Technische support specialist Vacatures

Technical Customer Support Specialist

Voor een innovatieve en snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek ...

Locatie

Belgium , Harelbeke

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

29 juni 2026

Vereisten

Graduaat of Bachelor in een technische richting (bv. Elektriciteit, Elektromechanica, Automatisering) of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2nd line) is een grote plus
Kennis van IT en netwerken is mooi meegenomen
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt graag in een team

Functieverantwoordelijkheden

Je ondersteunt installateurs via een ticketingsysteem, telefoon en e-mail bij de installatie en configuratie van slimme energiemeters en laadpalen
Je analyseert het probleem op afstand en gidst hen naar de oplossing
Je leert de producten (hardware & software) van binnen en buiten kennen
Je vangt signalen en feedback van klanten op en koppelt terugkerende bugs of verbetervoorstellen terug aan de R&D- en Sales-afdelingen
Je vertaalt complexe technische specificaties naar heldere taal voor gebruikers die minder technisch onderlegd zijn

Fulltime

Lees meer

Technisch Support Specialist

Als Technisch Support Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen bewoners en...

Locatie

Netherlands , Heerlen

Salaris:

2600.00 - 3000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

17 maart 2027

Vereisten

MBO+/HBO werk- en denkniveau
grote affiniteit met vastgoedtechniek
oplossingsgericht: je analyseert technische meldingen en zet deze om in de juiste actie
je staat stevig in je schoenen en schakelt moeiteloos tussen bewoners en onderhoudspartijen
je werkt nauwkeurig en houdt technische dossiers en onderhoudshistorie strak bij
je bent flexibel en bereid om incidenteel 's avonds een technische toelichting te geven

Functieverantwoordelijkheden

Technisch Beheer: Je analyseert technische meldingen, stelt de juiste diagnose en schakelt direct de juiste onderhoudspartij in
Kwaliteitsbewaking: Je ziet toe op het dagelijks onderhoud en controleert of reparaties vakkundig worden uitgevoerd
Advies & Communicatie: Je vertaalt technische vraagstukken naar helder advies voor bewoners en VvE-besturen
Dossierbeheer: Je houdt de technische historie van de gebouwen nauwkeurig bij en bewaakt de voortgang van lopende meldingen
Technische Toelichting: Je bereidt technische rapportages voor en bent incidenteel aanwezig bij vergaderingen voor inhoudelijke expertise

Wat we bieden

Salaris tussen € 2.600 en € 3.000 bruto
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Directe pensioenopbouw vanaf dag 1
Werken in een dynamisch en professioneel team
Een veelzijdige functie met veel vrijheid

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Junior Technical Support & Monitoring Specialist

We zoeken een junior Technical Support & Monitoring Specialist: een technisch st...

Locatie

Belgium , Beernem

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

15 augustus 2026

Vereisten

Bachelor in elektrotechniek, energie, automatisatie, IT
Maximaal 6 maanden werkervaring
Rijbewijs B
Goede communicatievaardigheden

Functieverantwoordelijkheden

Opvolgen van prestaties van PV-installaties, batterijopslagsystemen (BESS) en EMS-platformen via monitoringtools
Analyseren van alarmen, afwijkingen en prestatieverlies
Identificeren van technische problemen en acties in gang zetten zoals plannen van interventies
Ondersteunen van technicians bij troubleshooting en technische analyse
Configureren en optimaliseren van monitoringplatformen, dataloggers, netwerken, VPN-verbindingen, routers en remote access-systemen
Bewaken van correcte communicatie tussen installaties en monitoringplatformen
Ondersteunen bij commissioning en indienstname van nieuwe installaties
Analyseren van installatieprestaties en opstellen van periodieke rapporten
Meedenken over verbeteringen in monitoring, processen en technische oplossingen
Ter plaatse gaan om problemen te analyseren of op te lossen

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Product Support Specialist

Als product support medewerker in Kuurne vorm jij de cruciale administratieve sc...

Locatie

Belgium , Kuurne

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

18 augustus 2026

Vereisten

Je beschikt over een goede van elektriciteit
Je hebt bij voorkeur ervaring met planning of administratie, bijvoorbeeld opgedaan op werven of binnen een technische omgeving
Je begrijpt de behoeften van professionele klanten en bent zeer servicegericht ingesteld
Je werkt gestructureerd en bent in staat om de administratieve flow tussen de toonbank en het kantoor te bewaken
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (kennis van andere talen is een pluspunt)
Je bent bereid om deel te nemen aan de standaard selectietesten die voorafgaan aan de indiensttreding

Functieverantwoordelijkheden

Je staat in nauw contact met industriële klanten via telefoon en e-mail en verzorgt een correcte commerciële opvolging
Je maakt nauwkeurige offertes op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van binnenkomende bestellingen
Je analyseert de behoeften van de klant en stelt passende producten of oplossingen voor uit het uitgebreide gamma
Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij hun technische en commerciële taken
Je zet promoties en nieuwe diensten actief in de kijker tijdens je klantencontacten
Je volgt interne opleidingen om je kennis van de industriële automatiseringsmarkt continu aan te scherpen

Lees meer

IT Support Specialist

Als IT Support Specialist draag jij mede bij aan de verdere ontwikkeling van sli...

Locatie

Netherlands , Doorn

Salaris:

4000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

26 oktober 2026

Vereisten

MBO of HBO werk- en denkniveau in de richting van ICT of vergelijkbaar
Ervaring met IT-servicedeskwerkzaamheden is een pré
Affiniteit met netwerkbeheer, videobeveiliging en systeembeheer
Je werkt nauwkeurig, klantgericht en bent communicatief sterk
Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
Kennis van Windows-omgevingen, Linux-omgevingen, Office 365, netwerken en hardware-onderhoud

Functieverantwoordelijkheden

Verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers op locatie en op afstand
Monitoren van productketens, middels diverse applicaties (Hardware, software, netwerk, etc)
Registreren, analyseren en oplossen van incidenten via het ticketsysteem
Ondersteunen bij on- offboarding van medewerkers (accounts, hardware, software)
Documenteren van configuraties en procedures
Meewerken aan IT-projecten zoals migraties of implementaties
Escaleren van complexe problemen naar tweede- of derdelijns support
Beheren van servers, netwerken en back-upsystemen
Uitvoeren van updates, patches en monitoring van systemen
Het assembleren van computer- en server hardware voor opdrachtgevers

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Inside Sales Specialist

Bouw mee aan de toekomst van IT-Finance! Bij ons krijg je de kans om een crucial...

Locatie

Belgium , Alost

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

24 augustus 2026

Vereisten

Je laat je niet snel uit het veld slaan en krijgt energie van een dynamische omgeving
Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig, ook wanneer de druk toeneemt
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans en goede kennis Engels
Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in sales of marketing (bij voorkeur in een technische of support-omgeving)
Je hebt kennis van pricing, customer service en salesstrategieën
Ervaring met financiële sales is een grote troef
Je werkt vlot met Microsoft Office (Excel is jouw beste vriend)

Functieverantwoordelijkheden

Je beheert en vergroot je eigen klantenportefeuille binnen de Benelux
Je stelt offertes op, verwerkt aanvragen en adviseert over programma's, promoties en add-ons
Je voert stevige gesprekken over voorwaarden en zorgt voor een win-win resultaat bij elke deal
Je analyseert business opportunities, stelt wekelijkse forecasts op en bewaakt het volledige salesproces

Wat we bieden

Hybride werken (tot 2 dagen thuis na inwerking)
Extra vakantiedagen bij anciënniteit
Uitgebreid onboardingprogramma
Onbeperkte toegang tot trainingen
Hospitalisatieverzekering
Privéziekteverzekering
Well@Work-initiatieven (sport/fruit)
Maaltijdcheques
Groepsverzekering
Fietsleasing

Fulltime

Lees meer

Inside Sales Specialist

Bouw mee aan de toekomst van IT-Finance! Ben jij de commerciële verbinder die mo...

Locatie

Belgium , Alost

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

02 augustus 2026

Vereisten

Je laat je niet snel uit het veld slaan en krijgt energie van een dynamische omgeving
Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig, ook wanneer de druk toeneemt
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans en goede kennis Engels
Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in sales of marketing (bij voorkeur in een technische of support-omgeving)
Je hebt kennis van pricing, customer service en salesstrategieën
Ervaring met financiële sales is een grote troef
Je werkt vlot met Microsoft Office (Excel is jouw beste vriend)

Functieverantwoordelijkheden

Je beheert en vergroot je eigen klantenportefeuille binnen de Benelux
Je stelt offertes op, verwerkt aanvragen en adviseert over programma's, promoties en add-ons
Je voert stevige gesprekken over voorwaarden en zorgt voor een win-win resultaat bij elke deal
Je analyseert business opportunities, stelt wekelijkse forecasts op en bewaakt het volledige salesproces

Wat we bieden

Hybride werken (tot 2 dagen thuis na inwerking)
extra vakantiedagen bij anciënniteit
Uitgebreid onboardingprogramma en onbeperkte toegang tot trainingen
Hospitalisatieverzekering
privéziekteverzekering
Well@Work-initiatieven (sport/fruit)
Maaltijdcheques
groepsverzekering
fietsleasing
kortingen via Benefits@Work

Fulltime

Lees meer

Contract Management Specialist

Locatie

Filipijnen , Cebu City

Salaris:

Niet opgegeven

AMCS Group

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Minstens 1+ jaar ervaring in een drukke financiële omgeving
Comfortabel met Microsoft Excel (data op gemiddeld niveau nodig)
Enige ervaring en/of ervaring met financiële ERP's
NetSuite, Salesforce, Oracle, SAP, enzovoort
Wees zelfgemotiveerd en zeer georganiseerd, met het vermogen om te multitasken en het werk prioriteit te stellen
Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
Goede achtergrond in het opstellen en analyseren van rapporten

Functieverantwoordelijkheden

Werkend binnen het Finance Team en verantwoordelijk voor het beheer van klantcontracten, projecten en factureringen
Alle nieuwe contracten binnen afgesproken termijnen in de ARR-database opzetten
Monitoring van aankomende contractverlengingen voor facturering – samenwerken met interne technische afdelingen (Customer Success & Support) voor updates van contracten en rechten als onderdeel van het verlengingsproces
Het aanmaken en factureren van verkooporders in lijn met het beleid van AMCS Group in verschillende regio's en het onderhouden van contact met zowel de verkoop- als de financiële teams om naleving en nauwkeurigheid te garanderen
Rapportage, tijdige facturering van verkooporders en abonnementen tot de deadlines aan het einde van de maand
Het onderhouden en bijwerken van de klantcontractdatabase (ARR Database)
Rapporteer de voorbereiding van maandelijkse ARR-bewegingen, inclusief nieuwe, upsell, downsell en churned contracten
Beantwoorden interne en externe klantvragen en escaleren indien nodig
Wekelijkse rapportage over orderbeheer en orderachterstanden
Contact met het Accounts Receivables-team over incassokwesties

Wat we bieden

Ziektekostenverzekering die tot drie afhankelijken dekt
Pendeldienst voor gemakkelijke vervoer
Gratis eten en koffie ter plaatse voor uw plezier
Toeslagen
Toegang tot een uitgebreid leer- en ontwikkelingsplatform dat on-the-job training biedt in essentiële vaardigheden, met de mogelijkheid om je voortgang centraal te volgen
25 dagen verlof
Aansluiten bij een wereldleider in milieudiensten
Hybride werkregeling voor een flexibele werk-privébalans

Fulltime

Lees meer

Selecteer land

Technische support specialist

Functieomschrijving

Functieverantwoordelijkheden

Vereisten

Wat we bieden

Looking for more opportunities?