
In deze rol ben je (hopelijk) de reddende engel zodra een klant met het vervelende nieuws belt over een schade. Je pakt deze schade direct op en je zal eerlijk beoordelen of de reparatie vergoed kan worden. Je zal dan gelijk moeten schakelen tussen de ongelukkige, de schade expert, eventuele tegenpartijen, en de verzekeraar. Geen dag en verhaal is hetzelfde, en je hebt zelf de vrijheid om je eigen beslissingen te nemen







