Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Sales Expert Behoud bij DPG Media zorg jij ervoor dat onze abonnees tevreden blijven. Hard werken wordt hier zeer gewaardeerd: bovenop je vaste salaris profiteer je van een lekker bonussysteem. Dit is de baan voor jou! Als sales expert behoud ben je het eerste aanspreekpunt voor abonnees met vragen. Dit kan gaan over hun factuur, de bezorging of hun digitale toegang. Je luistert naar de wensen van de beller en zorgt ervoor dat zij klant blijven bij DPG Media. Je biedt dat essentiële persoonlijke contact waar onze klanten op rekenen, waardoor zij zich echt gehoord en gewaardeerd voelen.
Functieverantwoordelijkheden:
Telefonische vragen beantwoorden
Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen
Weerstand omzetten naar een glimlach
Optreden als hét visitekaartje voor al onze mediamerken
Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant
Vereisten:
Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring
Je spreekt Nederlands
Je kan werken in Best
Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
Je beschikt over eigen vervoer
Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.