Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Krijg jij energie van het coachen van mensen en het bouwen van een hecht, succesvol team? Als teamleider klantenservice bij [Bedrijfsnaam] ben jij de drijvende kracht achter onze klantenservice medewerkers. Je helpt jouw teamleden om het beste uit zichzelf te halen, maar belangrijker nog: je zorgt voor een werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Bij ons draait het namelijk niet alleen om harde KPI's, maar om echte menselijke connecties en kwaliteit.
Functieverantwoordelijkheden:
Jij voert 1-op-1 gesprekken en coaching sessies om de kwaliteit van de service te waarborgen
Jij bent het escalatiepunt en zorgt voor een duidelijke en uiterst zorgvuldige service, ook als een vraagstuk even ingewikkeld wordt
Jij stuurt op KPI's, maar verliest de mens achter de cijfers nooit uit het oog.
Vereisten:
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende (bijv. Teamleider of Floor Manager)
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Je bent per direct (of binnen 2 weken) beschikbaar
Wat we bieden:
Marktconform salaris
open en informele werksfeer
reiskostenvergoeding
persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
een prachtig, modern kantoor
een ontzettend professionele en fijne werksfeer
korte lijnen waardoor er altijd ruimte is voor jouw eigen ideeën en initiatieven
een sterke focus op jouw persoonlijke ontwikkeling, inclusief opleidingen, trainingen en coaching
de kans om samen te werken in een hecht en betrokken team waar kwaliteit en werkplezier voorop staan
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.