CrawlJobs Logo

Sales & Service Lead

Netherlands, Hellevoetsluis Arbeidsovereenkomst 2952.96 EUR / Maand · Vacature geplaatst 20 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Bij TUI geloven we dat reizen meer betekent dan simpelweg aankomen op een bestemming. Het draait om het creëren van blijvende herinneringen, het verkennen van diverse culturen en het verrijken van levens. Ons gepassioneerde team van reisprofessionals streeft ernaar deze visie te vervullen voor elke klant die bij ons binnenstapt. In de positie van Senior Reisadviseur ben jij de cruciale schakel tussen onze klanten en de reiservaringen van hun dromen. Je taak omvat niet enkel het boeken van rondreizen, stedentrips en verre vakanties, maar ook het coachen van een gedreven team. Met jouw coachingskwaliteiten zorg je ervoor dat jouw team excelleert en hun volle potentieel bereikt.

Functieverantwoordelijkheden

  • Begeleiden en coachen van het team om hun kennis en prestaties te versterken en het geven van trainingen aan nieuwe teamleden om hun start te vergemakkelijken
  • Met jouw commerciële aanpak zorg jij ervoor dat de gestelde doelen (KPI's) worden gehaald
  • Verbeteren van operationele processen om een naadloze en efficiënte samenwerking te waarborgen
  • Uitvoeren van baliewerkzaamheden, waaronder het op maat samenstellen van reisplannen en het reserveren van diverse reisarrangementen
  • Coördineren van klant inspiratieavonden en open dagen om onze klanten te informeren en te enthousiasmeren over nieuwe reiservaringen

Vereisten

  • Je hebt een afgeronde MBO4 opleiding aangevuld met relevante werkervaring of je hebt een afgeronde opleiding HBO Toerisme en bent op zoek naar een uitdagende baan
  • Je hebt het vermogen om een team te inspireren en te motiveren
  • Uitstekende communicatie- en coachingsvaardigheden, samenwerken en salesgericht
  • Creativiteit en organisatorische vaardigheden om evenementen en klantbijeenkomsten te organiseren

Wat we bieden

  • Een bruto startsalaris van € 2952,96
  • Je start je carrière met een 2-weekse training om vertrouwd te raken met onze werkwijze en bedrijfscultuur
  • Keuze uit een TUI leaseauto of OV abonnement
  • Leuke extra's zoals 40% korting op TUI reizen, IPB (indien plaats beschikbaar), korting bij diverse pretparken en een gratis doorlopende reisverzekering
  • Een stimulerende en samenwerkingsgerichte werkomgeving waarbij je een impact maakt op het leven van reizigers
  • Kansen voor professionele groei en ontwikkeling

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Sales & Service Lead

8 matching positions

Internal Salesmedewerker

Voor een bedrijf actief in hernieuwbare energie en slimme laadstations zijn we o...
Locatie
Locatie
Belgium , Harelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring in een administratieve of projectgeoriënteerde rol.
  • Je werkt vlot met software
  • ervaring met CRM-systemen of ticketingtools is een grote plus.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Frans.
  • Je bent punctueel, hebt een uitstekend tijdbeheer en werkt zeer gestructureerd.
  • Je bent een ondernemende probleemoplosser die floreert in een flexibele omgeving.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Spilfiguur: Je bent het vaste aanspreekpunt voor het lokale en internationale salesteam gedurende het gehele order- en verkoopproces.
  • Sales Support: Je stelt offertes en voorstellen op voor zowel bestaande partners als nieuwe commerciële eindklanten.
  • CRM-beheer: Je bent een meester in het CRM-systeem: je voert orders in, volgt leads op en zorgt voor een feilloze datakwaliteit.
  • Je behandelt inkomende vragen van wereldwijde partners via telefoon en mail en verwijst hen indien nodig door naar de juiste experts.
  • Relatiebeheer: Je beheert het aftercare-proces en bouwt samen met het salesteam aan duurzame relaties met onze key partners.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Team Lead

Voor onze locatie in Aarle-Rixtel zoeken wij een Customer Service Lead die onze ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Aarle-Rixtel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
hunterdouglas.com Logo
Hunter Douglas
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • 3–7 jaar ervaring in customer service, operations of teamlead-rollen
  • Aantoonbare ervaring in het aansturen van teams (±15 FTE) in een dynamische omgeving
  • Sterk operationeel inzicht en een hands-on, pragmatische aanpak
  • Vermogen om processen en werkwijzen continu te verbeteren
  • Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende stakeholders
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aansturen en coachen van customer service teams over verschillende productgroepen en functies
  • Zorgdragen voor een efficiënte dagelijkse operatie, inclusief planning, werk verdeling en het oplossen van dagelijkse problemen
  • Fungeren als eerste escalatiepunt bij operationele of klantgerelateerde vraagstukken
  • Creëren van structuur, duidelijkheid en consistente werkwijzen binnen de teams
  • Monitoren en sturen op KPI’s zoals servicelevels, responstijden, backlog, kwaliteit en nauwkeurigheid
  • Signaleren van knelpunten en implementeren van gerichte verbeteracties
  • Verhogen van klanttevredenheid en servicekwaliteit
  • Zorgdragen voor duidelijke performance-afspraken en verantwoording binnen de teams
  • Identificeren van inefficiënties en doorvoeren van praktische procesverbeteringen
  • Optimaliseren van het gebruik van systemen en tools (zoals CRM, CX tools en digitale orderflows)
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een sleutelrol in het verbeteren van de dagelijkse operatie en klantbeleving
  • Directe impact op teamperformance en klanttevredenheid
  • Nauwe samenwerking met de Head of Customer Experience
  • Een dynamische en groeiende organisatie met ruimte voor ontwikkeling
Lees meer
Arrow Right

Commercieel administratief medewerker

Ben jij een administratieve aanpakker met een commerciële neus? Krijg jij energi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zwolle
Salaris
Salaris:
14.85 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO/WO education
  • Administrative skills
  • Commercial skills
  • Proactive attitude
  • Ability to manage administrative and financial tasks
  • Ability to follow up on leads and schedule appointments
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Processing incoming customer requests to the right colleague
  • Managing administrative and financial tasks
  • Following up on leads
  • Scheduling advisory meetings
  • Proactively tracking quotes
  • Answering the phone to follow up on leads and fill advisors' agendas
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Wft diplomas paid for by Tempo Team
  • Travel allowance of €0.23 or public transport reimbursement
  • Working in a pleasant and goal-oriented team
  • Working in beautiful Zwolle
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Teamleider customer service

Als Teamleider Customer Service zorg je dat alles op de afdeling goed loopt. Je ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Yerseke
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • 3 tot 5 jaar ervaring in klantenservice
  • Ervaring met grote CRM-systemen
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Geef leiding aan een team van vier collega's
  • Plan het werk in en help collega's bij hun ontwikkeling
  • Los lastige problemen met klanten op
  • Kijk naar cijfers en feedback van klanten om de service te verbeteren
  • Maak rapporten voor het management
  • Werk samen met de afdeling sales
  • Stuur het Customer Service team aan
  • Coach collega's en bewaak de prestaties
  • Verbeter de klantbeleving op basis van data
  • Werk samen met andere afdelingen in een internationale omgeving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Flexibele werktijden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Informele sfeer
  • Veel vrijheid in het werk
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij een geboren verkoper, energiek en resultaatgericht? Voor diverse opdrach...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
5000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële drive
  • Je houdt van targets en weet hoe je klantrelaties opbouwt én onderhoudt
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het adviseren van klanten en verkopen van producten of diensten
  • Het opbouwen van klantrelaties en het genereren van new business
  • Het opstellen van offertes en opvolgen van leads
  • Het analyseren van de markt en signaleren van commerciële kansen
  • Het samenwerken met collega’s van marketing, service of logistiek.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bonussen of provisie bij veel functies
  • Een (tijdelijk) contract met uitzicht op overname
  • Een leerzame werkomgeving & trainingen
  • Werken bij grote bedrijven zoals Uber & Amazon
Lees meer
Arrow Right

Junior accountmanager

Wil jij aan de slag bij het toonaangevende platform voor tweedehands auto’s in E...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nieuwegein, Utrecht
Salaris
Salaris:
3355.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO4 diploma or higher
  • Experience in automotive is a plus, but not necessary
  • Interest and enthusiasm for cars is highly desired
  • Excellent communication and persuasion skills
  • Winner's mentality and team spirit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Inform and advise customers enthusiastically about our products and services
  • Build sustainable relationships through personal approach
  • Collaborate closely with other teams to ensure a smooth process
  • Develop an effective sales plan with Team Lead
  • Analyze customer needs and advise (potential) customers
  • Maintain intensive telephone contact with existing customers and build long-term relationships
  • Work closely with other departments such as Operations and Dealer Service Team
  • Advise customers on matters such as transport, international purchases and inventory management
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Good bonus scheme with average 850 bonus
  • Working at a nice office in Amsterdam
  • Direct contract with AUTO1
  • Fun and dynamic team
  • Sports subscription via Bedrijfsfitness Nederland
  • Dynamic working environment within a growing company
  • Pleasant working atmosphere with motivated and enthusiastic colleagues
  • Full public transport reimbursement
  • Room for personal development and growth opportunities within our company
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Adviseur startende ondernemingen

A company in Antwerp, which supports entrepreneurs and employers with an integra...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerp
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Relevant diploma or experience preferred
  • Passion and ambition to excel
  • Affinity for the entrepreneurial world and interest in HR
  • Persuasion skills and commercial mindset
  • Professional demeanor and ability to make a strong, credible first impression
  • Constructive response to criticism and obstacles
  • Proactive communication about progress
  • Networking and acquiring new clients as second nature
  • Result-oriented attitude
  • Willingness to travel to the office in Gent once a week
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Driving digital and telephone prospecting and sales to start-up businesses
  • Translating sales objectives into concrete results with action plans
  • Actively searching for new prospects via various (digital) channels and following up on warm leads to make valuable appointments
  • Listening to the needs of potential customers during online prospecting conversations and highlighting the unique added value of a collaboration with Liantis
  • Ensuring seamless handling of prospects and maintaining existing commercial contacts to guarantee future opportunities
  • Occasionally participating in events and giving presentations on location to external partners
  • Continuously working on personal development and work organization to guarantee high-quality service and self-improvement
Lees meer
Arrow Right

Customer care medewerker

Ben jij een klantgerichte professional die houdt van afwisseling, verantwoordeli...
Locatie
Locatie
Belgium , Hamme
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minstens 2 jaar bewezen ervaring in een soortgelijke commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in de B2B-sector
  • Je bent proactief en oplossingsgericht. Je werkt graag in teamverband en bent hands-on
  • Je hebt een sterke servicegerichtheid en bent gedreven door verantwoordelijkheid en ambitie
  • Je communiceert helder en direct, en je bent niet bang om duidelijke grenzen te stellen
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd met oog voor detail
  • Je bent flexibel en schakelt moeiteloos een versnelling hoger wanneer de situatie dat vereist
  • Je hebt een analytisch vermogen en kunt omgaan met cijfers
  • Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt bij voorkeur een bachelor in Office Management, of bent gelijkwaardig door ervaring
  • Bovenal heb je veel goesting om erin te vliegen en nieuwe dingen te leren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Order- en dossierbeheer: Je bent de eindverantwoordelijke voor het volledige orderproces, van de invoer tot de levering en de uiteindelijke opvolging
  • Klantcontact en ondersteuning: Je behandelt klantgeschillen, retourzendingen en facturatie. Daarnaast ondersteun je de salesafdeling met administratieve taken en houd je het klantenbestand up-to-date in ons ERP-systeem
  • Proactieve sales: Je belt klanten actief op tijdens promoties en volgt leads nauwgezet op om extra verkoop te genereren
  • Interne communicatie: Je communiceert helder en transparant over vertragingen of fouten. Je durft collega's aan te spreken op het niet naleven van afspraken, zodat de processen vlot blijven verlopen
  • Webshopbegeleiding: Je helpt klanten enthousiast op weg met het gebruik van onze webshop en denkt mee over verbeteringen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right