CrawlJobs Logo

Teamleider customer service

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Yerseke

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

2800.00 - 3300.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Teamleider Customer Service zorg je dat alles op de afdeling goed loopt. Je werkt mee in de operatie en helpt je team om elke dag beter te worden. Je gaat aan de slag bij een bekend Zeeuws familiebedrijf. Ze leveren alles wat de zee te bieden heeft en werken op een eerlijke en praktische manier. Duurzaamheid is erg belangrijk voor het bedrijf. Je komt terecht in een internationale omgeving waar klanten uit heel Europa bellen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Geef leiding aan een team van vier collega's
  • Plan het werk in en help collega's bij hun ontwikkeling
  • Los lastige problemen met klanten op
  • Kijk naar cijfers en feedback van klanten om de service te verbeteren
  • Maak rapporten voor het management
  • Werk samen met de afdeling sales
  • Stuur het Customer Service team aan
  • Coach collega's en bewaak de prestaties
  • Verbeter de klantbeleving op basis van data
  • Werk samen met andere afdelingen in een internationale omgeving

Vereisten:

  • HBO werk- en denkniveau
  • 3 tot 5 jaar ervaring in klantenservice
  • Ervaring met grote CRM-systemen
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands

Prettig om te hebben:

Spreekt Engels, Frans of Duits

Wat we bieden:
  • Flexibele werktijden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Informele sfeer
  • Veel vrijheid in het werk

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
23 december 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Teamleider customer service

Credit collection agent

Als Credit Collection Agent beheer en coördineer je de incasso voor een toegewez...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht
Salaris
Salaris:
3028.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Relatiebeheer
  • Je bent analytisch en werkt graag met data
  • Je hebt financiële basiskennis
  • Je kunt multitasken en goed in een team werken
  • Je hebt sterke IT-vaardigheden
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Actief de handelsvoorwaarden van DHL promoten en ervoor zorgen dat de klant hieraan voldoet
  • Terugkerende factureringsproblemen oplossen
  • Een efficiënte administratie van incassoactiviteiten bijhouden
  • Debiteuren innen
  • Kredietrekeningen en -limieten bewaken en wanbetalende klanten rapporteren aan de teamleider voor beoordeling en actie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een goed salaris
  • Een breed aanbod aan secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Hybride werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Voor een grote logistieke speler in Kallo, die actief is binnen de voedingssecto...
Locatie
Locatie
Belgium , Kieldrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je wil in shiften werken
  • Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en vindt makkelijk informatie
  • Je zorgt voor een punctuele en ordelijke administratie
  • Je past je makkelijk aan nieuwe situaties aan en zoekt naar verbeteringen in processen
  • Je bent klantgericht, begrijpt de noden van klanten en bouwt een actief partnership op
  • Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, en kan je verstaanbaar maken in meerdere talen
  • Je werkt goed samen in een team en zet het groepsresultaat boven eigen resultaat
  • Je past je kennis flexibel toe om problemen op te lossen en hebt een goed inzicht in de operationele en administratieve flows
  • Upper secondary education
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bouwt en onderhoudt goede relaties met klanten
  • Je verwerkt orders van begin tot eind en zorgt voor correcte facturatie
  • Je behandelt CMR-, douane- en andere documenten en verzorgt transportboekingen
  • Je meldt non-conformiteiten en klachten aan de teamleider
  • Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de voorraadgegevens van jouw klanten
  • Je registreert non-conformiteiten in ons systeem en archiveert orderdossiers en facturen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker planning en support

Als medewerker planning en support (bijbaan) in Barendrecht ben jij een belangri...
Locatie
Locatie
Netherlands , Barendrecht
Salaris
Salaris:
14.19 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal uitstekend
  • Stressbestendig
  • Klantvriendelijke houding
  • Goed kunnen samenwerken
  • Positieve instelling
  • Flexibel in werktijden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor bezorgers en klanten
  • Voorzien van nodige informatie
  • Zorgen dat bestellingen op tijd arriveren
  • Oplossen van problemen onderweg
  • Telefonisch beantwoorden van vragen
  • Administratief correct vastleggen
  • Rapporteren aan teamleider
  • Centraal staan klanttevredenheid, tijdigheid en kwaliteit van levering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Zelf beschikbaarheid invullen
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Bereikbaar met OV
  • Veelzijdige functie
  • Toeslagen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Teamleader backoffice logistiek

Als Teamleider Logistieke Backoffice ben je de drijvende kracht achter het logis...
Locatie
Locatie
Belgium , Zonhoven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een Bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting, bij voorkeur Logistiek
  • Voldoende relevante werkervaring in de logistiek kan het diploma compenseren
  • Aantoonbare ervaring in het aansturen en motiveren van een team
  • Sterk analytisch vermogen om processen te doorgronden en te optimaliseren
  • Zelfstandige, nauwkeurige en proactieve werkhouding
  • Sterk in initiatief nemen en stevig in de schoenen staan
  • Vlot Nederlands en Engels (gesproken en geschreven)
  • Goede kennis van het Frans en Duits is een sterke troef
  • Kennis van Microsoft Dynamics is een pluspunt
  • Ervaring met douane- en accijnsplichtige goederen is een significant voordeel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leiden, motiveren en coachen van een team van backoffice medewerkers
  • Fungeren als rolmodel en constructieve feedback geven aan teamleden
  • Inspringen als back-up op drukke momenten of bij afwezigheid van teamleden (hands-on mentaliteit)
  • Eindverantwoordelijkheid over het logistieke proces op de sites in Zonhoven
  • Maken van een efficiënte en evenwichtige laadplanning voor alle verladingen naar klanten
  • Garanderen van de correcte administratieve afhandeling van alle uitgaande zendingen
  • Rapporteren van wekelijkse logistieke KPI's met betrekking tot verladingen
  • Nauwgezet overleg plegen met de Teamlead Customer Service
  • Communiceren en afstemmen met de afdelingen Warehouse en Operations
  • Onderhouden van contacten met klanten en externe transporteurs
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker deeltijds 2 ploegen

Als magazijnier werk je in een regime van twee ploegen (6u-14u en 14u-22u). Je b...
Locatie
Locatie
Belgium , Opglabbeek
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je kan in 2 ploegen werken en je bent minimum 15u in de week beschikbaar, zeker op maandag en vrijdag
  • Jij werkt graag samen in een hecht team en draagt bij aan een positieve werksfeer
  • Jij zet veiligheid altijd op de eerste plaats voor jezelf en jouw collega's
  • Jij beschikt over een goede fysieke conditie voor het wandelen van afstanden en het tillen van goederen tot 25 kg
  • Jij toont een enorme leergierigheid en bent bereid om attesten te behalen voor verschillende transporttoestellen
  • Jij stelt de klant centraal en werkt elke dag met de grootste zorg en motivatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij verzamelt orders op grote hoogte tot wel 9 meter met een moderne orderpicktruck
  • Jij pickt goederen manueel met behulp van innovatieve voicepicking technologie voor maximale nauwkeurigheid
  • Jij laadt vrachtwagens efficiënt in met een heftruck en zorgt dat elke zending klaar is voor vertrek
  • Jij zet binnengekomen artikelen op de juiste locatie in de stellingen met een reachtruck
  • Jij pakt bestellingen zorgvuldig in bij de automatische sorteerband zodat de klant zijn pakket in topstaat ontvangt
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker Dierenvoeding

Malanico, specialist in Petfood opent een nieuwe vestiging in Willebroek. Voor d...
Locatie
Locatie
Belgium , Willebroek
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring: Je bent een ervaren logistieke medewerker die ervaring heeft in orderpicking
  • Techniek: Je hebt ervaring met voicepicking of bent zeer gemotiveerd om dit snel aan te leren
  • Taal: Je hebt een goede kennis van het Nederlands
  • Attitude: Je bent een nauwkeurige teamplayer die zin heeft om mee te bouwen aan een nieuw project
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Werkuren: Een 39-urige werkweek met uren tussen 07u en 17u
  • Opstart: Vanaf 15 juni
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Magazijnmedewerker BD Temse

Zoek je een job met zekerheid en een goed loon? Bij BD in Temse ben je verantwoo...
Locatie
Locatie
Belgium , Temse
Salaris
Salaris:
16.06 - 17.34 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je werkt graag in de vroege en late ploeg (06:00-14:00 en 14:00-22:00)
  • Je spreekt vlot Nederlands, zodat we veilig en goed kunnen samenwerken
  • Je werkt nauwkeurig
  • medische producten vragen om precisie
  • Je hebt eigen vervoer om vlot op de site in Temse te geraken.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verzamelt medische producten met een handscanner via digitale picklijsten
  • Je controleert uitgaande zendingen streng voor de veiligheid van de patiënt
  • Je labelt en verpakt goederen volgens de strikte regels van de zorgsector
  • Je vult de voorraad aan en houdt je werkplek veilig en overzichtelijk.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8% ploegenpremie
  • maaltijdcheques
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Warehouse order picker

Ben jij een nauwkeurige aanpakker met oog voor detail? Voor een dynamisch logist...
Locatie
Locatie
Belgium , Audenarde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Nauwkeurigheid: Je hebt oog voor detail en werkt geconcentreerd
  • Flexibiliteit: Werken in een 2-ploegensysteem (vroege en late shift) past perfect in jouw ritme
  • Teamplayer: Je werkt vlot samen met collega's, maar kunt ook uitstekend zelfstandig aan de slag
  • Fysieke conditie: Staand en bewegend werk is voor jou geen probleem
  • Motivatie: Ervaring is een pluspunt, maar de juiste instelling is voor deze werkgever nóg belangrijker
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orders verzamelen: Je verzamelt bestellingen efficiënt en foutloos met behulp van een handscanner
  • Verzendklaar maken: Je pakt goederen zorgvuldig in zodat ze veilig bij de klant aankomen
  • Kwaliteitscontrole: Je ziet erop toe dat de juiste producten in de juiste hoeveelheden worden verwerkt
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right