  • Minimaal 2 jaar ervaring als backoffice medewerker
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met je collega's in het magazijn zorg jij dat elke klant de beste service krijgt
  • Van het vlekkeloos verwerken van orders tot het opsporen van vermiste zendingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een afwisselende functie
  • Een informele en internationale werkomgeving
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Genoeg mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Een gezellig team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel technisch medewerker customer service

Als commercieel technisch medewerker customerservice ben je de schakel tussen kl...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tiel
Salaris
Salaris:
2900.00 - 3600.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • mbo-werk- en denkniveau, liefst technisch gericht
  • leergierig en werkt geordend
  • spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • ervaring met technische tekeningen is een mooie extra
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • beantwoorden van klantvragen (telefonisch en per mail)
  • opstellen en opvolgen van offertes
  • verwerken en begeleiden van orders
  • schakelen met andere afdelingen binnen en buiten het land
  • zorgen voor sterke aftersales en tevreden klanten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • trainingen/opleidingen
  • gezellig/dynamisch team
  • uitzicht op vast
  • salaris tussen 2900 en 3600 euro
  • mix tussen klantcontact én administratie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Frontoffice medewerker

Ben jij gastvrij, proactief en werk jij graag in een dynamische omgeving? Bij de...
Locatie
Locatie
Netherlands , Delft
Salaris
Salaris:
17.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • gastvrij
  • proactief
  • flexibel
  • werken in avonduren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • eerste aanspreekpunt voor bezoekers, medewerkers en studenten
  • zorgen voor een optimale ervaring tijdens evenementen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Schaal 5
Lees meer
Arrow Right

Administratief medewerker

Bij Zilveren Kruis Zorgkantoor krijg je de kans om je administratieve talenten t...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
17.26 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO+ niveau (aantoonbaar HBO werk- en denkniveau)
  • Kennis van de Wet Langdurige Zorg (Zorg In Natura kennis is een pré)
  • Je hebt telefoonervaring
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Administratieve taken uitvoeren binnen team Zorgtoewijzing
  • Communiceren met zorgaanbieders over Zorg In Natura
  • Behandelen van aanvragen en wijzigingen
  • Nauw samenwerken met collega's binnen de klantadministratie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Contract tot eind januari volgend jaar
  • Werkzaam op het Achmea kantoor in Apeldoorn
  • Werkweek van 34 uur
  • Aan de slag bij een toonaangevende werkgever
  • Diverse en inclusieve werkomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Wij zoeken voor een innovatief bedrijf in de LED-sector een klantenservicemedewe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hattemerbroek
Salaris
Salaris:
2500.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt minimaal B1/B2 niveau Duits
  • Je bent klantgericht, zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
  • Je hebt sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
  • Je bent leergierig en kunt snel nieuwe informatie opnemen
  • Ervaring in klantenservice is een pré
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat met vragen over LED-producten
  • Problemen proactief oplossen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
  • Verkoopkansen herkennen en klanten adviseren over de juiste producten
  • Meedenken over procesverbeteringen binnen de klantenservice
  • Samenwerken met collega’s in Nederland en Duitsland voor een optimale service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Direct een vast contract bij start
  • Pensioenregeling en volop doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
  • Mogelijkheid om 1 tot 2 dagen thuis te werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contac...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Enthousiast over klantcontact
  • Makkelijk tussen verschillende taken schakelt
  • Sterk empathisch vermogen
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen
  • Onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen
  • Assisteren bij het aanvragen van nieuwe rekeningen
  • Telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • Het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • Behandelen van klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • Actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • Samen met collega's van andere afdelingen zorgen dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskosten
  • Hybride werken
  • Gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand
  • Na je opdracht kans op overname
  • Mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Van Lanschot Kempen in Den Bosch zoekt een klantenservice medewerker die het eer...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Bosch
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • reiskosten
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Administratief medewerker

Bij Zilveren Kruis Zorgkantoor krijg je de kans om je talenten te gebruiken en e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zutphen
Salaris
Salaris:
17.26 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO+ niveau (aantoonbaar HBO werk- en denkniveau)
  • Kennis van de Wet Langdurige Zorg (Zorg In Natura kennis is een pré)
  • Je hebt telefoonervaring
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Administratieve taken uitvoeren binnen team Zorgtoewijzing
  • Communiceren met zorgaanbieders over Zorg In Natura
  • Behandelen van aanvragen en wijzigingen
  • Nauw samenwerken met collega's binnen de klantadministratie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto uurloon van € 17,26
  • Contract tot eind januari volgend jaar
  • Werkzaam op het Achmea kantoor in Apeldoorn
  • Werkweek van 34 uur
  • Aan de slag bij een toonaangevende werkgever
  • Diverse en inclusieve werkomgeving
  • Bijdragen aan een gezonde en duurzame samenleving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right