Technical Support Medewerker, Randstad

Technical Support Medewerker

Randstad

Locatie:
Netherlands, Almere

Categorie:
IT - Administratie

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Technical Support Medewerker is jouw rol binnen het bedrijf het bieden van ondersteuning en expertise bij de verschillende hardware, software en andere technische problemen die zich voordoen.

Functieverantwoordelijkheden:

Aanspreekpunt voor collega's bij technische problemen
Analyseert technische vraagstukken, signaleert het probleem en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van de supportaanvraag binnen de gestelde SLA
Verantwoordelijk voor het afhandelen van autorisatieverzoeken
Verantwoordelijk voor de technische onboarding van nieuwe klanten
Als een supportverzoek wordt geëscaleerd, bewaak jij de voortgang van het probleem en zorgt voor een goede opvolging
Achterhaalt de root cause van veelvoorkomende incidenten en doet voorstellen om deze structureel op te lossen

Vereisten:

MBO 4-opleiding
Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen
Minimaal 2 jaar ervaring bij een commerciële IT-dienstverlener
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)
Ervaring met Active Directory, Azure en Intune
Proactieve houding ten aanzien van het verbeteren van de huidige systemen
Zeer klantgericht

Wat we bieden:

Pensioenregeling
Smartphone
Korting op E-Bike
Ruimte voor plezier en het vieren van successen
Contract van 1 jaar
Werken in een markt met doorgroei mogelijkheden
Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
11 mei 2025

Verloopdatum:
08 januari 2026

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.