Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij een administratief talent met een vlotte pen en een sterke talenkennis? Voor een internationale marktleider in de interieursector zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker om het team te versterken. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen B2B-klanten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland en de interne afdelingen zoals sales, planning en transport. Je komt terecht in een enthousiast en collegiaal team waar een positieve sfeer centraal staat. Naast het klassieke klantencontact duik je ook in de cijfers: je ondersteunt bij complexe berekeningen van rebates en bonussen en waarborgt de kwaliteit van offertes. Een ideale match voor iemand die nauwkeurigheid combineert met een commerciële mindset!
Functieverantwoordelijkheden:
Orderbeheer: Je verwerkt en volgt bestellingen en staalaanvragen van A tot Z op in SAP
Logistiek & planning: Je bewaakt productie- en leveringstermijnen, stemt af met klanten en geeft instructies aan de verzendafdeling
Sales support: Je voert berekeningen uit voor rebates en bonussen en kijkt offertes nauwgezet na op fouten
Data management: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de masterdata binnen jouw klantenportfolio
Financiële opvolging: Je controleert openstaande vorderingen en ondersteunt bij het beheer van het orderboek
Samenwerking: Je fungeert als back-up voor collega's en werkt nauw samen met Sales Managers om een optimale klantbeleving te garanderen
Vereisten:
Je beschikt over een hoger diploma (Bachelor of Master) of bent gelijkwaardig door ervaring
Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en Duits, zowel mondeling als schriftelijk. Een basiskennis Frans is een troef
Je bent zeer vaardig met Excel (voor berekeningen en data-analyse). Ervaring met SAP is een groot pluspunt
Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en werkt uiterst nauwkeurig
Je bent een proactieve teamplayer die denkt in oplossingen in plaats van problemen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.