CrawlJobs Logo

Senior Customer Service Medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Zevenbergen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

3864.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, collega en de operatie. Jouw doel? Alles op rolletjes laten lopen van eerste contact tot succesvolle levering. Word de kracht in dit groeiende MKB-bedrijf, een wereldspeler in logistiek.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Sturen van de team-workflow
  • Oplossen van escalaties
  • Bewaken van de KPI's
  • Schakel zijn tussen de supervisor en het team
  • Meewerken aan de verhuizing naar een nieuw warehouse

Vereisten:

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
  • Klantgerichte en stressbestendige aanpak
  • Leiderschap skills
  • Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)
Wat we bieden:
  • Tussen de 24 en 33 vakantiedagen
  • Goede pensioenregeling
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Nieuw kantoor begin volgend jaar

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
14 februari 2026

Verloopdatum:
06 januari 2027

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Senior Customer Service Medewerker

Senior Customer Service Medewerker

In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tu...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zevenbergen
Salaris
Salaris:
3864.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
  • Klantgerichte en stressbestendige aanpak
  • Leiderschap skills
  • Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Schakel zijn tussen klant, collega en de operatie
  • Workflow binnen team managen
  • Escalaties oplossen
  • KPI's bewaken
  • Schakel zijn tussen supervisor en team
  • Meewerken aan verhuizing naar nieuw warehouse
  • Procesverbetering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goede pensioenregeling
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Spiksplinternieuw kantoor begin volgend jaar
  • Gezellig team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operationeel commercieel medewerker

Ben jij het organisatorische talent dat graag de spil is in een dynamische KMO? ...
Locatie
Locatie
Belgium , Sint-Maria-Horebeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent een allrounder die graag een gevarieerd takenpakket heeft en vlot werkt met diverse office programma's
  • Je beheerst het Nederlands uitstekend en bent mondig in het Frans en Engels
  • Je blijft helder in stresssituaties, kunt perfect prioriteiten stellen en knopen doorhakken
  • Je begrijpt de behoeften van een KMO en bent vertrouwd met de familiale, laagdrempelige aanpak die hiermee gepaard gaat
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je behandelt vriendelijk en helder alle inkomende oproepen van klanten en navigeert hen door hun vragen
  • Je verwerkt bestellingen, coördineert leveringen en informeert de betrokken partijen nauwkeurig
  • Je werkt nauw samen met collega's van de binnen- en buitendienst
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs, garandeert dat alle leveringen correct uitgevoerd worden, en beheert de dagelijkse logistieke dialoog
  • Je bent proactief en weet elke uitdaging om te buigen naar een opportuniteit
  • Probleemoplossend handelen, nauwkeurig werken en stipte punctualiteit zijn jouw tweede natuur
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en aarzelt niet om ook Engels of Frans te spreken
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer servicemedewerker

Wij zijn op zoek naar een tijdelijke Customer servicemedewerker t.e.m eind 2026....
Locatie
Locatie
Belgium , Waregem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je volgde in een commerciële richting en 2 à 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of hebt ervaring in een Customer Service omgeving
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een logistieke afdeling
  • Je hebt kennis van het Office Pakket (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) en van SAP
  • Je hebt naast een goede kennis Nederlands ook een uitstekende kennis van het Frans en het Engels
  • Je staat open voor een tijdelijke functie tot eind 2026.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het opvolgen van de bestellingen, vanaf de input in SAP tot aan de levering (beheer van afspraken)
  • Het bijwerken van de klanten- en prijzenbestanden in SAP
  • Het opvolgen van de klantendossiers in nauwe samenwerking met het commerciële team
  • Het opvolgen van de eventuele klantengeschillen in samenwerking met de andere diensten
  • Bijdragen tot de verkoop door het toevoegen van paletten (uitgaande oproepen)
  • Schakel zijn tussen de fabrieken en de verschillende afdelingen van het bedrijf
  • De transportstrategie volgen (transporteurs quota en routes)
  • Toewijzing van transporten volgens de bepaalde transportstrategie (SAP, Transporeon)
  • Oplossen van problemen tot aan de levering
  • Verzekeren van de levering op bestemming van onze klanten via de voorziene transporteurs
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Journey Execution Specialist H&B

Draag jij graag bij aan het succes van wereldberoemde merken in de wereld van ga...
Locatie
Locatie
Belgium , Lummen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Master-diploma in Marketing of een Bachelor-diploma met relevante eerste ervaring
  • Minimaal 3 jaar professionele ervaring, idealiter binnen de FMCG-sector
  • Expertise op het snijvlak van trade marketing en digitale klantbeleving
  • Communiceert moeiteloos in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterke organisator met een klantgerichte instelling die vlot schakelt tussen verschillende belanghebbenden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Projectmanagement & Executie: coördineert alle aspecten van de customer journey en bewaakt de tijdige uitvoering van plannen met aandacht voor budget en kwaliteit
  • Digitaal Beheer: beheert het digitale ecosysteem, waaronder social media-campagnes, Salesforce-beheer en de optimalisatie van het platform debic.com
  • Data & Analyse: analyseert de ROI van nationale campagnes en gebruikt digitale inzichten om het klantgedrag beter te begrijpen en toekomstige verbeteringen te adviseren
  • Trade Marketing Support: ondersteunt bij de voorbereiding van beurzen, events en de uitrol van Joint Business Plans in samenwerking met Account Managers
  • Cross-functionele Samenwerking: fungeert als centrale schakel tussen verschillende teams en brengt updates helder over om processen continu te optimaliseren
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Baliemedewerker

Voor een gespecialiseerd verfbedrijf in de regio Aalst zijn wij op zoek naar een...
Locatie
Locatie
Belgium , Mere
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en vlot in de omgang
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent ordelijk en administratief correct
  • Je bent fysiek in staat om magazijnwerk te combineren met baliewerk
  • Je hebt technisch inzicht of affiniteit met verf en aanverwante producten
  • Je bent een echte teamplayer die zich thuis voelt in een no-nonsense omgeving
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor een voltijdse tewerkstelling met vaste uren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier aan de balie
  • Je beantwoordt telefoons en helpt klanten met hun vragen en bestellingen
  • Je mengt verf op maat van de klant en bereidt bestellingen nauwkeurig voor
  • Je zet goederen klaar in het magazijn en assisteert bij magazijntaken
  • Je werkt nauw samen met je collega's om een vlotte werking van het filiaal te garanderen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Onderhoudsmechanieker

Ter ondersteuning van de onderhoudsdienst wij we dringend opzoek naar een colleg...
Locatie
Locatie
Belgium , Ternat
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Graduaatsdiploma Elektromechanica or equivalent through experience
  • Knowledge of measurement and control techniques is a plus
  • Good knowledge of the Dutch language
  • Ability to work independently with attention to safety, hygiene and quality
  • Strong interest in process techniques and a preference for PLC and controls
  • Knowledge of structured text
  • Healthy team spirit
  • Reliable and disciplined work according to standard procedures
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Medeverantwoordelijk voor het goed functioneren van de installaties op de hele productiesite
  • Uitvoeren van diverse herstellingen met het oog op het efficiënt en veilig functioneren van alle installaties en werkmiddelen
  • Uitlezen en foutanalyse van PLC's in structured text en ladder
  • Interpreteren van elektrische schema's
  • Verzorgen van een vlotte en flexibele service aan de interne afdelingen
  • Delen van kennis en ervaring met teamleden
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Zaterdagkracht verkoop markthal - verlichting & opbergen

Wij zijn degenen die onze klanten ontmoeten - in onze woonwarenhuizen, online, i...
Locatie
Locatie
Belgium , Sint-Denijs-Westrem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten
  • De klant staat voor jou centraal
  • Je bent klantvriendelijk, je informeert en inspireert onze klanten over onze producten
  • Je begrijpt de impact van een glimlach en je zet een stapje extra om hun verwachtingen te overtreffen
  • Je bent commercieel en ordelijk ingesteld, met oog voor detail
  • Je bent bereid om de handen uit de mouwen te steken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je begroet de klanten en zorgt dat ze zich welkom voelen
  • Je benadert klanten proactief en maakt hen wegwijs in de winkel
  • Je beantwoordt de noden van je klant en helpt hen bij hun beslissing. Hierbij maak je vlot gebruik van alle beschikbare (digitale) tools
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces, inclusief de productcommunicatie, met het oog op een aangename winkelervaring
  • Je houdt jouw afdeling netjes en zorgt ervoor dat alle producten steeds aantrekkelijk gepresenteerd zijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eco-vouchers
  • Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies
  • Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
  • Private leasing van een elektrische fiets
  • Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
  • Een private ongevallen verzekering
  • Pensioensparen
  • Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late/vroege uren (tot 7u en vanaf 18u) laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of in vakantie uren
  • We bieden je extra – legale vakantiedagen, senioriteitsverlof en een voor onze voltijdse collega’s 6 bijkomende verlofdagen
  • Een kantine waar je aan zeer democratische prijzen lekker kan eten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Zaterdagkracht verkoop markthal - cooking & eating

Wij zijn degenen die onze klanten ontmoeten - in onze woonwarenhuizen, online, i...
Locatie
Locatie
Belgium , Sint-Denijs-Westrem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten
  • De klant staat voor jou centraal
  • Je bent klantvriendelijk, je informeert en inspireert onze klanten over onze producten
  • Je begrijpt de impact van een glimlach en je zet een stapje extra om hun verwachtingen te overtreffen
  • Je bent commercieel en ordelijk ingesteld, met oog voor detail
  • Je bent bereid om de handen uit de mouwen te steken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je begroet de klanten en zorgt dat ze zich welkom voelen
  • Je benadert klanten proactief en maakt hen wegwijs in de winkel
  • Je beantwoordt de noden van je klant en helpt hen bij hun beslissing. Hierbij maak je vlot gebruik van alle beschikbare (digitale) tools
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces, inclusief de productcommunicatie, met het oog op een aangename winkelervaring
  • Je houdt jouw afdeling netjes en zorgt ervoor dat alle producten steeds aantrekkelijk gepresenteerd zijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eco-vouchers
  • Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies
  • Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
  • Private leasing van een elektrische fiets
  • Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
  • Een private ongevallen verzekering
  • Pensioensparen
  • Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late/vroege uren (tot 7u en vanaf 18u) laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of in vakantie uren
  • We bieden je extra – legale vakantiedagen, senioriteitsverlof en een voor onze voltijdse collega’s 6 bijkomende verlofdagen
  • Een kantine waar je aan zeer democratische prijzen lekker kan eten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right