Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Sta jij zakelijke klanten graag te woord en werk jij efficiënt? Kom bij ING Leeuwarden werken als servicedesk medewerker! Je wordt het directe en onmisbare eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je duikt in hun vragen en problemen en biedt via chat én telefoon heldere uitleg en praktische, to-the-point oplossingen. Het draait hierbij om actief luisteren, scherp analyseren, de kern van de vraag direct raken en het verschil maken voor de klant.
Functieverantwoordelijkheden:
Gemiddeld vijfendertig klanten per dag telefonisch of via chat te woord staan
Uitleg geven over internetbankieren
Vragen beantwoorden over brieven van ING of KYC-procedures
Ondersteuning bij aanpassingen in bedrijfsstructuren
Informatie over kredietaanvragen verstrekken
Vereisten:
Minimaal mbo niveau 4
In ieder geval op woensdag en vrijdag beschikbaar
Wft-basis diploma vóór start opleiding
Beschikbaar voor een 6 weken durende opleiding op kantoor in Leeuwarden (maandag t/m donderdag)
Klantgericht, behulpzaam, welbespraakt en stressbestendig
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.