Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, collega en de operatie. Jouw doel? Alles op rolletjes laten lopen van eerste contact tot succesvolle levering. Werken voor een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten.
Functieverantwoordelijkheden:
Schakel zijn tussen klant, collega en de operatie
Workflow binnen team managen
Escalaties oplossen
KPI's bewaken
Schakel zijn tussen supervisor en team
Meewerken aan verhuizing naar nieuw warehouse
Procesverbetering
Vereisten:
Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
Klantgerichte en stressbestendige aanpak
Leiderschap skills
Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.