CrawlJobs Logo

Service Support Specialist

rentokil-initial.com Logo

Rentokil Initial

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Best

Category Icon

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

3200.00 - 3500.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij sterk in administratie en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen zodat alles soepel verloopt? Houd je van afwisseling en kun je goed schakelen tussen verschillende taken? Dan is deze functie als Service Support Specialist iets voor jou. In deze rol ben jij het aanspreekpunt van de serviceafdeling. Jij zorgt dat onze servicemedewerkers hun werk goed kunnen doen en dat de administratie klopt.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Servicemedewerkers ondersteunen en zorgen dat zij de juiste materialen en informatie hebben
  • Vragen van collega’s oppakken en doorzetten naar de juiste afdeling of persoon
  • Administratie verwerken: klantgegevens, behandelingen en formulieren correct invoeren
  • Voorraad / magazijnbeheer en zorgen dat bestellingen en uitleveringen op tijd geregeld zijn
  • Gegevens verzamelen voor overzichten en dashboards
  • Verlof en overwerk verwerken in de systemen
  • Supervisors en manager ondersteunen, bijvoorbeeld door vergaderingen te notuleren en acties te bewaken

Vereisten:

  • Afgeronde mbo-opleiding
  • Ervaring in een rol waarin je meerdere taken en verantwoordelijkheden combineert
  • Stressbestendig
  • Servicegericht
  • Kunnen goed prioriteiten stellen
  • Ervaring met administratief werk en het bijhouden van systemen
  • Het vermogen om overzicht te bewaren, ook als er veel tegelijk speelt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Een praktische instelling en een nauwkeurige manier van werken
Wat we bieden:
  • Laptop en smartphone van de zaak
  • Interne trainingen via Rentokil Academy
  • Flexibele werktijden in overleg
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Werknemersvoordelen
  • Regelmatig gezellige teamuitjes
  • Jaarlijks congres

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
05 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Service Support Specialist

Technische support specialist

Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervari...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nuenen
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht
  • Bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is
  • Affiniteit met techniek en elektronische systemen
  • Spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Gestructureerd, proactief en een positieve werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan internationale klanten via telefoon en e-mail
  • Beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
  • Verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
  • Beoordelen en afhandelen van speciale orders
  • Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
  • Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Leuke team activiteiten
  • Werken bij een internationaal groeiend bedrijf
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken in een leuke en gezellige team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Junior Support Specialist

Als Junior support specialist zorg je ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HAVO/VWO diploma
  • ervaring met telefonische klantcontact
  • beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
  • analytisch vermogen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • gebruikersvragen van klanten behandelen
  • instructies geven over de software
  • verbeteringen in de software vaststellen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleidingsbudget €500 per jaar
  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v 40 uur
  • 8% vakantiegeld
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer support specialist

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een c...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO 4, HBO- or WO-denkniveau
  • Uitstekend Nederlands spreken en schrijven
  • Snel kunnen chatten en makkelijk multitasken
  • Graag werken met handige AI-tools en kennisbanken
  • Klantgericht zijn en graag verantwoordelijkheid nemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten helpen via een digitale chat met hulp van slimme AI-technieken
  • Uitleggen welk energie- of internetplan het beste bij iemand past
  • Meedenken over hoe de antwoorden van de computer nóg beter en sneller kunnen worden
  • Vragen over energie en telecom beantwoorden via de chat
  • Klanten advies geven zodat zij geld kunnen besparen
  • Slimme teksten maken en verbeteren voor snelle antwoorden
  • Veelgestelde vragen analyseren om de service te verbeteren
  • Nauw samenwerken met collega's en de manager
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
  • Internationaal team met een informele sfeer
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Maak jij graag het verschil voor mensen die vragen hebben over hun gezondheid en...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatie-talent: Je spreekt vlot Nederlands en trekt je goed uit de slag in het Frans. Kennis van het Engels is een troef
  • Klantgericht & Commercieel: Je hebt een commerciële flair en vindt het fijn om naast hulp ook extra diensten aan te bieden die de klant ontzorgen
  • Empathische professional: Je kunt goed luisteren naar moeilijke verhalen, maar behoudt altijd de nodige efficiëntie en resultaatgerichtheid
  • Leergierig: Je bijt je graag vast in complexe materie rond de Belgische gezondheidszorg
  • Flexibiliteit: Je bent bereid om voltijds te werken (4/5de is optioneel na het eerste jaar)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Multichannel support: Je staat klanten bij via telefoon (hoofdfocus), e-mail en chat
  • Deskundig advies: Je geeft heldere uitleg over ziekenfondsdiensten en zorgt voor een snelle afhandeling van vragen
  • Proactieve service: Je signaleert kansen om klanten extra diensten aan te bieden waar zij baat bij hebben
  • Dossierbeheer: Na elk contact zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking in het computersysteem
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer support specialist

Als de onmisbare schakel binnen deze internationale logistieke speler, balanceer...
Locatie
Locatie
Belgium , Meerhout, Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
  • kennis van het Frans wordt gezien als een absolute meerwaarde in deze internationale context
  • Je beschikt over een stabiele ervaring in een soortgelijke functie en combineert dit met een gezonde dosis "hands-on" energie
  • Ook onder druk behoud je het overzicht, werk je volgens de vastgelegde procedures en heb je oog voor elk detail
  • Je bent integer, leergierig en beschikt over de nuchtere mentaliteit die nodig is om in een logistieke omgeving te excelleren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen, het registreren van orders en het professioneel afhandelen van logistieke uitdagingen
  • Verantwoordelijk voor een vlekkeloze administratieve opvolging en het proactief informeren van klanten en collega's over de status van zendingen
  • Nauw samenwerken met diverse stakeholders om de interne processen en tijdige leveringen te waarborgen
  • Actief bijsturen op de vloer waar nodig, zodat de administratieve planning en de fysieke goederenstroom naadloos op elkaar zijn afgestemd
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Journey Execution Specialist H&B

Draag jij graag bij aan het succes van wereldberoemde merken in de wereld van ga...
Locatie
Locatie
Belgium , Lummen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Master-diploma in Marketing of een Bachelor-diploma met relevante eerste ervaring
  • Minimaal 3 jaar professionele ervaring, idealiter binnen de FMCG-sector
  • Expertise op het snijvlak van trade marketing en digitale klantbeleving
  • Communiceert moeiteloos in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterke organisator met een klantgerichte instelling die vlot schakelt tussen verschillende belanghebbenden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Projectmanagement & Executie: coördineert alle aspecten van de customer journey en bewaakt de tijdige uitvoering van plannen met aandacht voor budget en kwaliteit
  • Digitaal Beheer: beheert het digitale ecosysteem, waaronder social media-campagnes, Salesforce-beheer en de optimalisatie van het platform debic.com
  • Data & Analyse: analyseert de ROI van nationale campagnes en gebruikt digitale inzichten om het klantgedrag beter te begrijpen en toekomstige verbeteringen te adviseren
  • Trade Marketing Support: ondersteunt bij de voorbereiding van beurzen, events en de uitrol van Joint Business Plans in samenwerking met Account Managers
  • Cross-functionele Samenwerking: fungeert als centrale schakel tussen verschillende teams en brengt updates helder over om processen continu te optimaliseren
Lees meer
Arrow Right

Facility Management Specialist

Als Facility Management Specialist ondersteun je Facility Management bij het con...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
2616.00 - 3441.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience with technical and infrastructure facility services of a retail property and in managing suppliers
  • Completed technical education and possess an additional qualification or initial experience in facility management
  • Knowledge of project management: from planning and execution to control and handover
  • Works organized and independently and is open to new solutions - always with an eye for sustainability
  • Good analytical skills and knowledge of common IT tools in facility management
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support Facility Management in checking and managing all Facility Management (FM) aspects in one or more IKEA unit(s) to increase the value and efficiency of each property in a sustainable way
  • Ensure each property is well managed throughout the entire life cycle - including safety, compliance with laws and regulations, technical maintenance and optimization
  • Plan, organize and coordinate the agreed facility services of the overarching service provider in the entire real estate
  • Be the first point of contact for all facility management matters within the units
  • Be the driving force for the implementation of various projects, as well as for the management of maintenance activities
  • Prepare analyses and reports, e.g. on energy consumption, material management and cost tracking
  • Be responsible for maintaining inventory and operational documentation
  • Monitor and follow up on the external employees of the service provider deployed in the buildings
  • Ensure outsourced tasks to the supplier are properly performed through quality controls
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13th month
  • 8% holiday pay
  • 100% reimbursement of public transport costs
  • Option for a lease bike if living within 5 to 20 km radius of the IKEA location
  • Travel allowance for car use up to a maximum of 243 euros per month
  • 15% staff discount at all IKEA stores in the Netherlands
  • Food at purchase price in the staff restaurant
  • Advantage on your fitness subscription and sports at a gym of your choice
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Front Office intern

Discover an internship position full of challenge and growth! Join our team at H...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
500.00 EUR / Maand
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • English speaking
  • Strong communicator and team player
  • Be able to work in a dynamic, rapidly changing, and demanding environment
  • Have a hands-on mentality and be able to work independently
  • Be organized and have an eye for detail
  • Be flexible in terms of working hours and days
  • Be a reliable person the team can rely on
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Welcoming guests at the front desk
  • Checking in and checking out guests
  • Provide excellent guest service by answering questions and offering assistance to guests
  • Assist in managing reservations and providing information to guests
  • Assist with daily administrative tasks and ensure the smooth operational functioning of the Front Office
  • The preparation and assistance of Breakfast Service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Cycas smiles Reward & Celebration program
  • Meals On Duty
  • Free Parking
  • Cycas employee and friends & family rate at all hotels within the portfolio
  • IHG employee and friends & family rate with more than 6,000 hotels in over 100 countries
  • A fun, spirited workplace where we put people at the heart of everything and our team get to be their true self
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right