CrawlJobs Logo

Technical Customer Support Specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Harelbeke

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Voor een innovatieve en snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek naar een Technical Customer Support Specialist. Onze klant is een wereldwijde pionier op het gebied van slim energiemanagement en laadoplossingen voor elektrische voertuigen (EV). Hun missie? Energiebeheer slimmer, goedkoper en groener maken voor iedereen. Ter uitbreiding van het team zoeken we een technisch talent dat fungeert als de schakel tussen complexe technologie en de gebruiker. In deze rol ben je veel meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een technische expert. Je biedt 2nd line support aan de B2B-markt (gecertificeerde installateurs en partners).

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je ondersteunt installateurs via een ticketingsysteem, telefoon en e-mail bij de installatie en configuratie van slimme energiemeters en laadpalen
  • Je analyseert het probleem op afstand en gidst hen naar de oplossing
  • Je leert de producten (hardware & software) van binnen en buiten kennen
  • Je vangt signalen en feedback van klanten op en koppelt terugkerende bugs of verbetervoorstellen terug aan de R&D- en Sales-afdelingen
  • Je vertaalt complexe technische specificaties naar heldere taal voor gebruikers die minder technisch onderlegd zijn

Vereisten:

  • Graduaat of Bachelor in een technische richting (bv. Elektriciteit, Elektromechanica, Automatisering) of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2nd line) is een grote plus
  • Kennis van IT en netwerken is mooi meegenomen
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
  • Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt graag in een team

Prettig om te hebben:

Kennis van het Frans is een absolute troef

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
29 april 2026

Verloopdatum:
29 juni 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Technical Customer Support Specialist

Technical Support Specialist HVAC

Als technisch expert vorm jij de onmisbare schakel tussen geavanceerde HVAC-tech...
Locatie
Locatie
Belgium , Dilsen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma in a technical field (HVAC, Electromechanics, Refrigeration Technology) or equivalent through experience
  • Strong background as an installer of heat pumps or residential heating installations and ready for an office function
  • Ability to quickly understand technical problems and translate them into clear, workable solutions
  • Fluent in Dutch and communicates with customers patiently and professionally
  • Knowledge of French is a strong asset
  • Possession of VCA and BA4 certificates, or willingness to obtain them
  • Refrigeration technical certificate is a plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Function as the first point of contact for installers and technicians via phone and email for questions about configurations and installations
  • Interpret diagrams, parameters, and error codes to resolve malfunctions remotely quickly and efficiently
  • Advise on sizing and correct startup procedures of residential heat pump systems
  • Contribute to the creation of technical documentation and support product training and demos
  • Identify recurring technical issues and think proactively about structural quality improvements
  • For exceptionally complex cases, provide occasional on-site support to the installer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer servicemedewerker kbc dagelijks bankieren

Als Klantendienstmedewerker Bankieren ben jij het eerste aanspreekpunt voor klan...
Locatie
Locatie
Belgium , Berchem
Salaris
Salaris:
2500.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Excellent knowledge of Dutch
  • Willingness to work in a variable schedule between 08:00 and 22:00, including Saturday work (approximately 1 in 2)
  • Strong interest in the banking sector
  • Willingness to learn through an intensive training of 2 to 3 months
  • Empathetic, patient, able to explain complex information in a simple, professional way
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Answer incoming questions about checking accounts and bank cards
  • Support customers in using digital channels such as KBC Mobile and Touch
  • Provide technical help with registrations or problems with card readers
  • Recognize commercial opportunities and refer customers to the appropriate specialist when necessary
  • Ensure accurate administrative registration of each customer contact in internal systems
Lees meer
Arrow Right

Technische support specialist

Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervari...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nuenen
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht
  • Bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is
  • Affiniteit met techniek en elektronische systemen
  • Spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Gestructureerd, proactief en een positieve werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan internationale klanten via telefoon en e-mail
  • Beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
  • Verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
  • Beoordelen en afhandelen van speciale orders
  • Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
  • Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Leuke team activiteiten
  • Werken bij een internationaal groeiend bedrijf
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken in een leuke en gezellige team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker

Hey! CEVA Logistics in Nieuwegein zoekt enthousiaste aanpakkers voor de functie ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nieuwegein
Salaris
Salaris:
14.71 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt de Nederlandse of Engelse taal
  • Je bent fysiek in staat om indien nodig dozen tot 20 kilo te tillen
  • Je bent binnen een week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Nieuwegein te werken
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent beschikbaar in dagdienst of middagdienst
  • VMBO/MAVO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Besturen van een EPT (elektrische pallettruck)
  • Werken met een handscanner
  • Verzamelen van orders en gereedmaken voor verzending
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van € 14,71 per uur
  • Reiskostenvergoeding maximaal € 21 per dag
  • Mooie toevoeging op jouw cv
  • Kans op een vast contract binnen 1,5 jaar
  • Jezelf kunnen ontwikkelen als orderpicker
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Logistiek Administratief Medewerker DZB

Cijfers, planningen en een dynamische productieomgeving: daar krijg jij energie ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
20.56 - 25.83 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
  • Ervaring in administratie in de logistiek of planning
  • Aantoonbare affiniteit met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt
  • Ervaren in het werken met Exact Globe en Microsoft Office
  • In staat om duidelijke prioriteiten te bepalen in een hectische omgeving
  • Klantgericht, stressbestendig en zeer zorgvuldig in de uitvoering
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opstellen van offertes, calculaties en werkinstructies
  • Verwerken en beheren van orders in Exact Globe
  • Bewaken van de productiekwaliteit en adviseren over verbeterpunten
  • Onderhouden van intensief klantcontact
  • Ondersteunen van de afdeling Montage bij administratieve vraagstukken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Tijdelijk contract t/m 28 augustus 2026
  • 32 - 36 uur per week
  • Direct pensioenopbouw
  • Reiskosten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Machinale Werken Openbare Ruimte

Ben jij een aanpakker die graag buiten werkt en ervaring heeft op een tractor of...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
2441.00 - 3524.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbare ervaring met het bedienen van een tractor of werktuigdrager
  • Oog voor detail en werkt nauwkeurig
  • In het bezit van een rijbewijs
  • Je bent echt een buitenmens
  • Zelfstandige aanpakker met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
  • MBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bestuurt de tractor of werktuigdrager om straten en goten grondig schoon te houden
  • Je verwijdert onkruid op een efficiënte manier
  • Je voert je werkzaamheden zelfstandig uit door de hele regio
  • Je zorgt goed voor je machine en let op bijzonderheden in de buitenruimte terwijl je je ronde maakt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 2441 - € 3524 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
  • Opdracht voor 6 maanden
  • 36 uur per week
  • Werken voor de gemeente via de Twentse Overheid
  • Buiten aan het werk
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Gildebor
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Financieel Administratief Medewerker

Zoek jij een uitdagende financiële rol waarbij je direct impact maakt? Voor het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
27.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Tenminste 2 jaar ervaring als financieel administratief medewerker
  • Ruime ervaring met SAP-systemen
  • goede beheersing van Word, Excel en Outlook
  • Communicatief vaardig en stressbestendig
  • Positieve en oplossingsgerichte werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het verwerken van facturen in SAP
  • Beheren van crediteuren- en debiteurenadministratie
  • Zelfstandig afhandelen van vragen over openstaande posten
  • Nauwkeurig en tijdig verrichten van betalingen
  • Bewaken van het volledige proces binnen de systemen als 'besteller'
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Schaal 8 gemeente cao
  • Gemeente Leiden
  • Tijdelijk contract met kans op verlenging
  • Wegwerken van een achterstand
  • 32 - 36 uur per week
  • Na inwerkperiode deels thuiswerken mogelijk
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Facilitair Medewerker

Ben jij die energieke regelaar die houdt van afwisseling en niet bang is om de h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in de facilitaire hoek
  • Je hebt al de nodige vlieguren gemaakt in een facilitaire omgeving
  • Ervaring met systemen als Axxerion of TOPdesk is een dikke pré!
  • Je communiceert helder en bent een ster in het bewaken van afspraken
  • Je bent per mei 2026 beschikbaar voor 28 tot 36 uur per week
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Afhandelen van aanvragen, meldingen en alarmen in het FMIS systeem
  • Eerste aanspreekpunt voor collega's en leveranciers (balie, telefoon, mail)
  • Beheren van toegangspassen, sleutels, fietsen en ICT-middelen
  • Toezien op de uitvoering van contracten en bewaken van de kwaliteit
  • Deelnemen aan toffe projecten en operationele aanbestedingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Verdienen in schaal 7!
  • Werken in een gezellig team van 6 collega's!
  • IKB van 17,05%
  • Deels thuiswerken mogelijk!
  • 28-36 uur per week!
  • Direct impact in een groeiende stad!
Lees meer
Arrow Right
Thuiswerken Banen per categorie
Apotheek Vacatures Bankieren Vacatures Bouw Vacatures Callcenter Vacatures Consultancy Vacatures Energie Vacatures Financiën Vacatures Fysiek Werk Vacatures Gastronomie Vacatures Gastvrijheid en Toerisme Vacatures Gezondheid en Schoonheid Vacatures Inkoop Vacatures IT - Administratie Vacatures IT - Software Ontwikkeling Vacatures Juridisch Vacatures Kantooradministratie Vacatures Klantenservice Vacatures Kunst en Amusement Vacatures Kwaliteitscontrole Vacatures Logistiek Vacatures Marketing, digitale marketing, SEO, SEM Vacatures Media Vacatures Onderwijs Vacatures Onderzoek en Ontwikkeling Vacatures Personeelszaken Vacatures Productie Vacatures Public Relations Vacatures Publieke Sector Vacatures Vastgoed Vacatures Verkoop Vacatures Verpleging Vacatures Verzekering Vacatures
Functies Banen per land
Nederland Vacatures België Vacatures Ierland Vacatures Filipijnen Vacatures Portugal Vacatures Duitsland Vacatures Italië Vacatures Spanje Vacatures
Bedrijf
Blog Salarissen Hulpmiddelen Over ons FAQ Contact
Volg ons
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden Privacybeleid