CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Callcenter

Teammanager Klantcontact

Netherlands, Eindhoven Arbeidsovereenkomst 3400.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 30 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als Teammanager Klantcontact ben jij de spil van de afdeling. Je schakelt moeiteloos tussen de rol van coach en operationeel manager. Je zorgt dat het team op een kwalitatieve manier warme leads omzet in waardevolle afspraken en nieuwe verkoopkansen creëert voor partners. Je coacht medewerkers 'on the job' en geeft ze de tools om zakelijke gesprekspartners professioneel te woord te staan. Werk je meer dan 24 uur? Dan rol je ook je eigen mouwen op in de B2B-operatie, waardoor je nóg beter kunt sturen op kwaliteit.

Functieverantwoordelijkheden

  • Actief aansturen, motiveren en begeleiden van het B2B-klantcontactteam op de werkvloer
  • Medewerkers coachen en gerichte 'training on the job' geven om hun gesprekstechnieken te maximaliseren
  • Bewaken, analyseren en continu verbeteren van de kwaliteit van de klantbeleving en de resultaten
  • Ondersteunen bij en optimaliseren van de interne administratieve processen binnen de organisatie

Vereisten

  • Aantoonbare werkervaring binnen een klantcontact- of callcenterfunctie (ervaring met outbound B2B is een grote pré)
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als schrift
  • Je bent beschikbaar op de cruciale kerndagen: maandag, dinsdag en donderdag (tussen 09:00 en 18:00 uur)
  • Je hebt de flexibiliteit en motivatie om bij een 32- of 40-urige werkweek zelf actief mee te draaien in de operatie

Prettig om te hebben

Ervaring met outbound B2B

Wat we bieden

  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Werken binnen een professionele organisatie
  • Flexibiliteit in uren
  • Een aantrekkelijk maandsalaris & 13e maand
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Teammanager Klantcontact

8 matching positions

Specialist klantteam hypotheken

Werk jij graag op het snijvlak van kwaliteit, procesoptimalisatie en klantcontac...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
4000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een afgerond HBO werk- en denkniveau
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet (WFT Vermogen is een pré)
  • Je hebt diepgaande kennis van hypotheekprocessen en ervaring met mutaties op gekoppelde producten, zoals bankspaarproducten
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent communicatief vaardig en in staat om op verschillende niveaus als professionele gesprekspartner op te treden.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert controles uit op kritieke dossiers zoals bouwdepots en overbruggingen, en je bent de autoriteit bij het accorderen van overrule- en explain-dossiers
  • Daarnaast ben je proactief in het klantbeheer
  • je analyseert data om kwetsbare klantgroepen te identificeren en je bent het aanspreekpunt voor nabestaanden bij de afwikkeling van erfzaken
  • Ook gebruik je feedback (NPS) van klanten om onze dienstverlening structureel te verbeteren
  • Je rapporteert direct aan de teammanager klantteam hypotheken en draagt actief bij aan een optimale procesinrichting.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Storingstechnieker (Nacht)

Locatie
Locatie
Belgium , Roeselare
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technisch diploma (TSO / Bachelor) in de richting Elektromechanica, Elektriciteit, Onderhoudstechnieken of gelijkwaardig door ervaring
  • Sterke theoretische en praktische kennis van elektriciteit en mechanica
  • Kennis van hydraulica, pneumatica en PLC-gestuurde machines is een grote troef
  • Ervaring als technieker in een productieomgeving (bij voorkeur in de voedingssector of agro-industrie) is een pluspunt, maar ook gemotiveerde schoolverlaters zijn welkom
  • Communicatief, stressbestendig, analytisch ingesteld en werkt resultaat- en oplossingsgericht
  • Specifiek op zoek naar een job in de vaste nachtploeg
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Storingen oplossen: analyseren en duurzaam oplossen van technische storingen (elektrisch, mechanisch, hydraulisch, pneumatisch)
  • Preventief onderhoud: gepland preventief onderhoud uitvoeren om stilstanden te minimaliseren
  • Projecten & optimalisatie: betrokken bij investeringen, technische projecten en installatie van nieuwe productielijnen
  • Communicatie & rapportering: zorgen voor vlot verloop van ploegoverdracht en rapporteren aan Teamleader Techniek
  • Kwaliteit en veiligheid: veiligheid, hygiëne (food safety), orde en netheid hoog houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitgebreide introductie en interne opleiding binnen technische dienst
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Service Technieker Atelier

Ben jij een krak in mechanica en sleutel je graag aan machines tot ze weer als n...
Locatie
Locatie
Belgium , Oudenaarde
Salaris
Salaris:
21.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma in een technische richting (bijv. Elektromechanica, Autotechnieken of Mechanica) óf sterke affiniteit met rollend materiaal door ervaring of serieuze hobby
  • Leergierig
  • Werkt zelfstandig aan een project, maar vindt het ook prettig om binnen een team te sparren over technische oplossingen
  • Oog voor kwaliteit en pas tevreden als een machine weer perfect functioneert
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan hoogwaardige machines
  • Nieuwe heftrucks technisch op punt zetten en volledig gebruiksklaar maken voor levering
  • Tweedehands machines een complete technische opknapbeurt geven zodat ze weer in topstaat verkeren
  • Complexe diagnoses stellen en zwaardere herstellingen uitvoeren die extra expertise vereisen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operator

Ben jij een technisch onderlegd persoon en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Vo...
Locatie
Locatie
Belgium , Duffel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt, maar niet vereist
  • Je bent fysiek in staat om staand werk te verrichten en zware objecten te tillen
  • Je hebt technisch inzicht en een probleemoplossend vermogen
  • Je werkt nauwkeurig en kwaliteitsbewust
  • Je bent een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en geraakt zelfstandig op het werk, geen mogelijkheid tot openbaar vervoer
  • Je bent bereid om in een tweeploegenstelsel (vroege/late) te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bedient de machine voor het isoleren van aluminium profielen
  • Je controleert de kwaliteit van de geproduceerde profielen
  • Je signaleert en rapporteert storingen en afwijkingen
  • Je optimaliseert het productieproces om de efficiëntie te verhogen
  • Je werkt samen met collega's in het productie- en kwaliteitscontroleteam
  • Je leeft de veiligheidsvoorschriften na en zorgt voor een veilige werkomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Schiedam
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt mbo+ werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met binnendienst klantcontact
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Schiedam te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het onderhouden van contact met klanten, proactief en als reactie op vragen
  • Het opstellen van rapportages en verwerken van bestellingen
  • Het behandelen van klachten, mutaties en vragen over facturen
  • Het schakelen met collega's van sales, productie en logistiek
  • Projectmatige taken zoals het invoeren van contracten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Op contract bij de opdrachtgever
  • 32 tot 40 uur
  • Gezellige collega's
  • Volop trainingsmogelijkheden
  • Internationale speler
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Smelter

Zie jij het al voor je? Werken met puur vuur en vloeibaar staal bij hoge tempera...
Locatie
Locatie
Netherlands , Velsen-Noord
Salaris
Salaris:
4030.00 - 5405.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je spreekt de Nederlandse taal
  • Je bent beschikbaar in de 5-ploegendienst
  • Je hebt minimaal een mbo-diploma niveau 2.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stuurt het proces aan waarbij we van ruw materiaal vloeibaar staal maken
  • Je boort de oven open om het gloeiende ijzer eruit te laten lopen
  • Je zorgt ervoor dat dit vloeibare metaal netjes de goede kant op stroomt
  • Daarna maak je de oven weer goed dicht
  • Je houdt de computerschermen scherp in de gaten om te controleren of het vloeistofniveau in de oven precies goed blijft
  • Je werkt in een vast ploegenritme van vroege, late en nachtdiensten
  • Je stuurt het vloeibare metaal via de juiste banen door naar de volgende afdeling
  • Je maakt de oven na het tappen weer netjes en veilig dicht
  • Je werkt nauw samen en eet gezellig met je vaste teamgenoten in de ploeg.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken in 5 ploegenrooster
  • Veel vrije tijd
  • Gratis vervoer met Tata bussysteem
  • Toploon naar jouw ervaring
  • Werken aan je ontwikkeling
  • Werk met gezellige collega's en een vast team
  • Start met direct uitzicht op een vast contract
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Magazijnmedewerker

Ben jij een vroege vogel die op zaterdag graag de handen uit de mouwen steekt? B...
Locatie
Locatie
Netherlands , Born
Salaris
Salaris:
14.71 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 mei 2033
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in staat om minimaal 4 dagen per week te werken
  • Je kunt van 07:30 tot 12:00/12:30 werken
  • Je kan en wilt voor een langere tijd blijven werken
  • Je hebt je eigen vervoer
  • Je kunt pakketten tillen tot en met 20 kilo
  • Je beschikt over de Nederlandse of Engelse taal
  • Je bent in de mogelijkheid om een VOG aan te vragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je vervangt de gewichten in de gym voor pakketjes die je op de lopende band plaatst.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uurloon van €14,71
  • 100% reiskostenvergoeding
  • Vrij in de middag
  • Wekelijkse betalingen
  • Je werkt alleen in de ochtend
  • Je werkt met een internationaal team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Magazijnmedewerker

Start de vakantiebaan in het magazijn in Kampen! Er is werk van week 28 tot en m...
Locatie
Locatie
Netherlands , Emmeloord
Salaris
Salaris:
15.74 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je bent minimaal 3 weken beschikbaar in de periode van 6 juli t/m 28 augustus
  • je bent 3 tot 5 dagen per week beschikbaar
  • je bent beschikbaar in de 2 ploegendienst
  • je bent minimaal 16 jaar oud
  • je bent lichamelijk fit, dozen tillen en stapelen is voor jou geen probleem
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Alle schoolboeken gaan op tijd in de doos
  • Het tempo ligt hoog en er staat altijd een muziekje aan
Wat we bieden
Wat we bieden
  • gratis busvervoer rechtstreeks naar de werkvloer
  • elke vrijdag een gratis snack
  • startsalaris van € 15,74 vanaf 21 jaar
Lees meer
Arrow Right