Teammanager Customer Relations, IKEA

IKEA

Locatie:
Netherlands, Utrecht

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

3090.00 - 4205.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als teammanager customer relations bij IKEA Utrecht zorg je voor een geïnspireerd en gemotiveerd team terwijl je bijdraagt aan de beste klantbeleving. Je staat klaar voor je team, organiseert dagelijkse werkzaamheden en werkt samen met collega’s om continue verbeteringen en klanttevredenheid te realiseren

Functieverantwoordelijkheden:

Coachen en aansturen van je eigen team, van rooster tot hr-zaken
begeleiden en ontwikkelen van talenten on the job
organiseren van werkoverleggen over onder andere verbeterpunten vanuit het team
samenwerken met de andere teammanagers op onderwerpen die overlap hebben, zoals verbetering van de klantervaring
overleggen met je manager CR en andere afdelingen voor het behalen van het juiste resultaat

Vereisten:

Hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld door een diploma of werkervaring
ervaring met het aansturen van een team in een werkveld met veel klantcontact
je spreekt goed Nederlands en Engels
de motivatie om ook ’s avonds, in het weekend en soms op feestdagen te werken

Wat we bieden:

Een bruto maandsalaris tussen € 3.090 en €4.205 naar kennis en ervaring
een 13e maand en 8% vakantiegeld, met optie om dit maandelijks te ontvangen
een collectieve bonusregeling jaarlijks tot maximaal 150% van bruto maandsalaris
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
100% vergoeding van reiskosten voor openbaar vervoer of tegemoetkoming tot maximaal 243 euro per maand voor autokosten
collectieve korting op zorgverzekering en aanvullende modules zoals 6 gratis fysiobehandelingen
diverse verlofregelingen zoals transitieverlof en gelijk geboorteverlof
mogelijkheid om christelijke feestdagen te ruilen met andere feestdagen
stilte-/gebedsruimte per winkel

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
08 juli 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.

Teammanager Customer Relations