CrawlJobs Logo

Teamleider customer service

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Yerseke

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

2800.00 - 3300.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Teamleider Customer Service zorg je dat alles op de afdeling goed loopt. Je werkt mee in de operatie en helpt je team om elke dag beter te worden. Je gaat aan de slag bij een bekend Zeeuws familiebedrijf. Ze leveren alles wat de zee te bieden heeft en werken op een eerlijke en praktische manier. Duurzaamheid is erg belangrijk voor het bedrijf. Je komt terecht in een internationale omgeving waar klanten uit heel Europa bellen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Geef leiding aan een team van vier collega's
  • Plan het werk in en help collega's bij hun ontwikkeling
  • Los lastige problemen met klanten op
  • Kijk naar cijfers en feedback van klanten om de service te verbeteren
  • Maak rapporten voor het management
  • Werk samen met de afdeling sales
  • Stuur het Customer Service team aan
  • Coach collega's en bewaak de prestaties
  • Verbeter de klantbeleving op basis van data
  • Werk samen met andere afdelingen in een internationale omgeving

Vereisten:

  • HBO werk- en denkniveau
  • 3 tot 5 jaar ervaring in klantenservice
  • Ervaring met grote CRM-systemen
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands

Prettig om te hebben:

Spreekt Engels, Frans of Duits

Wat we bieden:
  • Flexibele werktijden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Informele sfeer
  • Veel vrijheid in het werk

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
23 december 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Teamleider customer service

Credit collection agent

Als Credit Collection Agent beheer en coördineer je de incasso voor een toegewez...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht
Salaris
Salaris:
3028.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Relatiebeheer
  • Je bent analytisch en werkt graag met data
  • Je hebt financiële basiskennis
  • Je kunt multitasken en goed in een team werken
  • Je hebt sterke IT-vaardigheden
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Actief de handelsvoorwaarden van DHL promoten en ervoor zorgen dat de klant hieraan voldoet
  • Terugkerende factureringsproblemen oplossen
  • Een efficiënte administratie van incassoactiviteiten bijhouden
  • Debiteuren innen
  • Kredietrekeningen en -limieten bewaken en wanbetalende klanten rapporteren aan de teamleider voor beoordeling en actie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een goed salaris
  • Een breed aanbod aan secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Hybride werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Voor een grote logistieke speler in Kallo, die actief is binnen de voedingssecto...
Locatie
Locatie
Belgium , Kieldrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je wil in shiften werken
  • Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en vindt makkelijk informatie
  • Je zorgt voor een punctuele en ordelijke administratie
  • Je past je makkelijk aan nieuwe situaties aan en zoekt naar verbeteringen in processen
  • Je bent klantgericht, begrijpt de noden van klanten en bouwt een actief partnership op
  • Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, en kan je verstaanbaar maken in meerdere talen
  • Je werkt goed samen in een team en zet het groepsresultaat boven eigen resultaat
  • Je past je kennis flexibel toe om problemen op te lossen en hebt een goed inzicht in de operationele en administratieve flows
  • Upper secondary education
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bouwt en onderhoudt goede relaties met klanten
  • Je verwerkt orders van begin tot eind en zorgt voor correcte facturatie
  • Je behandelt CMR-, douane- en andere documenten en verzorgt transportboekingen
  • Je meldt non-conformiteiten en klachten aan de teamleider
  • Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de voorraadgegevens van jouw klanten
  • Je registreert non-conformiteiten in ons systeem en archiveert orderdossiers en facturen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker planning en support

Als medewerker planning en support (bijbaan) in Barendrecht ben jij een belangri...
Locatie
Locatie
Netherlands , Barendrecht
Salaris
Salaris:
14.19 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal uitstekend
  • Stressbestendig
  • Klantvriendelijke houding
  • Goed kunnen samenwerken
  • Positieve instelling
  • Flexibel in werktijden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor bezorgers en klanten
  • Voorzien van nodige informatie
  • Zorgen dat bestellingen op tijd arriveren
  • Oplossen van problemen onderweg
  • Telefonisch beantwoorden van vragen
  • Administratief correct vastleggen
  • Rapporteren aan teamleider
  • Centraal staan klanttevredenheid, tijdigheid en kwaliteit van levering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Zelf beschikbaarheid invullen
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Bereikbaar met OV
  • Veelzijdige functie
  • Toeslagen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Teamleader backoffice logistiek

Als Teamleider Logistieke Backoffice ben je de drijvende kracht achter het logis...
Locatie
Locatie
Belgium , Zonhoven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een Bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting, bij voorkeur Logistiek
  • Voldoende relevante werkervaring in de logistiek kan het diploma compenseren
  • Aantoonbare ervaring in het aansturen en motiveren van een team
  • Sterk analytisch vermogen om processen te doorgronden en te optimaliseren
  • Zelfstandige, nauwkeurige en proactieve werkhouding
  • Sterk in initiatief nemen en stevig in de schoenen staan
  • Vlot Nederlands en Engels (gesproken en geschreven)
  • Goede kennis van het Frans en Duits is een sterke troef
  • Kennis van Microsoft Dynamics is een pluspunt
  • Ervaring met douane- en accijnsplichtige goederen is een significant voordeel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leiden, motiveren en coachen van een team van backoffice medewerkers
  • Fungeren als rolmodel en constructieve feedback geven aan teamleden
  • Inspringen als back-up op drukke momenten of bij afwezigheid van teamleden (hands-on mentaliteit)
  • Eindverantwoordelijkheid over het logistieke proces op de sites in Zonhoven
  • Maken van een efficiënte en evenwichtige laadplanning voor alle verladingen naar klanten
  • Garanderen van de correcte administratieve afhandeling van alle uitgaande zendingen
  • Rapporteren van wekelijkse logistieke KPI's met betrekking tot verladingen
  • Nauwgezet overleg plegen met de Teamlead Customer Service
  • Communiceren en afstemmen met de afdelingen Warehouse en Operations
  • Onderhouden van contacten met klanten en externe transporteurs
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleider retouren

In deze veelzijdige rol stuur jij het retourproces aan. Je plant en beheert het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Soesterberg
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO 4 diploma logistiek
  • Uitstekende Nederlandse taalvaardigheid
  • Minimaal 4 dagen per week fysiek aanwezig
  • Ervaring met voorraadbeheer
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beheer van het retourproces
  • Coördinatie van artikelpakketten
  • Rapportage en advies
  • Ondersteuning management
  • Aansturen van specialisten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • inclusief pensioen
  • 13demaand
  • vakantiegeld
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hoofd Voorraadmanagement

Defensie zoekt een coordinator voorraadmanagement die klaar is om leiding te gev...
Locatie
Locatie
Netherlands , Soesterberg
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde HBO bachelor diploma in logistiek of bedrijfskunde
  • Minimaal 2 jaar ervaring in het coördineren van specialisten
  • Ervaring met voorraadbeheersing, verandermanagement & projectmatig werken is een pre
  • Ervaring bij de rijksoverheid, specifiek Defensie, is een pre
  • Minimaal 5 jaar ervaring met EU-aanbestedingen
  • Je beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Vanwege wettelijke voorschriften is het bezit van de Nederlandse nationaliteit een vereiste
  • Je hebt de afgelopen jaren niet in het buitenland gewoond of verbleven
  • Een positieve uitkomst van een uitgebreide veiligheidsscreening die door Defensie wordt gedaan
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Uitvoeren van assortimentsmanagement
  • Beheren van artikelen en diensten
  • Bewaken en evalueren van leveringen
  • Adviseren van het sectiehoofd
  • Coördineren van medewerkers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheid tot hybride werken
  • Pensioen
  • 13de maand
  • Vakantiegeld
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Onderhoudstechnieker

Als Onderhoudstechnieker in de regio Geel of Genk heb je een technisch A2 diplom...
Locatie
Locatie
Belgium , Genk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • A2 diploma in een technische richting (bijvoorbeeld Elektromechanica)
  • Brede technische basiskennis voor het oplossen van storingen
  • Vlot Nederlands voor een goede communicatie met collega's en klanten
  • Woonachtig in de regio Kempen of Limburg en beschikt over een rijbewijs B.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voert preventief en curatief onderhoud uit aan diverse machineparken
  • Spoort technische defecten op en zorgt voor een efficiënte herstelling
  • Werkt aan de optimalisatie van installaties om stilstanden te minimaliseren
  • Rapporteert over de uitgevoerde werkzaamheden en adviseert waar nodig over verbeteringen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vast contract
  • Variatie van verschillende technische omgevingen
  • Werk binnen een straal van 30 kilometer rond woonplaats
  • Ruimte om jezelf continu te ontwikkelen via gerichte opleidingstrajecten
  • Onderdeel van een community van experts.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Inpakmedewerker 2 ploegen

Stap binnen in een hoogtechnologische omgeving waar innovatie en familiale waard...
Locatie
Locatie
Belgium , Lokeren
Salaris
Salaris:
15.94 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt bij voorkeur ervaring opgedaan in een productieomgeving, bijvoorbeeld als inpakker of operator.
  • Nauwkeurigheid is voor jou een tweede natuur
  • je ziet elk detail en streeft naar een feilloos eindresultaat.
  • Je bent flexibel en bereid om in een 3-ploegenstelsel te werken (vroege, late en nacht).
  • Samenwerken met collega's gaat je goed af, maar je kunt ook uitstekend zelfstandig je taken voltooien.
  • Je bent leergierig en staat open voor interne opleidingen om je vaardigheden continu te verbeteren.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het uitvoeren van nauwkeurige kwaliteitscontroles op de geproduceerde artikelen.
  • Het zorgvuldig inpakken van diverse producten volgens de specifieke eisen van de klant.
  • Het ergonomisch stapelen van dozen op pallets of transportbanden voor een efficiënte logistieke stroom.
  • Het tijdig signaleren en communiceren van eventuele productiefouten aan de teamleader.
  • Het schoon en georganiseerd houden van je eigen werkstation binnen de productieafdeling in Lokeren.
  • Het proactief voorstellen van verbeteringen om het productieproces nog soepeler te laten verlopen.
Lees meer
Arrow Right