CrawlJobs Logo

Zakelijke klantenservice

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

17.75 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben je graag in gesprek met verschillende groot zakelijke klanten van Vattenfall? Heb je affiniteit met energie, energietransitie en werk je graag dienstverlenend en servicegericht? Voor de zakelijke klantenservice van Vattenfall zijn we op zoek naar mensen zoals jij!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Handle calls from large business customers
  • Listen, recognize the customer's question or need, discuss it, and work towards a good solution
  • Provide a seamless customer experience
  • Deal with very different types of people and listen well to the question behind the question
  • Engage in conversation and dare to ask open questions to get to the core
  • Take responsibility and engage in conversations about energy transition

Vereisten:

  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
  • Available from 30 March
  • Commitment to Vattenfall of at least 1 year
  • Minimum MBO level 4 diploma
  • Fluent in speaking and writing Dutch
  • Mandatory attendance for the first 8 weeks for the training program
Wat we bieden:
  • Good accessibility by public transport and travel allowance
  • Growth opportunities in a pleasant working environment
  • Working hours from 08:00 to 18:00
  • Possibility to work partly from home
  • Pension scheme via Randstad
  • Full public transport and travel cost reimbursement
  • Work in a modern head office in Amsterdam
  • Possibility to work partly from home in the future
  • Ample room for personal development

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 februari 2026

Verloopdatum:
03 februari 2027

Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Zakelijke klantenservice

Medewerker klantenservice zakelijk

Voor onze klant in Breda zoeken we een medewerker klantenservice zakelijk. Ieman...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
15.19 - 17.17 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Nauwkeurig en zelfstandig zijn
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben
  • Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden hebben
  • De Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn
  • Beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden
  • In Breda kunnen werken
  • Ervaring hebben in de klantenservice (is een pre)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonische vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Details van zendingen onderzoeken
  • Zoektochten naar vermiste pakketten starten (ook internationaal)
  • Nodige onderzoeken coördineren
  • Samenwerken met het Track & Trace team
  • Zorgen dat onderzoeken tijdig en grondig worden afgehandeld
  • Telefonisch contact met zakelijke klanten hebben
  • Onderzoeken bij buitenlandse partners starten
  • Helder communiceren en zaken opvolgen
  • Verantwoordelijk zijn voor de onderzoeken en juiste afhandeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Fijne werksfeer en gezellige collega's
  • Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
  • Gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen
  • Laptop van de zaak (bruikleen)
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice zakelijk

Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
15.49 - 17.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie
  • Beschikbaar voor 32 of 37 uur per week
  • Beschikbaarheid om de eerste drie maanden op kantoor in Den Haag te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vermiste pakketten opsporen
  • Logistieke vraagstukken oplossen
  • Schakelen met de logistieke afdelingen van PostNL
  • Vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Klantrelaties in stand houden
  • Klantcontact via de mail
Wat we bieden
Wat we bieden
  • thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
  • na inwerkperiode 50/50 hybride werken
  • gezellig en divers team
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker zakelijk

Word jij blij van het oplossen van vragen en wil je werken voor een topbedrijf? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
  • Opleiding op minimaal HBO niveau
  • Minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
  • Beschikbaar op vrijdagen
  • Minimaal 9 maanden beschikbaar
  • Bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
  • In de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vorm de cruciale schakel tussen bol en onze partners
  • Eerste aanspreekpunt
  • Biedt ondersteuning bij diverse onderwerpen zoals e-commerce en facturatie via verschillende kanalen
  • Denkt mee met de partner, geeft gericht advies en levert feedback
  • Werk je eraan om de partnerervaring te optimaliseren en elk contact positief af te ronden
  • Signaleert knelpunten, denkt oplossingsgericht mee met partners en levert snelle, efficiënte en nauwkeurige service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
  • Internetvergoeding van €9,23 per week
  • Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Werken in een gezellig en gedreven team
  • Kans op een vast contract bij bol
  • Leuke extra's voor ontspanning, zoals een gameroom en een eigen AH2GO
  • Actief geïnvesteerd in jouw toekomst
  • Ruimte om te groeien en persoonlijke ontwikkelingsplan
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Een salaris van € 16,00 per uur en direct pensioen opbouwen? Dat kan! 💰 Wil jij...
Locatie
Locatie
Netherlands , Doetinchem
Salaris
Salaris:
2678.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Je kunt goed omgaan met zakelijke klanten
  • Je vindt het leuk om sales-resultaten te behalen en hebt ervaring met klantenservice
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voeren van commerciële en zakelijke telefoongesprekken met klanten
  • Informatie geven over producten en diensten van de opdrachtgever
  • Afspraken inplannen voor de buitendienstcollega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 1 op 1 begeleiding
  • Direct op contract bij het bedrijf
  • Uitgebreide training en goede begeleiding
  • 8% vakantiegeld en ov volledig vergoed
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Een salaris van € 16,00 per uur en direct pensioen opbouwen? Dat kan! 💰 Wil jij...
Locatie
Locatie
Netherlands , Doetinchem
Salaris
Salaris:
2678.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Je kunt goed omgaan met zakelijke klanten
  • Je vindt het leuk om sales-resultaten te behalen en hebt ervaring met klantenservice
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voeren van commerciële en zakelijke telefoongesprekken met klanten
  • Informatie geven over producten en diensten van de opdrachtgever
  • Afspraken inplannen voor de buitendienstcollega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 1 op 1 begeleiding
  • Direct op contract bij het bedrijf
  • Uitgebreide training en goede begeleiding
  • 8% vakantiegeld en ov volledig vergoed
  • Flexibele uren: 15 tot 40 uur per week mogelijk
Lees meer
Arrow Right

Commercieel adviseur professionele klanten

In een zakelijke wereld die razendsnel digitaliseert, ben jij als commercieel ad...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Opleiding: Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma
  • Business Mindset: Je hebt affiniteit met de ondernemerswereld en vindt het boeiend om te begrijpen wat een zaakvoerder drijft
  • Communicatie: Je communiceert helder, zakelijk en professioneel in foutloos Nederlands. Je kunt complexe zaken eenvoudig uitleggen
  • Leergierig: De financiële wereld staat nooit stil
  • jij bent klaar om je continu te verdiepen in nieuwe producten en regelgeving
  • Flexibiliteit: Je werkt in een variabel uurrooster tussen 08:00 en 20:00 uur
  • Resultaatgericht: Je werkt graag met duidelijke doelen en haalt voldoening uit het realiseren van commerciële successen voor zowel de klant als de bank
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Actief Luisteren: Je begrijpt de specifieke behoeften van een ondernemer. Jij biedt oplossingen op maat
  • Opportuniteiten Spotten: Je herkent commerciële kansen in elk gesprek. Je adviseert proactief over producten die de business van de klant kunnen versterken of schakelt op het juiste moment een specialist in
  • Partnerschap: Je bouwt een vertrouwensband op. Voor de klant ben jij niet zomaar een bankbediende, maar een waardevolle partner in hun professionele parcours
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Ben je graag in gesprek met verschillende groot zakelijke klanten van Vattenfall...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.75 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent de eerste 8 weken verplicht aanwezig voor het inwerktraject
  • Je bent beschikbaar vanaf 30 maart
  • Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten bellen over contracten, betalingen, meterstanden, verbruik, informatie, klachten, verduurzaming
  • Luisteren, herkennen vraag of behoefte van de klant, bespreken, werken naar een goede oplossing
  • Zorgen voor een moeiteloze klantervaring
  • Omgaan met heel verschillende soorten mensen en goed luisteren naar de vraag achter de vraag
  • Het gesprek graag aangaan en open vragen durven stellen om tot de kern te komen
  • Niet bang zijn om verantwoordelijkheid te nemen en het gesprek rondom energietransitie aan te gaan
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
  • Doorgroeien in een fijne werkomgeving
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Pensioenregeling via Randstad
  • Volledige OV en reiskosten vergoeding
  • Werken op een modern hoofdkantoor in Amsterdam
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker zakelijk

Word jij blij van het oplossen van vragen en wil je werken voor een topbedrijf? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
  • Minimum HBO-level education
  • Available to work at least 4 weekdays during office hours
  • Available on Fridays
  • Available for at least 9 months
  • Willing to work (hybrid after a while) in Utrecht
  • Available full-time on weekdays for the first 3 weeks from the start date for training
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Form the crucial link between bol and our partners
  • Be their first point of contact and provide support on various topics such as e-commerce and invoicing via various channels
  • Think along with the partner, give targeted advice and provide feedback that helps them become more successful
  • Work with colleagues from other departments to optimize the partner experience and end each contact positively
  • Signal bottlenecks, think solution-oriented with partners and deliver fast, efficient and accurate service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Travel allowance of €0.23 per km and public transport fully reimbursed
  • Internet allowance of €9.23 per week
  • Head office in Utrecht is easily accessible, both by shuttle bus from Utrecht CS and by car
  • Plenty of growth opportunities within bol
  • Working in a fun and driven team
  • Chance of a permanent contract with bol
  • Intensive, tailor-made onboarding of three weeks
  • Active investment in your future
  • All the space to grow and map out your personal development plan together with your team leader
  • Fun extras for relaxation, such as a game room and a own AH2GO
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right