Teamlead credit collection

• Je stuurt het credit collection team aan en coacht en ondersteunt het team in hun dagelijkse werking
• Je bewaakt de kwaliteit van het incassoproces en ondersteunt bij complexe dossiers
• Je werkt actief aan procesverbeteringen en implementeert optimalisaties
• Je analyseert betaalgedrag en initieert procesverbeteringen
• Je bent het aanspreekpunt voor escalaties en structurele oplossingen
• Je stemt intern af met Sales, Customer Service en Finance om dossiers vlot af te handelen

• Je hebt ervaring binnen Collections, Credit Control of een vergelijkbare financiële functie
• Je hebt ervaring in een eidinggevende functie óf de ambitie om een volgende stap te zetten
• Je steekt zelf de handen uit de mouwen en staat tussen je team
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je hebt een analytisch inzicht
• Je houdt van structuur, denkt in oplossingen en weet mensen te motiveren
• Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels

Duits is een pluspunt