Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Zoek jij een rol waarin je zowel een geboren peoplemanager als een resultaatgerichte bruggenbouwer kunt zijn? Word jij gemotiveerd door het behalen van scherpe doelstellingen en wil je een teamgeest aanwakkeren waar iedereen zich thuis voelt? Dan zoeken wij jou! Voor onze dynamische klantendienst in Mechelen zijn we op zoek naar een gedreven Teamcoach (M/V/X).
Functieverantwoordelijkheden:
Operationele leider van een team van circa 15 Klantenadviseurs
dagelijks coachen, inspireren en aansturen van het team om KPI's te overtreffen
People Management & Coaching: coachen, begeleiden en motiveren van het team
werken aan teamspirit, individueel welzijn en een inclusieve sfeer
voorbeeldrol en situationeel leiderschap
Resultaat & Kwaliteit: eigenaarschap over het project
garanderen dat contractuele afspraken (SLA's) worden nageleefd
rapporteren van resultaten aan de Operations Manager
heldere, constructieve feedback geven
zorgen voor continue verbetering van prestaties
Samenwerking & Cultuur: optimaal samenwerken met ondersteunende afdelingen
naleven van interne policy’s en procedures
uitdragen van bedrijfswaarden: Respect, Drive, Dare en Passion
Vereisten:
Leiderschap & Ervaring: ervaring in situationeel leiderschap
bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
Klant- en Resultaatgericht
Communicatie & Taal: zeer goed Nederlands spreken en schrijven
affiniteit met de Franse taal
bereid om verder te investeren in de beheersing van de tweede landstaal
Skills: goede kennis van alle MS Office-toepassingen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.