Teamleader Customer Service Vacatures | Randstad (Tessenderlo)

Team Leader Customer Service

Is een leidinggevende functie binnen de logistieke sector iets voor jou? Ben je ...

Locatie

Belgium , Gand

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

24 augustus 2026

Vereisten

Nederlands
Engels
Microsoft Software
Je communiceert vlot en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen
Je bent uiterst nauwkeurig en een administratieve duizendpoot
Je werkt graag zelfstandig en georganiseerd
Je bent zowel een Teamleader als een Teamplayer: je leidt en coacht je eigen team
Je hebt ervaring in de Logistiek
Je bent flexibel wat betreft je werkuren
Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket

Functieverantwoordelijkheden

Je zal de dagelijkse leiding over het Customer Service Team op je nemen om de klanttevredenheid op een hoog niveau te houden
Je zal het team ondersteunen bij het aannemen en verwerken van orders in relevante systemen, en deze bijwerken volgens de afspraken met klant en transportplanning
Je zal de dagelijkse bewaking van alle klantenorders verzorgen, problemen oplossen en order-gerelateerde eisen afhandelen
Je zal KPI’s opmaken en communiceren naar de klant
Je bent een integraal onderdeel van het team en bent in staat om actief te ondersteunen en op te treden als back-up wanneer nodig
Je zal relaties ontwikkelen en onderhouden met klanten (op afstand en op locatie), interne en andere relevante derde partijen
Je fungeert als aanspreekpunt in geval van escalatie en coördineert voor klanten, prijsafspraken met key accountmanager, douane, planning en warehouse
Je bent initiator en deelnemer aan ad hoc projecten voor voortdurende verbetering
Je zal digitale initiatieven aansturen om ervoor te zorgen dat doelstellingen tijdig en met oog voor de kwaliteit van de dienstverlening worden gehaald

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Teamleader Customer Service

Als Teamleader Customer Service bij Kuehne + Nagel in Tessenderlo stuur je een d...

Locatie

Belgium , Tessenderlo

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

28 juli 2026

Vereisten

Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur opgedaan in een warehouse omgeving
Uitstekende beheersing van MS Office toepassingen om rapportages te trekken
Vaardig in het werken met een warehousemanagement systeem (WMS)
Basiskennis van Lean-principes om processen efficiënt en slim in te richten
Communicatief sterk en kunt ideeën helder overbrengen op verschillende niveaus
Flexibel ingesteld en kunt zich snel aanpassen aan veranderende situaties of planningen
Sterk analyserend vermogen om complexe logistieke situaties te ontleden
Natuurlijke coach die medewerkers stimuleert om het beste uit zichzelf te halen

Functieverantwoordelijkheden

Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse customer service processen voor een specifieke klant
Je beheert interne en externe KPI's en stuurt als Teamleader Customer Service bij waar nodig om de doelstellingen te behalen
Je lost proactief problemen op met betrekking tot de orderplanning en claimafhandeling
Je streeft naar continue verbetering door processen te automatiseren en manuele handelingen te minimaliseren
Je bouwt sterke relaties op met contactpersonen van de klant op diverse niveaus
Je bent verantwoordelijk voor de wekelijkse en dagelijkse planning van het team en de bijbehorende facturatie
Je past jouw leiderschapsstijl aan op de behoeften van je medewerkers en volgt hun prestaties nauwgezet op
Je onderhoudt nauwe contacten met interne afdelingen zoals Operations, HR, IT en Finance

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Teamleader customer service

Ben jij een ervaren coördinator met een passie voor logistiek en klantentevreden...

Locatie

Belgium , Tessenderlo

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

27 december 2026

Vereisten

Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur opgedaan in een warehouse omgeving
Goede beheersing van MS Office toepassingen
Vaardig in het werken met een warehousemanagement systeem
Basiskennis van Lean-principes om processen efficiënt in te richten
Communicatief sterk en kunt ideeën helder overbrengen op verschillende niveaus
Flexibel ingesteld en kunt zich snel aanpassen aan veranderende situaties of planningen
Sterk analyserend vermogen om complexe situaties te ontleden
Natuurlijke coach die medewerkers stimuleert om het beste uit zichzelf te halen

Functieverantwoordelijkheden

Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse customer service processen voor een specifieke klant, inclusief de planning en administratie
Je beheert interne en externe KPI's en stuurt bij waar nodig om de doelstellingen te behalen
Je lost proactief problemen op met betrekking tot de orderplanning en claimafhandeling
Je streeft naar continue verbetering door processen te automatiseren en manuele handelingen te minimaliseren
Je bouwt sterke relaties op met contactpersonen van de klant op diverse niveaus
Je bent verantwoordelijk voor de wekelijkse en dagelijkse planning van het team en de bijbehorende facturatie
Je past jouw leiderschapsstijl aan op de behoeften van je medewerkers en volgt hun prestaties nauwgezet op
Je onderhoudt nauwe contacten met interne afdelingen zoals Operations, HR, IT en Finance, evenals externe partners zoals transportbedrijven

Fulltime

Lees meer

Teamleader customer service

Als Teamleader Customer Service ben jij de strategische en operationele spil die...

Locatie

Belgium , Anvers

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

07 juni 2026

Vereisten

minimaal 4 tot 6 jaar relevante werkervaring in een logistieke of maritieme omgeving
aantoonbare ervaring in het aansturen en coachen van teams
je bent een people manager die medewerkers kan laten groeien middels gestructureerde opleidings- en evaluatie methodieken
uitstekende beheersing van het Engels, een goede kennis van het Frans en Duits is een sterk pluspunt
basiskennis van het Microsoft Office pakket (met focus op Excel) en ervaring met logistieke ERP-systemen
Analytisch sterk, besluitvaardig en in staat om op directieniveau te adviseren over procesverbeteringen
Bachelor- of Master denkniveau in een logistieke of bedrijfseconomische richting

Functieverantwoordelijkheden

adviseren van de directie en het management over operationele beslissingen, beleidswijzigingen en efficiëntere procedures
opstellen van individuele opleidingsplannen, het voeren van evaluatiegesprekken en het nauwgezet opvolgen van de evolutie van je medewerkers
initiëren, coördineren en succesvol implementeren van nieuwe projecten binnen de afdeling
richting geven aan de dagelijkse uitvoering van de customer service taken en fungeren als escalatiepunt voor complexe dossiers
uitvoeren van systematische controles op dossierbeheer en het genereren van managementrapportages over de afdeling performance
onderhouden van de relaties met rederijen en transporteurs en het borgen van de communicatie naar de interne operaties (warehouse)

Lees meer

Nieuw

Logistiek Teamleader Customer Service

Als Teamleader Customer Service ben jij de drijvende kracht achter een optimaal ...

Locatie

Belgium , Tessenderlo

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Ervaring: Je beschikt over minstens 2 jaar relevante leidinggevende ervaring, idealiter opgedaan binnen de logistieke sector of een warehouse-omgeving
IT-skills: Je bent zeer bedreven in MS Office en hebt ervaring met Warehouse Management Systemen (WMS). Kennis van Lean-methodieken is een aanzienlijke meerwaarde
Analytisch vermogen: Je kunt complexe situaties snel doorgronden, legt vlot verbanden en weet de juiste prioriteiten te stellen om de vooropgestelde doelen te bereiken
Communicatie: Je bent een natuurlijke bruggenbouwer die helder communiceert en je stijl moeiteloos aanpast aan verschillende gesprekspartners
Persoonlijkheid: Je omschrijft jezelf als een coachende leider die resultaatgerichtheid combineert met een sterke drive om continu bij te leren

Functieverantwoordelijkheden

Operationele regie: Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse coördinatie van de customer service processen voor een strategische key account, van orderplanning tot proactieve probleemoplossing
Procesoptimalisatie: Je analyseert bestaande workflows kritisch en implementeert verbeteringen om manuele handelingen te reduceren en de graad van automatisering te verhogen
People Management: Je bouwt aan een hecht en performant team door middel van individuele coaching, talentontwikkeling en een situationele leiderschapsstijl
Stakeholdermanagement: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de klant op diverse niveaus en schakelt intern nauw met de afdelingen Operations, IT, HR en Finance
Monitoring & Administratie: Je bewaakt de interne en externe KPI’s nauwgezet, ziet toe op een correcte facturatie en waarborgt een professionele afhandeling van claims

Fulltime

Lees meer

Teamleader

Word onze enthousiaste Teamleader in Sint-Pieters-Leeuw (28-33u)! Vind je het le...

Locatie

Belgium , Sint-Pieters-Leeuw or Halle

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

12 oktober 2026

Vereisten

Leiden en Coachen: Je stuurt je team aan, motiveert hen dagelijks en coacht hen om hun volledige potentieel te bereiken.
Winkelorganisatie: Je bent verantwoordelijk voor een perfect gevulde, nette en aantrekkelijke winkel. Je hebt oog voor detail, zodat alles er altijd piekfijn uitziet.
Processen Beheren: Je zorgt voor een vlotte goederenstroom, overziet de dagelijkse taken en springt zelf bij waar nodig (je bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken!).
Klantgerichtheid: Je verwelkomt klanten met een glimlach, helpt hen met vragen en zorgt voor een positieve winkelervaring die klanten doet terugkomen.
Operationeel Overzicht: Je houdt het overzicht, ook tijdens drukke momenten, en weet snel te schakelen bij onverwachte situaties.

Functieverantwoordelijkheden

Je leidt de winkel als de filiaalmanager afwezig is
Je zorgt dat alles op de winkelvloer soepel verloopt en behoudt het overzicht
Je beheert de voorraad en zorgt voor het juiste voorraadniveau
Je stuurt je collega’s aan en helpt hen om de beste service te bieden
Je zorgt voor een nette, aantrekkelijke winkel waar klanten graag terugkomen
Je pakt commerciële kansen en denkt actief mee over verbeteringen
Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en lost eventuele klantklachten op
Je rapporteert aan de filiaalmanager en overlegt over strategische keuzes

Lees meer

Nieuw

Assistent Winkelmanager Dendermonde

Als assistant store manager ben je de rechterhand van de store manager en de dri...

Locatie

Belgium , Termonde

Salaris:

2784.60 - 2785.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

09 augustus 2026

Vereisten

Je hebt ervaring als assistant store manager, teamleader of een gelijkaardige leidinggevende rol in retail
Stilzitten is niets voor jou. Je bent graag fysiek bezig en krijgt energie van een goedgevulde, actieve werkdag
Je spreekt vloeiend Nederlands voor een vlotte communicatie met klanten en jouw teamleden
Je bent onze vaste kracht op zaterdag, maar we snappen dat je er soms tussenuit wilt. Daarom krijg je jaarlijks 8 zaterdagen vrijaf.

Functieverantwoordelijkheden

Je stuurt een team aan van minstens 10 medewerkers en bent het eerste aanspreekpunt op de werkvloer
85% van je werktijd werk je operationeel mee: kassabeheer, goederenontvangst en het aanvullen van de rekken
Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk
door zelf het goede voorbeeld te geven, trek je het hele team naar een hoger niveau
Je bent verantwoordelijk voor de werkplanning en een vlotte winkelwerking
Samen met je team ga je voor de 10 op 10 ervaring voor elke klant.

Wat we bieden

Vast contract
premies
maaltijdcheques
jaarlijks 8 zaterdagen vrijaf

Fulltime

Lees meer

Young graduate teamleader klantenservice & commercie

Ben jij de Young Graduate die van horeca-hart gaat sneller kloppen? Als onze nie...

Locatie

Belgium , Middelkerke

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

27 mei 2026

Vereisten

Net afgestudeerd (Young Graduate)
Ambitie
Spreekt de taal van de klanten (horeca)
Begrijpt uitdagingen van klanten
Proactief
Kan een team aansturen
Resultaatgericht
Behoudt goede sfeer
Sales-mentaliteit
Natuurlijke en deskundige manier van adviseren en verkopen

Functieverantwoordelijkheden

Service Excellence: eerste aanspreekpunt en garandeert topservice voor professionele klanten
People Management: stuurt team van ±15 medewerkers aan, bewaakt efficiëntie en motiveert
Commerciële Boost: adviseert klanten proactief over assortiment en vertaalt promoties naar verkoop
Admin & Check-out: coördineert kassa-afhandeling en zorgt voor strakke, foutloze administratieve opvolging
Teamplayer: werkt nauw samen met specialisten om klant totaalbeleving te bieden
Planning & Analyse: bespreekt wekelijks KPI's en planning met management om groeiambities waar te maken

Lees meer

Selecteer land

Teamleader Customer Service

Randstad

Locatie:
Belgium , Tessenderlo

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
18 mei 2026

Verloopdatum:
30 december 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Teamleader Customer Service

Team Leader Customer Service

Teamleader Customer Service

Teamleader customer service

Teamleader customer service

Logistiek Teamleader Customer Service

Teamleader

Assistent Winkelmanager Dendermonde

Young graduate teamleader klantenservice & commercie

Onze AI antwoordt in jouw taal

Teamleader Customer Service

Randstad

Locatie:Belgium , Tessenderlo

Categorie:Klantenservice

Type contract:Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:18 mei 2026

Verloopdatum:30 december 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Teamleader Customer Service

Team Leader Customer Service

Teamleader Customer Service

Teamleader customer service

Teamleader customer service

Logistiek Teamleader Customer Service

Teamleader

Assistent Winkelmanager Dendermonde

Young graduate teamleader klantenservice & commercie

Locatie:
Belgium , Tessenderlo

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Vacature geplaatst:
18 mei 2026

Verloopdatum:
30 december 2026