Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Bij Unica in Zwolle zoeken wij meerdere servicedeskmedewerkers frontoffice die het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten met technische storingen. Je registreert meldingen nauwkeurig en zorgt ervoor dat ze snel en effectief worden opgelost. Je werkt in een wisselend rooster met avond- en weekenddiensten en ontvangt aantrekkelijke toeslagen tot wel 157%! Ben jij stressbestendig, zelfstandig en klantgericht? Dan is deze functie iets voor jou!
Functieverantwoordelijkheden:
Registreren en verwerken van meldingen van technische storingen
klanten vriendelijk en professioneel te woord staan en ondersteunen
samenwerken met teamleiders en de manager om de dienstverlening te verbeteren
Vereisten:
Afgeronde MBO 4-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau
ervaring in de klantenservice en affiniteit met techniek
stressbestendig, assertief en zelfstandig
rust bewaren in drukke situaties
sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
Wat we bieden:
Competitief salaris van €18,- per uur + toeslagen
25 vakantiedagen & 13 ADV-dagen
flexibele werktijden & parttime mogelijkheden
reiskostenvergoeding (€ 0,23/km of OV-abonnement)
uitstekend pensioen en korting op zorgverzekering
thuiswerken mogelijk ná inwerkperiode van 4 maanden
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.