CrawlJobs Logo

Senior Customer Service Medewerker

Netherlands, Zevenbergen 3864.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 03 januari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, collega en de operatie. Jouw doel? Alles op rolletjes laten lopen van eerste contact tot succesvolle levering. Werken voor een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten.

Functieverantwoordelijkheden

  • Schakel zijn tussen klant, collega en de operatie
  • Workflow binnen team managen
  • Escalaties oplossen
  • KPI's bewaken
  • Schakel zijn tussen supervisor en team
  • Meewerken aan verhuizing naar nieuw warehouse
  • Procesverbetering

Vereisten

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
  • Klantgerichte en stressbestendige aanpak
  • Leiderschap skills
  • Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)

Wat we bieden

  • Goede pensioenregeling
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Spiksplinternieuw kantoor begin volgend jaar
  • Gezellig team

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Senior Customer Service Medewerker

8 matching positions

Senior Customer Service Medewerker

In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tu...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zevenbergen
Salaris
Salaris:
3864.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem
  • Klantgerichte en stressbestendige aanpak
  • Leiderschap skills
  • Uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Sturen van de team-workflow
  • Oplossen van escalaties
  • Bewaken van de KPI's
  • Schakel zijn tussen de supervisor en het team
  • Meewerken aan de verhuizing naar een nieuw warehouse
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Tussen de 24 en 33 vakantiedagen
  • Goede pensioenregeling
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling
  • Nieuw kantoor begin volgend jaar
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Senior bijstandverlener

Als senior agent bijstandverlener werk je actief mee op de alarmcentrale van VAB...
Locatie
Locatie
Belgium , Zwijndrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je minstens 3 jaar ervaring in een Customer Services omgeving
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn mooi meegenomen
  • Je kan op een heldere en professionele manier communiceren. Dit met collega's, stakeholders en klanten
  • Je bent probleemoplossend en analytisch ingesteld
  • Je bent verantwoordelijkheid en nauwgezet
  • Je bent behulpzaam en deelt graag jouw kennis met jouw collega's
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verdeelt je tijd: tot 50% gaat naar teamondersteuning, de rest blijft intake om voeling te houden met de materie en de klanten
  • Je bent het aanspreekpunt voor dringende of complexe vragen en dossiers, en biedt telefonische ondersteuning aan collega’s
  • Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en eerste stappen
  • Je bent het aanspreekpunt voor B2B bij dringende dossiers en opvolging
  • Je fungeert als escalatiepunt naar B2B voor vragen over contractvoorwaarden, procedures, enzovoort
  • Je geeft individuele training aan collega’s om hen bij te sturen, hun kennis te verhogen en extra vaardigheden aan te leren
  • Je woont opleidingen bij en ondersteunt de opleidingscel bij de uitrol van grote projecten (zoals telefonie, CRM, …)
  • Je brengt proactief processen, anomalieën en structurele problemen in kaart die impact hebben op de werking of budgetten, en signaleert deze
  • Je vertegenwoordigt het team in (project)meetings en werkt mee aan het opstellen, uitrollen en opvolgen van verbeteringsplannen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Productiemedewerker

Rijstwafels, wie kent ze niet? SanoRice produceert ze en je kan onderdeel worden...
Locatie
Locatie
Netherlands , Veenendaal
Salaris
Salaris:
17.00 - 17.33 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2028
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 16 to 37 uur beschikbaar
  • Je bent sowieso op vrijdag beschikbaar
  • Je bent bereid je sieraden, piercings en nagellak te verwijderen
  • Je spreekt Nederlands of Engels
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je hebt eigen vervoer naar Sanorice in Veenendaal
  • VMBO/MAVO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je werkt op de productieafdeling, waar verschillende soorten rijstwafels langs komen
  • Na je inwerkperiode leer je de machines goed kennen
  • Daarna help je bij verschillende productielijnen en ondersteun je de operator
  • Je zorgt dat de machines goed draaien en past instellingen aan als dat nodig is
  • Ook houd je de kwaliteit in de gaten en let je op de juiste aanvoer en dosering
  • Je werkt in een gezellig team dat je helpt bij je taken
  • Schoonmaken hoort er ook bij
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot € 17,33 bruto per uur
  • Doorgroeimogelijkheden tot operator
  • Werken in 3 ploegen
  • Gemiddelde ploegentoeslag van 20%
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 vanaf 5 tot 30 km
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • Doorgroeimogelijkheden tot operator
  • Direct vast in de ploeg ingedeeld
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Relations medewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
2460.00 - 3047.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst
  • goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's. Je bent meedenkend en stressbestendig
  • vind het niet erg om fysiek werk te doen
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • bij de kassa klanten helpen met afrekenen
  • bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen
  • nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in bruto maandsalaris tussen €2460,- en €3047,- per maand. Dit maandloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 200 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
  • Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Jurist Rechtsbescherming

Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
6343.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde Universitaire opleiding Rechten
  • Ongeveer 5 jaar ervaring binnen het juridisch werkveld (voorkeur grotere gemeentelijke organisatie)
  • Goed in het afmaken van zaken
  • Efficiënt werken met vaart maar niet afraffelen
  • 'Afspraak is afspraak' norm hanteren
  • Goed communiceren en verwachtingen managen
  • Zich kunnen verplaatsen in een ander en vertrouwen uitstralen
  • Nieuwe systemen snel eigen maken
  • Oplossingsgericht handelen met positieve, energieke houding
  • Voorlopige voorzieningen en (hoger)beroepszaken proactief oppakken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Rol van secretaris van de bezwarencommissie oppakken
  • Hoorzitting voorbereiden
  • Contacten onderhouden met bezwaarmakers en andere belanghebbenden
  • Concept-beslissing op bezwaar schrijven
  • Multi-complexe dossiers behandelen
  • Procesvertegenwoordiging bij (hoger)beroep en voorlopige voorzieningen
  • Werkzaamheden richten op Omgevingsrecht en Handhaving & Openbare orde en veiligheid
  • Ook andere onderwerpen oppakken zoals subsidies, BRP, APV, bevoegdheden en de Woo
  • 'Menselijke maat' toevoegen in juridische uitkomsten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Jurist Rechtsbescherming / Secretaris Bezwarencommissie

Als Jurist Rechtsbescherming speel je een cruciale rol in het herstellen en bewa...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
6343.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een universitaire master Rechten en circa 5 jaar juridische ervaring bij de overheid.
  • Je hebt een sterke politieke antenne en vertaalt complexe belangen vlot naar begrijpelijke taal.
  • Je werkt efficiënt, houdt de vaart in dossiers en bent proactief in je communicatie.
  • Je scheidt hoofd- van bijzaken en vertaalt hectische situaties snel naar praktische oplossingen.
  • Je bent een energieke teamspeler die snel schakelt, graag collega's helpt en 28-36 uur beschikbaar is.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het inhoudelijk voorbereiden van de hoorzittingen
  • fungeren als het centrale aanspreekpunt voor bezwaarmakers en andere belanghebbenden
  • schrijven van de uiteindelijke concept-beslissingen op bezwaar
  • verdedigen van besluiten van de gemeente tijdens (hoger)beroepsprocedures en voorlopige voorzieningen bij de rechtbank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een consultant die de juridische wereld kent
  • duurzame relatie met jou als jurist
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Ervaren jurist rechtsbescherming

Gemeente Tilburg werkt met een bezwarencommissie waar jij de rol van secretaris ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde Universitaire opleiding Rechten
  • Ongeveer 5 jaar ervaring binnen het juridisch werkveld (voorkeur grotere gemeentelijke organisatie)
  • Goed in het afmaken van zaken, werkt efficiënt en houdt er de vaart in, maar raffelt het niet af
  • Kan zich goed verplaatsen in een ander en straalt vertrouwen uit
  • Maakt zich snel nieuwe systemen eigen, handelt oplossingsgericht met een positieve, energieke houding
  • Pakt voorlopige voorzieningen en (hoger)beroepszaken proactief op
  • Herkent hoofdzaken en bijzaken, houdt hoofd koel
  • Heeft een antenne voor (politiek) gevoelige situaties
  • Kan complexe juridische zaken begrijpelijk uitleggen
  • 32-36 uur per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Secretaris van de bezwarencommissie
  • Voorbereiden van hoorzittingen
  • Onderhouden van contacten met bezwaarmakers en andere belanghebbenden
  • Schrijven van de concept-beslissing op bezwaar
  • Behandelen van multi-complexe dossiers
  • Procesvertegenwoordiging bij (hoger)beroep en voorlopige voorzieningen
  • Werkzaamheden in het Omgevingsrecht en Handhaving & Openbare orde en veiligheid
  • Toevoegen van 'menselijke maat' in juridische uitkomsten
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Juridisch adviseur ruimtelijke ordening

Ben jij de ervaren Juridisch adviseur RO die wij zoeken voor de gemeente Uithoor...
Locatie
Locatie
Netherlands , Uithoorn
Salaris
Salaris:
6300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 3 jaar vergelijkbare werkzaamheden uitgevoerd binnen een gemeente
  • Minimaal een afgeronde relevante HBO of WO studie bijvoorbeeld Rechten, Stedenbouw of Planologie
  • Aantoonbare kennis van de Omgevingswet
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Adviseren van beleidsmakers, projectteams en bestuur over juridisch-planologische vraagstukken
  • Beoordelen van complexe dossiers op het gebied van ruimtelijke ontwikkeling en vergunningverlening
  • Toetsen van plannen aan de Omgevingswet en andere relevante wet- en regelgeving
  • Het toetsen van GOFLO’s ten behoeve van de ETFAL van een omgevingsvergunning in BOPA procedures
  • Bijdragen aan zorgvuldige en juridisch houdbare besluitvorming
  • Juridische advisering in bezwaar en beroepzaken
  • Vertalen van juridische kaders naar praktische en toepasbare adviezen
  • Samenwerken met collega’s uit verschillende disciplines, ketenpartners en initiatiefnemers, oa door deelname aan de omgevingstafel
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right