CrawlJobs Logo

Technical support agent

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Evere, Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Category Icon
Categorie:
IT - Administratie

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Deze rol bestaat binnen een drukke callcenteromgeving met technisch advies. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoon- en e-mailvragen van consumenten. U bent verantwoordelijk voor het geven van uitstekende kwaliteitsadviezen om dagelijkse persoonlijke en teamprestatiedoelstellingen te behalen

Functieverantwoordelijkheden:

  • Het verzekeren van de permanentie van de helpdesklijn
  • Reageer tijdig op klantoproepen en e-mails binnen de vereiste prestatiedoelstellingen van de afdeling
  • Onderzoek de problemen van de klant, door kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden te geven
  • Voortdurende verbetering van de kennis van de technologieën binnen het specialisatiegebied van de medewerker
  • Identificeer groeiproblemen en breng deze onder de aandacht van een teammanager of technische ondersteuning op het tweede niveau
  • Bevordering van duidelijke communicatie tussen het bedrijf en zijn klanten
  • Zorg ervoor dat de SOX-procedures worden nageleefd
  • Rapportage in Atlas en Navision
  • Voorzie de marketingafdeling van ondersteuning tijdens de organisatie en uitvoering van shows indien vereist
  • Andere taken als en wanneer aangevraagd door Manager
  • Zorg ervoor dat gesprekken worden afgehandeld volgens de vereisten van de afdeling, dit omvat: Oproeptijden, Wachttijden en Aflooptijden
  • Zorg ervoor dat e-mails van klanten worden beantwoord binnen onze ingestelde SLA's met kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden

Vereisten:

  • Werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur met inkomende gesprekken of in een technische ondersteuningsfunctie
  • Een goed niveau van Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterke computervaardigheden (Microsoft Office, Word, Excel)
  • Ervaring met Mac- en CR
  • Gekwalificeerd tot GCSE-niveau of gelijkwaardig
  • Perfect tweetalig (FR/NL)
  • Goede kennis EN

Prettig om te hebben:

  • M-systemen zouden een voordeel zijn
  • Een achtergrond in consumentenelektronicasteun is bij voorkeur

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
11 januari 2026

Verloopdatum:
28 februari 2026

Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Technical support agent

Customer service agent

Als Customer Service Agent houd je je bezig met de ondersteuning en het beheer v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Capelle aan den IJssel
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • technische achtergrond (zoals een bachelor- of beroepsdiploma elektricien in elektrotechniek, etc.)
  • minimaal 3 jaar werkervaring binnen de ondersteuning in een technische omgeving
  • beheerst vaardigheden in de after-sales service
  • beheerst de Nederlandse en Engelse taal (elke andere Europese taal is een pluspunt)
  • mogelijkheid om te reizen, twee keer per jaar naar het hoofdkantoor in München
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • ondersteuning en het beheer van de after-salesactiviteiten
  • trainen en toezicht houden op de middelen van het ondersteuningsteam
  • bieden van directe technische ondersteuning
  • geven van installatie- en servicetrainingen aan klanten
  • proactief verbeteren van serviceprocessen en tools
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Het bedrijf is centraal gelegen!
  • Verschillende activiteiten met het team!
  • Tijdelijk met uitzicht op vast!
  • Op zoek naar nieuwe technische kennis in het team!
  • jaarlijks events, zoals een festival met BBQ en het Christmas Event
  • Een bushalte op loopafstand
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

As a commercieel medewerker binnendienst, you play a pivotal role in the sales p...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 maart 2030
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience with MS Office and ERP-software
  • team player
  • proactive mindset
  • interest in air treatment products
  • clear communication skills
  • MBO or HBO work and thinking level
  • excellent command of Dutch and English
  • knowledge of German or French is a plus.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support the sales process and ensure smooth transactions
  • act as the first point of contact for retailers, consumers, and technical service providers
  • maintain relationships with distributor agents
  • handle customer orders and complaints
  • identify stock problems
  • manage sales price lists, action prices, and customer details
  • oversee customer-specific product files
  • process service requests and returns appropriately.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vacation days
  • pension from day one
  • pleasant working atmosphere.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Country Sales Manager

Als Country Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de commerciële expansie b...
Locatie
Locatie
Belgium , Roeselare
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
brightanalytics.eu Logo
BrightAnalytics
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Masterdiploma in business en/of economie
  • Minstens 5 jaar ervaring in een business- of salesomgeving, of een achtergrond in finance met de ambitie voor een salesuitdaging
  • Ondernemende mindset, energie en interne drive
  • Vloeiend in het Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vergroten van onze marktpositie
  • nieuwe opportuniteiten genereren via alle beschikbare middelen
  • Actief bijdragen aan de implementatie/aanpassing van de regionale strategie
  • Nauw samenwerken met andere teams om marktinzichten te delen
  • Onderhouden van gameplans, playbooks en andere content
  • Realiseren van de regionale teambudgetten
  • Ervoor zorgen dat revenue teamleden hun ARR-targets halen
  • Voorspellen van omzet en potentiële businessgroei in de regio
  • Verantwoordelijk voor de regionale pipeline (invoer + opvolging)
  • Zorgen dat het Business Development Team voldoende leads genereert
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 20 wettelijke + 12 extra vakantiedagen
  • Flexibele werkuren
  • Bedrijfswagen
  • Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
  • Bonussen
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Alan Health Benefits
  • Friday after work drinks
  • Teambuildings
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Chauffeur C

Als Chauffeur C voor Gekoeld Transport ben je meer dan een bezorger; je bent het...
Locatie
Locatie
Belgium , Wavre-Saint-Catherine
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een geldig Rijbewijs C en Code 95
  • Je beschikt over een uitgesproken klantgerichte instelling en levert service met een glimlach
  • Je motivatie en inzet wegen zwaarder dan jarenlange ervaring in transport
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het veilig en tijdig uitvoeren van gekoeld transport van vleeswaren naar diverse klanten in de regio
  • Het correct afhandelen van de levering, inclusief het lossen van goederen op locatie
  • Fungeren als het vriendelijke en professionele aanspreekpunt voor de klanten bij de levering
  • Zorg dragen voor de administratie rondom de ritten en de staat van het voertuig
  • Actief meedenken met het team om de logistieke processen te optimaliseren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Je werkt uitsluitend overdag en geniet dus van vrije avonden en weekenden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker charcuterie

Voor een gevestigde supermarkt in Berendrecht zoeken wij een betrouwbare collega...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Enthousiast, spontaan en stipt zijn
  • Bereid zijn te werken in een wisselend uurrooster (vroege shift, late shift, weekendwerk in beurtrol)
  • Nauwkeurig werken, oog voor detail hebben
  • Hygiëne hoog in het vaandel dragen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten vriendelijk helpen en adviseren over producten
  • Bestellingen opnemen
  • Vlees en charcuterie versnijden met zorg en precisie
  • Zorgen dat de toog er aantrekkelijk, gevuld en netjes uitziet
  • Helpen met het maken van eenvoudige bereidingen
  • Kwaliteit bewaken en zorgen voor een schone werkplek
  • Snijmachines poetsen
  • Toog openen of sluiten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleiding op de werkvloer
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hon reiniger

Coca-Cola Europacific Partners Wilrijk is looking for a motivated HON-Cleaner to...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Willing to work in a fixed early shift (6am-2pm)
  • Safety is very important to you: LOTOTO is not foreign to you
  • You are motivated and work thoroughly - every spot on the line and machine counts!
  • You work independently according to the agreed plan
  • You are alert, take initiative in areas that require extra cleaning and escalate in a timely manner via the correct channels
  • You are flexible to also take on unplanned cleaning tasks
  • You are a real team player
  • You are willing to step in as an operator on the filling line if needed
  • Machine knowledge is certainly a plus!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Responsible for cleaning work within Operations, mainly on the filling lines
  • If necessary, can occasionally be deployed as an operator on one of the filling lines.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator Bemonstering

Als Operator Bemonstering ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding en verwe...
Locatie
Locatie
Belgium , Hoboken
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent een ervaren operator en voelt je thuis in een logistieke of chemische omgeving.
  • Je bent een echte teamspeler die de communicatie in het Nederlands vlot laat verlopen om de veiligheid op de site te garanderen.
  • Veiligheid staat bij jou op nummer één. Je bent alert, hebt oog voor detail en werkt nauwgezet volgens de geldende voorschriften en procedures.
  • Je ziet het zitten om in 2 of 3 ploegen te werken.
  • Een rijbewijs C is een troef.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het voorbereiden van stalen voor het labo.
  • Het scheppen van stalen uit fijngemalen schroot.
  • Lege vaten voorzien van plastiek en labels.
  • Het afziften van materialen.
  • Je werkplek net en ordelijk houden.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hon reiniger

Coca-Cola Europacific Partners Wilrijk is looking for a motivated HON-Cleaner to...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Willing to work in a fixed early shift (6am-2pm)
  • Safety is very important: LOTOTO is not foreign to you
  • You are motivated and work thoroughly
  • You work independently according to the agreed plan
  • You are alert, take initiative for areas requiring extra cleaning and escalate in time via the correct channels
  • You are flexible to also take on unplanned cleaning tasks
  • You are a real team player
  • Willing to step in as an operator on the filling line if needed
  • Machine knowledge is a plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Responsible for cleaning work within Operations, mainly on the filling lines
  • If needed, can occasionally be deployed as an operator on one of the filling lines
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Banen per categorie
Apotheek Vacatures Bankieren Vacatures Bouw Vacatures Callcenter Vacatures Consultancy Vacatures Energie Vacatures Financiën Vacatures Fysiek Werk Vacatures Gastronomie Vacatures Gastvrijheid en Toerisme Vacatures Gezondheid en Schoonheid Vacatures Inkoop Vacatures IT - Administratie Vacatures IT - Software Ontwikkeling Vacatures Juridisch Vacatures Kantooradministratie Vacatures Klantenservice Vacatures Kunst en Amusement Vacatures Kwaliteitscontrole Vacatures Logistiek Vacatures Marketing, digitale marketing, SEO, SEM Vacatures Media Vacatures Onderwijs Vacatures Onderzoek en Ontwikkeling Vacatures Personeelszaken Vacatures Productie Vacatures Public Relations Vacatures Publieke Sector Vacatures Vastgoed Vacatures Verkoop Vacatures Verpleging Vacatures Verzekering Vacatures
Functies Banen per land
Nederland Vacatures België Vacatures Italië Vacatures Ierland Vacatures Spanje Vacatures Filipijnen Vacatures Duitsland Vacatures Portugal Vacatures
Bedrijf
Blog Over ons Contact
Volg ons
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
© 2026 CrawlJobs Ltd. Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden Privacybeleid