Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij vloeiend in het Nederlands én Frans en klaar voor een carrière in de financiële dienstverlening? Wij zoeken een gedreven Tweetalige Klantadviseur om ons team bij Yource Moeskroen te versterken en te werken voor onze prestigieuze partner, Cofidis. Dit is jouw kans om jouw empathie en oplossingsgerichtheid in te zetten in een boeiende en stabiele sector! Erkenningsnummer Vlaams Gewest :VG 458/BUOSAP
Functieverantwoordelijkheden
Je beantwoordt inkomende oproepen, mails en chatberichten van Cofidis-klanten over leningen, verzekeringen en lopende aanvragen
Je neemt contact op met klanten voor 'soft incasso' om samen naar oplossingen te zoeken en hen te begeleiden bij hun betalingsuitdagingen
Je achterhaalt snel de behoeften en verzoeken van de klant om proactief en oplossingsgericht de beste service te verlenen
Vereisten
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans (VEREIST!)
Je hebt een goede computerkennis en bent klantvriendelijk en communicatief
Je bent empathisch, flexibel en hebt een oprechte drive om te helpen
Commerciële ervaring of weerbaarheid is een sterke troef, maar jouw houding is belangrijker
Je kan starten op 24/04/2026 en werkt vanuit Moeskroen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans