Teammanager Customer Relations Vacatures

Teammanager Customer Relations

IKEA

Locatie:
Netherlands, Barendrecht

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

3597.00 - 5068.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als teammanager customer relations bij IKEA Barendrecht houd je commerciële resultaten en een gemotiveerd team in balans. Je werkt met de beste tools in een omgeving waar constante verbetering de norm is. Het is mensenwerk waarbij je klaar staat voor klant én collega in een dynamische winkelomgeving.

Functieverantwoordelijkheden:

Team aansturen en motiveren
Roosterbeheer en juiste bezetting regelen
Trainingen coördineren voor collega's
Klantenservice en klantbeleving bewaken
Praktisch bezig met processen in deelgebied
Probleemoplossing voor retourartikelen en serviceverbetering
Selectiegesprekken voeren met kandidaten
Rapporteren over klantevaluatiecijfers

Vereisten:

HBO-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld door een diploma of werkervaring
Ervaring met het aansturen van een team in een werkveld met veel klantcontact
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Motivatie om ook 's avonds, in het weekend en soms op Feestdagen te werken
Ervaring als bedrijfsleider of winkelmanager of vergelijkbare functie
Praktische en oplossingsgerichte instelling
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Vermogen om team te inspireren en motiveren

Wat we bieden:

13e maand
8% vakantiegeld
Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
100% vergoeding openbaar vervoer
Leasefiets mogelijkheid
Tegemoetkoming reiskosten auto (maximaal 243 euro per maand)

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
27 november 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.