Servicedeskmedewerker, Randstad

Servicedeskmedewerker

Randstad

Locatie:
Netherlands, Zwolle

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

18.00 EUR / Uur

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Bij Unica in Zwolle zoeken wij meerdere servicedeskmedewerkers frontoffice die het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten met technische storingen. Je registreert meldingen nauwkeurig en zorgt ervoor dat ze snel en effectief worden opgelost. Je werkt in een wisselend rooster met avond- en weekenddiensten en ontvangt aantrekkelijke toeslagen tot wel 157%! Ben jij stressbestendig, zelfstandig en klantgericht? Dan is deze functie iets voor jou!

Functieverantwoordelijkheden:

Registreren en verwerken van meldingen van technische storingen
klanten vriendelijk en professioneel te woord staan en ondersteunen
samenwerken met teamleiders en de manager om de dienstverlening te verbeteren

Vereisten:

Afgeronde MBO 4-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau
ervaring in de klantenservice en affiniteit met techniek
stressbestendig, assertief en zelfstandig
rust bewaren in drukke situaties
sterke communicatieve en administratieve vaardigheden

Wat we bieden:

Competitief salaris van €18,- per uur + toeslagen
25 vakantiedagen & 13 ADV-dagen
flexibele werktijden & parttime mogelijkheden
reiskostenvergoeding (€ 0,23/km of OV-abonnement)
uitstekend pensioen en korting op zorgverzekering
thuiswerken mogelijk ná inwerkperiode van 4 maanden

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 mei 2025

Verloopdatum:
25 februari 2026

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.