Inloggen Vacature plaatsen

Telefonisch hulpverlener

Randstad

Locatie:
Netherlands , Leiden

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

17.26 EUR / Uur

Job opslaan

Vacature is verlopen

Functieomschrijving:

Als telefonisch hulpverlener bij Eurocross ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen in nood. Je schakelt snel en blijft kalm in stressvolle situaties. Je weet precies hoe je een klant geruststelt. Zo analyseer je snel de situatie en regel je de juiste hulp. Werklocatie is in Leiden, en je komt te werken in een hecht team bij Eurocross Assistance, onderdeel van Achmea.

Functieverantwoordelijkheden:

Klanten ondersteunen die plotseling in een noodsituatie terechtkomen
de situatie analyseren en de juiste hulpdiensten inschakelen
contact onderhouden met verschillende partijen, zoals garages en medische hulpverleners
een luisterend oor bieden en klanten geruststellen
Achmea-verzekerden ondersteunen bij technische en medische problemen in het buitenland.

Vereisten:

Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
beschikbaar voor een tijdelijke opdracht van maximaal 4 maanden
bereid om onregelmatig te werken in avonduren
kunt in Leiden werken.

Wat we bieden:

Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling
flexibele werktijden
pensioenregeling & reiskostenvergoeding
een prettige werksfeer in een hecht team
vlakbij het centraal station
werk tot en met augustus, met kans op verlenging.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 april 2025

Verloopdatum:
03 augustus 2025

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Op locatie werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Telefonisch hulpverlener

Telefonisch hulpverlener

Deze vacature biedt een mogelijkheid om vanaf de zomer van 2025 als telefonische...

Locatie

Netherlands , Eindhoven

Salaris

1852.00 - 2431.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid bent om in de zomer van 2025 te verhuizen naar Spanje, Frankrijk of Duitsland
Nauwkeurig dossiers bij kunt werken
Naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De juiste oplossing vinden voor de klant
De klant verder begeleiden
De klant goed informeren.

Wat we bieden

Salaris tussen € 1852 en € 2431 (land afhankelijk)
Hulp en financiële regeling bij huisvesting
Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
Vergoeding tot € 300 voor je reis
Fijne werksfeer
Goede pensioenregeling.

Fulltime

Telefonisch hulpverlener

Als telefonisch hulpverlener op de alarmcentrale van de ANWB ga je hulp verlenen...

Locatie

Netherlands , Groningen

Salaris

1852.00 - 2431.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid zijn om in de zomer van 2025 te verhuizen naar Spanje, Frankrijk of Duitsland
Nauwkeurig dossiers bij kunnen werken
Naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunnen spreken

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De juiste oplossing vinden voor de klant
De klant verder begeleiden
De klant goed informeren

Wat we bieden

Salaris tussen € 1852 en € 2431 (land afhankelijk)
Hulp en financiële regeling bij huisvesting
Zomerbaan tot 1 september
Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
Vergoeding tot € 300 voor je reis
Fijne werksfeer
Goede pensioenregeling

Fulltime

Telefonisch hulpverlener

Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB verleen je hulp aan klanten in noodsitu...

Locatie

Netherlands , Nijmegen

Salaris

1852.00 - 2431.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid bent om in de zomer van 2025 te verhuizen naar Spanje, Frankrijk of Duitsland
nauwkeurig dossiers bij kunt werken
naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De juiste oplossing vinden voor de klant
de klant verder begeleiden
de klant goed informeren.

Wat we bieden

Salaris tussen € 1852 en € 2431 (land afhankelijk)
hulp en financiële regeling bij huisvesting
zomerbaan tot 1 september
betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
vergoeding tot € 300 voor je reis
fijne werksfeer
goede pensioenregeling.

Fulltime

Telefonisch hulpverlener

Zoek je een baan met betekenis voor deze zomer? Word dan telefonisch hulpverlene...

Locatie

Netherlands , Leiden

Salaris

3095.73 EUR / Maand

Vereisten

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau of havo/vwo
Beschikbaar tussen 20 juli t/m 16 augustus
Kunnen werken in Leiden
Bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Klanten te woord staan die in nood verkeren en passende hulp bieden
Snel de situatie analyseren en de juiste hulpdiensten inschakelen
Schakelen met verschillende partijen
Een luisterend oor bieden en meeleven met de klant
Achmea verzekerden helpen met technische of medische problemen in het buitenland

Wat we bieden

Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Vlakbij station Leiden
Flexibele werktijden
Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling

Fulltime

Telefonisch hulpverlener alarmcentrale

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale help je mensen, in lijn met de...

Locatie

Netherlands , Den Haag

Salaris

19.38 EUR / Uur

Vereisten

Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau
Je bent beschikbaar vanaf 1 april
Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Samen met de klant op zoek naar een oplossing voor problemen
De leiding nemen bij grotere problemen, zoals een gezin op vakantie redden
Regelen van auto reparaties in een garage
Regelen van een sleepwagen en vervangend vervoer
Regelen dat de auto en de klant terug naar Nederland worden gebracht.

Wat we bieden

€19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
Flexibele uren van 16 tot 32 uur
Werken in een leuk en gezellig team
Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
Mogelijkheid om terug te komen voor het volgende seizoen
Teams gaan wel eens naar het strand
Er worden massagestoelen geregeld
Er is een sapbar.

Parttime

Telefonisch hulpverlener alarmcentrale

Werken op de alarmcentrale van de ANWB als hulpverlener voor gestrande reizigers...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

1900.00 - 2672.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid zijn om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Lyon, Barcelona of München
Spreekt Nederlands, Engels en daarnaast Frans, Duits of Spaans
Beschikbaar om 30 tot 40 uur per week te werken
Week 30, 31 en 32 fulltime beschikbaar

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De beste oplossing vinden voor gestrande klanten
De klant persoonlijk begeleiden van begin tot eind
De klant helder informeren over de volgende stappen, aankomsttijd van de Wegenwacht en waar men recht op heeft

Wat we bieden

Hulp bij het vinden van huisvesting
Betaalde opleiding
Vergoeding tot € 300 voor reis
Fijne werksfeer met leuke collega's en uitjes

Fulltime

Telefonisch hulpverlener alarmcentrale lyon

Werken op de alarmcentrale van de ANWB als hulpverlener voor gestrande reizigers...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

1900.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid zijn om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Lyon
Nederlands, Engels en Frans spreken
Beschikbaar zijn om 30 tot 40 uur per week te werken
Week 30, 31 en 32 fulltime beschikbaar zijn

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De beste oplossing vinden voor gestrande klanten
De klant persoonlijk begeleiden
De klant helder informeren over volgende stappen, aankomsttijd Wegenwacht en rechten

Wat we bieden

Huisvesting wordt geregeld en vergoed
Betaalde opleiding
Reisvergoeding tot € 300
Fijne werksfeer met leuke collega's en uitjes

Fulltime

Telefonisch hulpverlener alarmcentrale

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale help je mensen bij pech onderw...

Locatie

Netherlands , 's-Gravenhage (Den Haag)

Salaris

19.38 EUR / Uur

Vereisten

Opleiding op minimaal MBO 4 niveau
Beschikbaar vanaf 1 april
Beschikbaar tot minimaal 30 september
Spreekt vloeiend Nederlands en Engels
40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Samen met de klant op zoek naar een oplossing
Leiding nemen bij grotere problemen
Regelen van auto reparaties, sleepwagens, vervangend vervoer of terugbrengen naar Nederland
Voeren van gesprekken in meerdere talen

Wat we bieden

Aantrekkelijk salaris
Mooie toeslagen
Flexibele uren
Mogelijkheid tot hybride werken
Leuk en gezellig team
Mogelijkheid om terug te komen voor volgend seizoen
Massagestoelen
Sapbar
Uitjes naar het strand

Parttime