Senior Customer Service Medewerker Vacatures

Senior Customer Service Medewerker

In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tu...

Locatie

Netherlands , Zevenbergen

Salaris:

3864.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

06 januari 2027

Vereisten

Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
Klantgerichte en stressbestendige aanpak
Leiderschap skills
Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)

Functieverantwoordelijkheden

Sturen van de team-workflow
Oplossen van escalaties
Bewaken van de KPI's
Schakel zijn tussen de supervisor en het team
Meewerken aan de verhuizing naar een nieuw warehouse

Wat we bieden

Tussen de 24 en 33 vakantiedagen
Goede pensioenregeling
Mogelijkheden voor ontwikkeling
Nieuw kantoor begin volgend jaar

Fulltime

Lees meer

Senior bijstandverlener

Als senior agent bijstandverlener werk je actief mee op de alarmcentrale van VAB...

Locatie

Belgium , Zwijndrecht

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

05 augustus 2026

Vereisten

Je minstens 3 jaar ervaring in een Customer Services omgeving
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn mooi meegenomen
Je kan op een heldere en professionele manier communiceren. Dit met collega's, stakeholders en klanten
Je bent probleemoplossend en analytisch ingesteld
Je bent verantwoordelijkheid en nauwgezet
Je bent behulpzaam en deelt graag jouw kennis met jouw collega's

Functieverantwoordelijkheden

Je verdeelt je tijd: tot 50% gaat naar teamondersteuning, de rest blijft intake om voeling te houden met de materie en de klanten
Je bent het aanspreekpunt voor dringende of complexe vragen en dossiers, en biedt telefonische ondersteuning aan collega’s
Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en eerste stappen
Je bent het aanspreekpunt voor B2B bij dringende dossiers en opvolging
Je fungeert als escalatiepunt naar B2B voor vragen over contractvoorwaarden, procedures, enzovoort
Je geeft individuele training aan collega’s om hen bij te sturen, hun kennis te verhogen en extra vaardigheden aan te leren
Je woont opleidingen bij en ondersteunt de opleidingscel bij de uitrol van grote projecten (zoals telefonie, CRM, …)
Je brengt proactief processen, anomalieën en structurele problemen in kaart die impact hebben op de werking of budgetten, en signaleert deze
Je vertegenwoordigt het team in (project)meetings en werkt mee aan het opstellen, uitrollen en opvolgen van verbeteringsplannen

Lees meer

Nieuw

Jurist Rechtsbescherming / Secretaris Bezwarencommissie

Als Jurist Rechtsbescherming speel je een cruciale rol in het herstellen en bewa...

Locatie

Netherlands , Tilburg

Salaris:

6343.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Je hebt een universitaire master Rechten en circa 5 jaar juridische ervaring bij de overheid.
Je hebt een sterke politieke antenne en vertaalt complexe belangen vlot naar begrijpelijke taal.
Je werkt efficiënt, houdt de vaart in dossiers en bent proactief in je communicatie.
Je scheidt hoofd- van bijzaken en vertaalt hectische situaties snel naar praktische oplossingen.
Je bent een energieke teamspeler die snel schakelt, graag collega's helpt en 28-36 uur beschikbaar is.

Functieverantwoordelijkheden

Het inhoudelijk voorbereiden van de hoorzittingen
fungeren als het centrale aanspreekpunt voor bezwaarmakers en andere belanghebbenden
schrijven van de uiteindelijke concept-beslissingen op bezwaar
verdedigen van besluiten van de gemeente tijdens (hoger)beroepsprocedures en voorlopige voorzieningen bij de rechtbank

Wat we bieden

Een consultant die de juridische wereld kent
duurzame relatie met jou als jurist

Parttime

Lees meer

Nieuw

Jurist Rechtsbescherming

Locatie

Netherlands , Tilburg

Salaris:

6343.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Afgeronde Universitaire opleiding Rechten
Ongeveer 5 jaar ervaring binnen het juridisch werkveld (voorkeur grotere gemeentelijke organisatie)
Goed in het afmaken van zaken
Efficiënt werken met vaart maar niet afraffelen
'Afspraak is afspraak' norm hanteren
Goed communiceren en verwachtingen managen
Zich kunnen verplaatsen in een ander en vertrouwen uitstralen
Nieuwe systemen snel eigen maken
Oplossingsgericht handelen met positieve, energieke houding
Voorlopige voorzieningen en (hoger)beroepszaken proactief oppakken

Functieverantwoordelijkheden

Rol van secretaris van de bezwarencommissie oppakken
Hoorzitting voorbereiden
Contacten onderhouden met bezwaarmakers en andere belanghebbenden
Concept-beslissing op bezwaar schrijven
Multi-complexe dossiers behandelen
Procesvertegenwoordiging bij (hoger)beroep en voorlopige voorzieningen
Werkzaamheden richten op Omgevingsrecht en Handhaving & Openbare orde en veiligheid
Ook andere onderwerpen oppakken zoals subsidies, BRP, APV, bevoegdheden en de Woo
'Menselijke maat' toevoegen in juridische uitkomsten

Parttime

Lees meer

Nieuw

Medewerker WOZ-objectbeheer

Werken voor gemeente Amsterdam. Een salaris obv 36 uur tussen €3206-€4499. Een f...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

3206.00 - 4499.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Je hebt aantoonbare kennis van de Wet WOZ, inclusief objectafbakening
Je hebt ervaring met Key2Belastingen of een soortgelijk systeem
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig en hebt bij voorkeur kennis van Ortax

Functieverantwoordelijkheden

Je verwerkt en controleert object- en subjectgegevens vanuit verschillende (basis)registraties zoals WOZ, BAG, BGT en Kadaster
Je past objectafbakening en objectkenmerken aan op basis van signalen, mutaties en eigen waarnemingen
Je beoordeelt en registreert belanghebbenden en bewaakt de actualiteit van gegevens
Je voert kwaliteitscontroles uit en ondersteunt gebruikers bij vragen over registraties en gegevens

Wat we bieden

Werken voor gemeente Amsterdam
Een salaris obv 36 uur tussen €3206-€4499
Een functie voor een langere tijd
Een functie voor 28-36 uur in de week
2 dagen werken op locatie: Anton de Komplein 150
Een juridische en maatschappelijke functie

Parttime

Lees meer

Nieuw

Beslismedewerker Reisdocumenten

Als beslismedewerker reisdocumenten start je je dag met het controleren van je m...

Locatie

Netherlands , 's-Gravenhage

Salaris:

3246.00 - 4340.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

08 juni 2026

Vereisten

MBO+/HBO werk- en denkniveau
Bij voorkeur ervaring met -, maar zeker talent voor juridisch beslissen waarbij actief naar toepasselijke wet- en regelgeving moet worden gezocht
(Ruime) kennis van Nationaliteitswetgeving, Namenrecht en Internationaal Privaatrecht
Beheersing van de Nederlandse taal op C1 en het Engels op minimaal B2 niveau
Ervaring met Reisdocumenten Aanvraag-en Archiefstation (RAAS), ervaring met de Basisregistratie Personen (BRP) is een pré

Functieverantwoordelijkheden

Beoordeling van wereldwijde aanvragen voor reisdocumenten
Juridisch beslissen op paspoortaanvragen afkomstig van Nederlandse ambassades
Analyseren van aanvragen
Schrijven van brieven en bijdragen aan georganiseerde administratie

Wat we bieden

Eindejaarsuitkering: 8,3%
Reiskostenvergoeding
8% vakantiegeld
28 dagen per jaar verlof
Pensioen vanaf dag 1
APB aanvulling
Werken in hartje Den Haag
Opdracht tot december 2026 met kans op verlenging

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Legal Consultant

Locatie

Netherlands , Eindhoven

Salaris:

6900.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Jij hebt een afgeronde bachelor- of masteropleiding in Rechten
Jij bezit minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen een gemeente, waterschap of provincie

Functieverantwoordelijkheden

Bij Randstad Professional behoud je de volledige regie over je eigen opdrachten, maar combineer je die onafhankelijkheid met de zekerheid van een solide vangnet
Wij bieden je toegang tot impactvolle interim-projecten bij diverse gemeenten in de bruisende regio Eindhoven en omstreken
Hier zet jij de juridische lijnen uit binnen de lokale overheid en loods je de organisatie door complexe wet- en regelgeving
in deze veelzijdige rol combineer je moeiteloos jouw ondernemende expertise met de slagkracht van ons interim-netwerk
Afhankelijk van jouw specifieke expertise word je als expert ingezet op een van de gemeentelijke afdelingen, waar je gedurende flexibele projecten van 6 tot 12 maanden écht het verschil maakt

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Jurist Bestuursrecht

Ben jij de Jurist Bestuursrecht die de juridische koers bepaalt binnen het publi...

Locatie

Netherlands , Eindhoven

Salaris:

7000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

30 juni 2026

Vereisten

Een afgeronde WO-opleiding Rechtsgeleerdheid (specialisatie Staats- en Bestuursrecht)
Ervaring binnen een gemeente, provincie of andere overheidsinstelling
Het talent om complexe juridische materie begrijpelijk te maken voor bestuurders en burgers
Een proactieve instelling: je denkt in oplossingen binnen de kaders van de wet

Functieverantwoordelijkheden

Je adviseert over complexe dossiers op het gebied van handhaving, APV en openbare orde
Je bent de drijvende kracht achter een zorgvuldige afhandeling van bezwaarschriften
Je vertegenwoordigt de gemeente tijdens hoorzittingen of bij de rechtbank
Je bent strategisch sparringpartner voor het bestuur over de impact van nieuwe landelijke wetgeving
Jij zorgt ervoor dat besluitvorming juridisch waterdicht en maatschappelijk gedragen is

Wat we bieden

Toegang tot een uniek netwerk: Wij hebben ingangen bij vrijwel alle gemeenten in Brabant en Limburg
Kennisdeling: Je staat er niet alleen voor
je wordt onderdeel van een community waar je kunt sparren met vakgenoten
Uitstekende voorwaarden: Een marktconform salaris (CAO Gemeenten), een ruim opleidingsbudget en de mogelijkheid tot een leaseauto
Carrière-regie: Samen met jouw vaste consultant bepaal je welke opdrachten bijdragen aan jouw langetermijnambities

Fulltime

Lees meer

Selecteer land

Senior Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Functieverantwoordelijkheden

Vereisten

Wat we bieden

Looking for more opportunities?

Senior Customer Service Medewerker

Senior Customer Service Medewerker

Senior bijstandverlener

Jurist Rechtsbescherming / Secretaris Bezwarencommissie

Jurist Rechtsbescherming

Medewerker WOZ-objectbeheer

Beslismedewerker Reisdocumenten

Legal Consultant

Jurist Bestuursrecht

Onze AI antwoordt in jouw taal