CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Technisch medewerker klantenservice

Netherlands, Nijmegen Arbeidsovereenkomst 3000.00 - 3800.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 01 maart 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen. Deze komen dagelijks binnen via de telefoon en doormiddel van tickets. Binnen deze afdeling is het belangrijk om alle klantcontacten goed vast te leggen, zodat processen helder en inzichtelijk blijven. Alles om klanten het beste te kunnen helpen.

Functieverantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen
  • Het stellen van (technische) diagnoses
  • Bieden van gerichte technische ondersteuning
  • Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware
  • Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie
  • Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen

Vereisten

  • Hbo- werk- en denkniveau
  • Spreekt goed Nederlands, Engels
  • Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving
  • Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste)
  • Je bent bestand tegen veel veranderingen
  • Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen

Prettig om te hebben

Duits en Frans is een pre

Wat we bieden

  • ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • flexibele werktijden: in shifts werken kan ook
  • tijdelijk met uitzicht op een vast contract
  • Goede begeleiding tijdens het inwerken
  • Samenwerken in teamverband
  • Een fijne werksfeer
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Technisch medewerker klantenservice

8 matching positions

Technisch medewerker klantenservice

Als Technisch Klantenservice Medewerker vorm je de cruciale schakel in de onders...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3400.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hbo- werk- en denkniveau
  • Spreekt goed Nederlands, Engels
  • Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving
  • Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste)
  • Je bent bestand tegen veel veranderingen
  • Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen
  • Het stellen van (technische) diagnoses
  • Bieden van gerichte technische ondersteuning
  • Proactief klanten supporten
  • Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie
  • Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • flexibele werktijden: in shifts werken kan ook
  • goede begeleiding tijdens het inwerken
  • een fijne werksfeer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Technisch klantenservice medewerker

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vr...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3800.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo- of Hbo- werk- en denkniveau
  • Spreekt goed Nederlands, Engels (Duits en Frans is een pre)
  • Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving
  • Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste)
  • Je bent bestand tegen veel veranderingen, door de innoverende techniek in deze snelgroeiende organisatie
  • Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen
  • Je bent klantgericht, luistert goed en weet door te vragen met empathie
  • Je werkt nauwkeurig en geniet van soepel samenwerken in een enthousiast team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen
  • Het stellen van (technische) diagnoses
  • Bieden van gerichte technische ondersteuning
  • Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware
  • Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie
  • Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Flexibele werktijden: in shifts werken kan ook
  • Goede begeleiding tijdens het inwerken
  • Samenwerken in teamverband
  • Een fijne werksfeer
  • Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice Medewerker

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever kom...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
2872.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 juli 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag)
  • HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT
  • Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
  • Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld
  • Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken
  • Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt
  • Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team
  • Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen
  • Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever
  • support leveren voor eindgebruikers van diensten
  • applicaties testen en verbeterpunten signaleren
  • projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie
  • nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenregeling
  • Fijne werksfeer
  • Ook te combineren met je studie
  • Pensioenregeling
  • Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Zoek jij een baan waar je écht impact maakt én direct beloond wordt met een eind...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
3586.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 diploma
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Communicatief talent
  • Empathisch
  • Beschikbaar vanaf 6 juli voor fulltime training
  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over gas en elektriciteit
  • Adviseren over installatie van slimme meter
  • Helpen met administratieve vragen over aansluitingen
  • Telefonisch en schriftelijk adviseren over technische zaken
  • Nauwkeurige administratieve afhandeling van klantcontacten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarsuitkering van 10,7%
  • 5,2% ADV-toeslag
  • Reiskostenvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding
  • Vaste kantoordagen op maandag en dinsdag
  • Hybride werken
Lees meer
Arrow Right

Vakantiewerk medewerker klantenservice bij Eurocross

Als vakantiekracht bij Eurocross sta je midden in de brandhaard. Jij bent de ste...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
3095.73 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau of havo/vwo
  • tussen 20 juli t/m 16 augustus volledig beschikbaar
  • kunt in Leiden werken
  • bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00
  • applicants are required to speak Dutch fluently (C1 level)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp
  • je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in
  • je schakelt met verschillende partijen
  • je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant
  • je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 3.095,73 bruto bij 40 uur + eventuele toeslag
  • leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling
  • tijdelijk met uitzicht op vast
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding
  • vlakbij station Leiden
  • ijskraam in de zomer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Medewerker Automaterialen

Om onze klanten nog beter te helpen met advies en ondersteuning, zijn wij op zoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Son en Eindhoven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
allianceautomotive.co.uk Logo
Alliance Automotive UK LV Ltd
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • In het bezit van rijbewijs B
  • Affiniteit met commercie en de automotive markt
  • Je hebt kennis van autotechniek en automaterialen
  • Je werkt vlot met computers en schakelt moeiteloos tussen meerdere systemen
  • Je begrijpt dat je met goede communicatie en een commerciële en klantgerichte instelling het meeste bereikt
  • Eerlijk, betrokken en sympathiek zijn kenmerken waarin jij je herkent
  • Woonachtig in de omgeving Eindhoven.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantvragen vertalen naar concreet, kwalitatief advies
  • Het juiste onderdeel bij de juiste toepassing vinden en mogelijke alternatieven aandragen
  • Schakelen met collega’s in de vestigingen zodat advies en levering naadloos op elkaar aansluiten
  • Meedenken over oplossingen bij complexere technische vraagstukken
  • Kennis delen binnen het team en bijdragen aan continue verbetering van onze dienstverlening.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een passend salaris
  • Goede pensioenregeling
  • 8% vakantie geld
  • Reiskostenvergoeding
  • 4 keer per jaar trainingen
  • Spaarregeling
  • Collectieve ziektekostenverzekering
  • Academy voor persoonlijke groei en ontwikkeling
  • Vitaliteitsprogramma
  • E-bike regeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Medewerker Zomerbaan

Strand, zon en... een gestolen tas of een kapotte auto? Balen! Gelukkig ben jij ...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Gravenhage
Salaris
Salaris:
3096.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau of havo/vwo
  • volledig beschikbaar tussen 20 juli t/m 16 augustus
  • in Leiden kunnen werken
  • bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • klanten te woord staan die in nood verkeren en passende hulp bieden
  • situatie snel analyseren en juiste hulpdiensten inschakelen
  • schakelen met verschillende partijen
  • luisterend oor bieden en meeleven met de klant
  • Achmea verzekerden helpen met technische of medische problemen in het buitenland
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €3.095,73 (o.b.v. 40 uur) + eventuele toeslag
  • leuke sfeer, borrels en festiviteiten
  • tijdelijk met uitzicht op vast
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding
  • vlakbij station Leiden
  • flexibele werktijden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Bij Evi van Lanschot fungeer je als hét aanspreekpunt voor beleggers. Je onderho...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
3120.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een mbo 4-diploma met Wft-basis óf een hbo-diploma waarbij een Wft-basis niet verplicht is
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar klantcontact ervaring in de klantenservice of horeca
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Je bent beschikbaar om op woensdag en vrijdag te werken, dit is een harde eis
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • applicants are required to speak Dutch fluently
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je ondersteunt cliënten via telefoon en e-mail bij kwesties rondom rekeningen, technische inlogvragen of het opstarten van nieuwe beleggingstrajecten
  • Je observeert scherp, informeert proactief en garandeert een menselijke en nauwkeurige afwikkeling
  • Je biedt klanten concrete oplossingen
  • Deskundig, servicegericht en steeds voorzien van een individuele benadering
  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen
  • Je zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige dienstverlening, ook als het even ingewikkeld wordt
  • Je leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van € 3.120,00 per maand o.b.v. 40 uur
  • Wft-basis volledig vergoed bij een hbo-diploma
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur
  • na inwerkperiode 50/50 hybride
  • extra dertiende maand
Lees meer
Arrow Right