Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt. Je hoeft geen automonteur te zijn; wij leren je alles over de systemen! Je komt terecht bij dé specialist in de beveiliging van auto’s, boten en complete bedrijfswagenparken. In een informele werkomgeving werken we met geavanceerde tools en professionele service aan de veiligheid van onze klanten.
Functieverantwoordelijkheden:
Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies
Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking
Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement
Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt
Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten
Vereisten:
Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om klanten te verrassen met uitstekende service
Je werkt graag in een team, maar je kunt ook uitstekend zelfstandig uit de voeten
Je beschikt over MBO/HBO-werk- en denkniveau
Je hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.