CrawlJobs Logo

Servicedesk expert

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Maastricht

Category Icon
Categorie:
IT - Administratie

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

20.76 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Werken als aanspreekpunt voor de groot zakelijke klanten bij KPN als Service Desk expert prio? Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Ben je daarnaast resultaat gericht en denk je in mogelijkheden? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Enthousiast geworden? Lees dan snel verder.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Het verdelen van de taken in het team en de dagelijkse sturing op SLA
  • Basis Servicedesk werkzaamheden: aannemen telefoon en afhandelen email, controleren recht op dienstverlening, registreren, oplossen of routeren van tickets,(KPN) partijen inschakelen
  • Naast het standaard registreren en routeren van tickets toont de 24x7 Servicedesk haar meerwaarde in maatwerk oplossingen voor diverse klanten
  • Het afhandelen van Major Incidents (aannemen, registreren, samenwerking met MIM/SQC, aansturen van oplosgroepen, communicatie met klant, in- en extern partijen(SMS, Mails)
  • Monitoring voor klanten

Vereisten:

  • MBO+/ HBO werk- en denkniveau
  • coördinerende vaardigheden
  • kennis van en ervaring met ITIL-processen en Servicenow
  • minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • eigenaarschap en klantgerichtheid
  • uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wat we bieden:
  • opleidingsbudget € 1500 per jaar
  • Veel toeslagen en na 1 jaar op contract bij KPN
  • sfeervolle werkomgeving en thuiswerken is mogelijk
  • pensioen en vakantiedagen opbouwen via Randstad

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 december 2025

Verloopdatum:
11 september 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Servicedesk expert

Nieuw

Quality manager

Als Quality & Environment Manager realiseer je verbeteringen en waarborg je de c...
Locatie
Locatie
Belgium , Looz
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor of Master werk- en denkniveau richting food, kwaliteit of vergelijkbaar
  • Minimaal 3 jaar relevante, leidinggevende ervaring op een kwaliteitsafdeling binnen de levensmiddelenindustrie/procestechniek
  • Ervaring in de beverage is een pre
  • Teamplayer met een goed analytisch vermogen
  • Innovatieve, pragmatische en oplossingsgerichte instelling
  • Ondernemende geest, goede leiderschapscapaciteiten
  • Kwaliteitsbewust en resultaatgericht
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Draag je zorg voor een efficiënt kwaliteitssysteem (incl. HACCP) dat gedragen wordt in de gehele organisatie
  • Begeleid je samen met jouw team de verschillende audits en stel je alles in het werk om deze te doen slagen (IFS, ACS en klantenaudits)
  • Draag je bij aan het uitvoeren en ondersteunen van verbeterprojecten
  • Geef je dagelijks opvolging van issues in de productie- en kwaliteitsafdeling. Je geeft hierbij zo nodig ondersteuning aan jouw team
  • Onderhoud je contacten met leveranciers en klanten
  • Sta je als lid van het MT mee in voor de verdere ontwikkeling van onze organisatie in z’n geheel
  • Draag je in samenwerking met HR zorg voor de duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling van je medewerkers
  • Realiseer je verbeteringen en waarborg je de continuïteit op het gebied van milieu & sustainability
  • Ondersteun je in de opvolging van de eigen waterzuiveringsinstallatie van de klant
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleader

Voor Olivier Bricks zijn wij op zoek naar één overkoepelende Teamleader (bediend...
Locatie
Locatie
Belgium , Izegem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Tweetaligheid (Nederlands-Frans) is een absolute vereiste
  • Je hebt ervaring met leidinggeven en een team aansturen
  • Je bent sterk in administratie en werkt nauwkeurig
  • Je bent flexibel naar werkuren toe en bereid om in de vroege ochtend of late avond te werken
  • Je bent een 'mensen-mens' met uitstekende communicatieskills
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het centrale aanspreekpunt en biedt ondersteuning aan zowel het Nederlandstalige als het Franstalige team
  • Je werkt flexibel en bent aanwezig bij de opstart van de vroege ploeg en de afsluit van de late ploeg
  • Je verwerkt administratie, zoals het opvolgen van stilstanden, in Excel
  • Je begeleidt en voert evaluatiegesprekken met teamleden
  • Je neemt initiatief en denkt proactief mee over verbeterpunten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Horeca-medewerker

Ben jij op zoek naar een toffe flexi-job in de horeca in Menen? Heb je zin om bi...
Locatie
Locatie
Belgium , Menin
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Gemotiveerde medewerker die graag bijverdient in het weekend
  • Klantvriendelijk en een vlotte babbel
  • Betrouwbaar en komt afspraken na
  • Flexibel en bereid verschillende taken uit te voeren in de horeca
  • Kan goed samenwerken in een team, maar ook zelfstandig taken afhandelen
  • Woonachtig in de regio Menen of kan er makkelijk geraken
  • Enige ervaring in de horeca is gewenst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bediening: Opnemen van bestellingen en uitserveren van drankjes en eventueel gerechten
  • Barwerk: Helpen achter de bar met het tappen van drankjes en bereiden van eenvoudige cocktails
  • Afruimen en afwassen: Zorgen voor een propere en georganiseerde omgeving
  • Kassa: Afrekenen met klanten
  • Algemene ondersteuning: Spring je graag bij waar nodig?
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker bij dit MKB-bedrijf ben jij de onmisbare schakel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Engelse taal vloeiend
  • Minimaal 2 jaar ervaring als backoffice medewerker
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met je collega's in het magazijn zorg jij dat elke klant de beste service krijgt
  • Van het vlekkeloos verwerken van orders tot het opsporen van vermiste zendingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een afwisselende functie
  • Een informele en internationale werkomgeving
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Genoeg mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Een gezellig team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Schoonmaker

Als schoonmaker bij Gom op Schiphol zorg je samen met je collega’s voor een scho...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiphol
Salaris
Salaris:
14.83 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 september 2028
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je hebt enige schoonmaak ervaring
  • Je spreekt Nederlands of Engels
  • Je bent minimaal 1 dag per week op de zondag en/of maandag beschikbaar
  • Je kunt dag en nacht op Schiphol komen
  • Je bent inzetbaar voor onregelmatige werktijden, bijvoorbeeld nachtdiensten
  • Je voldoet aan de eisen die gevraagd worden voor een veiligheidsscreening binnen de luchtvaart. (Je staat de afgelopen 8 jaar ingeschreven in Nederland en bent niet in aanraking met justitie)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Schoonmaken sanitaire voorzieningen, onder andere toiletten
  • Het leeghalen van prullenbakken
  • Verantwoordelijk voor schoonhouden van de gehele luchthaven
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Toeslagen tot 50%
  • Flexibel diensten ruilen met collega's
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Tijdelijke productiemedewerker 3 ploegen

Jij bent de cruciale schakel in ons productieproces. Als operator sta je in voor...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een echte ‘doeners’-mentaliteit: je ziet werk en pakt het vast
  • Technisch inzicht: Een diploma is mooi meegenomen, maar een sterke interesse in hoe dingen werken is wat echt telt
  • Verantwoordelijkheid: Je begrijpt dat jouw werk een directe impact heeft op de kwaliteit en veiligheid
  • Veiligheid eerst: Je bent alert, herkent risico's en handelt ernaar. Een positieve veiligheidstest is een must
  • Flexibiliteit: Werken in een twee- of drieploegenstelsel (vroeg/laat/nacht) is voor jou geen probleem
  • Ervaring in een industriële omgeving is een plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als operator sta je in voor de bemonstering op diverse installaties zoals de schrootlijn, de kneder en de sweepslijn
  • Je zorgt ervoor dat stalen correct en veilig worden afgenomen
  • Je ondersteunt de productie en zorgt dat alles op wieltjes loopt
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Quality assistant

Voor een bedrijf in Gent actief in de chemiesector, zijn we op zoek naar een Qua...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2025
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • A2 niveau of gelijkgesteld door ervaring
  • ervaring in de chemie is een pluspunt
  • Goed kleurenzicht
  • accuraat en zorgvuldig werken, aandacht voor detail, opmerkzaamheid
  • kwaliteitsbewust
  • klantgerichtheid
  • planmatig inzicht
  • handvaardigheid (werken met toestellen, werken met messen)
  • goede administratieve vaardigheden (rapportering, klassering,…)
  • kennis van MS Office - computervaardigheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opvolging werkorders + dagelijkse rondgang voor ophaling stalen in de vereiste afdelingen
  • Het uitvoeren van kwaliteitscontroles (on line) volgens de geldende controle voorschriften
  • Nagaan of de kwaliteit voldoet aan de interne specificatie alsook aan de klantenspecificatie
  • Het assertief reageren op metingen die afwijken van het vooropgestelde door het uitvoeren van extra metingen op een nieuw en/of referentiestaal
  • Het registeren van de resultaten in de QC databank
  • Verantwoordelijk voor de ingangscontrole van solventen en basisgrondstoffen
  • Verantwoordelijk voor een snelle en correcte communicatie van de meet- en controle resultaten naar de leidinggevenden quality, leidinggevenden productie en machineoperatoren
  • Het uitvoeren van kwaliteitsmetingen ter ondersteuning van het off line QC team & validatie team
  • Klassement dossiers
  • Het uitvoeren van kwaliteitsmetingen ter ondersteuning van klachtendossiers en/of interne kwaliteitsopmerkingen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Electrical Engineer

We zijn op zoek naar een ervaren, fulltime, Electrical Engineer om ons dynamisch...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
afry.com Logo
AFRY
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Vloeiend in mondeling en schriftelijk Nederlands (essentieel) en Engels
  • Beheersing van een extra taal zou ook de voorkeur hebben
  • In het bezit zijn van een bachelor- of masterdiploma in Elektrotechniek
  • Beschikken over relevante ervaring binnen de industriële elektrotechniek, bij voorkeur binnen fabrieken in de procesindustrie in een ATEX omgeving
  • Kennis van relevante technische regelgeving in Nederland
  • Ervaring of vaardigheden in het aansturen van (project)teams (ook op afstand)
  • Uitstekende samenwerkings- en communicatievaardigheden
  • In staat om teams te leiden in een wereldwijd netwerk
  • Zelfstandig en in staat om je eigen manier van werken te vinden binnen projectprocessen
  • Het vermogen om je goed aan te passen in een snel veranderende projectomgeving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • De oprichting van het elektrotechnische vakgebied binnen de Process Industries divisie
  • Het zijn van het belangrijkste aanspreekpunt/leider voor alle elektrotechnische gerelateerde zaken binnen het interne team en voor externe projectteams van klanten
  • Het bijdragen aan projecten in verschillende fasen: van haalbaarheidsstudies, detailed engineering en ontwerp tot en met toezicht op plaatsing, acceptatie en start-up op locatie
  • Ontwikkelen en verwerken van complexe elektrotechnische & ontwerpdocumenten zoals specificaties voor apparatuur, benodigdheden en installaties
  • Toezicht houden op projecten en wijzigingen daarin, de kwaliteit van het werk, deadlines en kosten zijn van groot belang
  • Rechtstreeks in contact staan met onze klanten en de schakel zijn naar het planningsteam bij grote, detailed engineering projecten
  • Beoordelen van fabrieksdocumenten, uitvoeren van productiecontroles en acceptaties, verantwoordelijkheid nemen voor projectverwerking, assemblage en inbedrijfstelling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Concurrerend salaris en een prestatie gerelateerde bonus
  • 25 vakantiedagen per jaar met 5 extra dagen compensatieverlof en de mogelijkheid om in overleg 5 extra vakantiedagen per jaar te kopen
  • NS Business Card (eerste klas) beschikbaar voor woon-werkverkeer en zakenreizen
  • Gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit in werktijden
  • Volop mogelijkheden om te groeien en te leren, ondersteund door een royaal jaarlijks opleidingsbudget en een gestructureerd loopbaanontwikkelingsplan
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.