CrawlJobs Logo

Servicedesk medewerker zakelijk

Netherlands, Leeuwarden 18.30 EUR / Uur · Vacature geplaatst 09 januari 2026

Vacature is verlopen

Vacature link delen

Functieomschrijving

Sta jij zakelijke klanten graag te woord en werk jij efficiënt? Kom bij ING Leeuwarden werken als servicedesk medewerker! Je wordt het directe en onmisbare eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je duikt in hun vragen en problemen en biedt via chat én telefoon heldere uitleg en praktische, to-the-point oplossingen. Het draait hierbij om actief luisteren, scherp analyseren, de kern van de vraag direct raken en het verschil maken voor de klant.

Functieverantwoordelijkheden

  • Gemiddeld vijfendertig klanten per dag telefonisch of via chat te woord staan
  • Uitleg geven over internetbankieren
  • Vragen beantwoorden over brieven van ING of KYC-procedures
  • Ondersteuning bij aanpassingen in bedrijfsstructuren
  • Informatie over kredietaanvragen verstrekken

Vereisten

  • Minimaal mbo niveau 4
  • In ieder geval op woensdag en vrijdag beschikbaar
  • Wft-basis diploma vóór start opleiding
  • Beschikbaar voor een 6 weken durende opleiding op kantoor in Leeuwarden (maandag t/m donderdag)
  • Klantgericht, behulpzaam, welbespraakt en stressbestendig
  • Analytisch en besluitvaardig
  • Gesprekken kunnen leiden
  • Teamspeler met feedbackvaardigheden

Wat we bieden

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Werken in een gepassioneerd team
  • Werken bij een toonaangevende werkgever

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Servicedesk medewerker zakelijk

8 matching positions

Medewerker servicedesk ICT

Gemeente Dijk en Waard is een ambitieuze organisatie die volop in digitale ontwi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerhugowaard
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ruime ervaring met TOPdesk
  • MBO ICT niveau 4 werk- en denkniveau
  • Diepgaande kennis van Microsoft besturingssystemen en MS365 software in een zakelijke omgeving
  • Bekendheid met de ITIL-processen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je neemt ICT-meldingen aan, lost deze op en sluit ze af
  • Je registreert en prioriteert meldingen nauwkeurig in TOPdesk
  • Ons streven is om zoveel mogelijk meldingen direct in de 1e lijn op te lossen
  • Indien nodig zet je meldingen door naar de 2e lijn en bewaak je de voortgang voor de melder
  • Je stemt regelmatig af met de teammanager I&A en ondersteunt bij operationele vragen op de werkvloer
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Schaal 8, CAO Gemeenten
  • 32-36 uur
  • Tijdelijk min 3 maanden
  • Kans op verlengen
Lees meer
Arrow Right

Servicedesk medewerker iot

Heb jij ervaring in technische klantenservice? Ben jij communicatief sterk, coör...
Locatie
Locatie
Netherlands , Maastricht
Salaris
Salaris:
23.15 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal HBO werk- en denkniveau
  • aantoonbare ervaring met ITIL-processen
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • een goede beheersing van de Engelse taal
  • je bent per direct 40 uur per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als IoT medewerker ontvang jij dagelijks vragen, klachten, verzoeken en incidenten over de gehele breedte van het IoT domein
  • De klantvraag los jij zelf op, of zet je door naar de verschillende oplosgroepen en stakeholders
  • Dagelijks help je ZZP'ers, startups / bedrijven en andere nationale- en internationale (groot) zakelijke klanten
  • Je houdt je eigen tickets bij en zorgt dat het klantbelang bovenaan staat
Wat we bieden
Wat we bieden
  • reiskostenvergoeding
  • €1500 budget voor jouw ontwikkeling
  • pensioen opbouwen via Randstad
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Project Manager Transaction Monitoring (TM)

Bouw mee aan de toekomst van financiële veiligheid in Utrecht. Als Project Manag...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
6750.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde bacheloropleiding met minimaal 10 jaar relevante werkervaring, of een masteropleiding met ten minste 5 jaar ervaring
  • aantoonbare werkervaring met de oplevering van Gen-AI of Agentic-AI projecten
  • diepgaande, actuele kennis van Transaction Monitoring en Risk Management binnen de financiële sector
  • de Engelse taal vloeiend beheersen in zowel woord als geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Structureren en sturen van omvangrijke change-the-bank en run-the-bank initiatieven binnen het TM-landschap
  • Fungeren als strategisch sparringpartner voor senior management en domeinexperts
  • Analyseren van operationele knelpunten en deze proactief vertalen naar beleidsmatige verbeteringen
  • Begeleiden van de implementatie en oplevering van innovatieve Gen-AI en Agentic-AI projecten
  • Genereren van onafhankelijke managementrapportages, trendanalyses en compliance-inzichten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Schoonmaker

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je echt het verschil maakt in ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zaltbommel
Salaris
Salaris:
2472.00 - 3255.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beheers je de Nederlandse taal
  • Beschikbaar tussen 06:00 en 10:00
  • Fysiek in staat alle schoonmaakwerkzaamheden uit te voeren.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het stofzuigen en dweilen van vloeren
  • Het schoonmaken van bureaus, tafels en overige oppervlakken
  • Het reinigen en desinfecteren van sanitaire voorzieningen
  • Het legen van afvalbakken en het vervangen van vuilniszakken
  • Het bijvullen van voorraden zoals zeep en toiletpapier.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Tussen de €2.472,00 en de €3.255,00 per maand
  • Tijdelijk contract met uizicht op vast
  • Beschikbaar tussen 06:00 en 10:00
  • Vrije middagen
  • Gezellige collega's.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Ot Specialist

Zorgen dat het licht blijft branden in honderdduizenden huishoudens, óók in de d...
Locatie
Locatie
Netherlands , Duiven
Salaris
Salaris:
4550.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting van Elektrotechniek, Energietechniek, Mechatronica of Avionica
  • Een geldig Rijbewijs B
  • Flexibiliteit: je vindt het geen probleem om buiten kantoortijden mee te draaien in de storingswachtdiensten.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onderhouden en configureren: Je werkt aan secundaire installaties (Operationele Technologie), zoals relais en remote terminal units op stations met spanningen van 10 kV tot 150 kV
  • Innoveren en testen: Je maakt kennis met en test de nieuwste systemen in ons testlab
  • Storingen oplossen: Je draait mee in tweedelijns storingswachtdiensten om de leveringszekerheid te garanderen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Betaalde Opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Prémontage

Zoek jij een technische uitdaging waarbij je echt het verschil maakt? Als Medewe...
Locatie
Locatie
Belgium , Nazareth
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een technisch diploma (bijv. elektromechanica of mechanica) of relevante ervaring in een technische omgeving
  • Het vermogen om technische plannen en tekeningen vlot te interpreteren
  • Een goede basiskennis van elektriciteit
  • Een nauwkeurige werkstijl met een scherp oog voor veiligheid en detail
  • Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bouwt installaties en doseersystemen volledig op aan de hand van technische plannen
  • Door jouw nauwkeurige montage vooraf, kunnen collega-monteurs op de werven sneller en efficiënter werken
  • Je controleert elk onderdeel kritisch om de hoogste standaarden te garanderen
  • Je geeft directe feedback aan de tekenafdeling om ontwerpen en processen continu te verbeteren
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Onderhoudsmedewerker Zaagmachines

Houd jij van techniek en krijg je energie van een machinepark dat op volle toere...
Locatie
Locatie
Belgium , Nazareth
Salaris
Salaris:
16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring: Je hebt ruime ervaring met het onderhouden en fijnmazig afstellen van industriële (houtbewerkings)machines
  • Technische Kennis: Mechanica heeft voor jou geen geheimen en je beschikt over de nodige elektrische basiskennis om storingen uit te lezen
  • Opleiding: Je hebt een diploma in een technische richting of bent gelijkwaardig door relevante ervaring
  • Instelling: Je bent proactief, ziet werk liggen en bent bereid om je continu bij te scholen in de nieuwste technieken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onderhoud & Herstel: Je voert zowel preventief als correctief onderhoud uit aan de zaagmachines
  • Storingen Oplossen: Je analyseert technische defecten (mechanisch en elektrisch) en herstelt ze direct om downtime te voorkomen
  • Optimalisatie: Je denkt actief mee over hoe machines beter kunnen renderen en voert verbeteringen zelf door
  • Administratie: Je registreert je werkzaamheden nauwkeurig in de onderhoudsrapportage
  • Veiligheid: Je waakt over een veilige werkomgeving voor jezelf en je collega’s
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Technieker Machinepark

Ben jij een technieker die graag de touwtjes in handen heeft? In deze rol in Naz...
Locatie
Locatie
Belgium , Nazareth
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een technisch diploma of een solide basis door relevante ervaring in een productieomgeving
  • Grondige kennis van elektriciteit en mechanica
  • Een scherp analytisch vermogen om complexe technische puzzels op te lossen
  • De drive om zelfstandig te werken en verbeterkansen direct aan te grijpen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Storingen oplossen: Je spoort mechanische en elektrische defecten op en herstelt ze efficiënt
  • Preventief onderhoud: Je voert inspecties uit om stilstanden te minimaliseren en installaties in topconditie te houden
  • Optimalisatie: Je signaleert verbeterpunten en voert technische aanpassingen door om het rendement te verhogen
  • Administratie: Je houdt de technische historiek nauwkeurig bij voor een helder overzicht van de werkzaamheden.
Lees meer
Arrow Right