Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. In deze rol bied jij dagelijks ondersteuning bij uiteenlopende vragen. Je krijgt de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de internationale dienstverlening. Jouw inzet zorgt voor een vlekkeloze ervaring voor elke gebruiker.
Functieverantwoordelijkheden:
Behandel diverse klantvragen via de telefoon en e-mail
Zorg voor een nauwkeurige afhandeling van administratieve taken
Werk nauw samen met ervaren collega's in een team
Draag bij aan de groei van een duurzame organisatie
Adviseert klanten over het uitgebreide pakket aan diensten en producten
Lost administratief technische problemen op
Verwerk mutaties in het centrale systeem op een secure wijze
Beantwoord vragen over facturen en openstaande posten
Bestel nieuwe passen voor nationale en internationale partners
Blokkeer verloren documenten direct na een melding
Informeer klanten over de nieuwste oplossingen
Vereisten:
Minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau vier
Ervaring binnen een professionele klantenservice of vergelijkbare omgeving
Een proactieve houding ten opzichte van dagelijkse uitdagingen
Vaardigheid met digitale systemen en moderne software
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Werkt graag in een dynamische omgeving
Commerciële instelling
Goede communicatieve vaardigheden
Wat we bieden:
Direct in dienst bij de werkgever
Doorgroeien naar senior
Een inspirerende werkplek met uitstekende faciliteiten
Goede bereikbaarheid met zowel de auto als het openbaar vervoer
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.