Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.
Functieverantwoordelijkheden:
Support Major Account Managers in managing and expanding large business customers (B2B)
Perform in-depth analyses and reporting
Intensive customer contact via phone, email, and chat
Identify the 'question behind the question' and think commercially
Prepare opportunities for new services
Handle escalations such as billing questions
Analyze customer performance and prepare performance overviews
Manage customer contacts and actions in Salesforce
Guide the implementation of new customers
Coordinate with departments such as Finance, Operations, and IT
Vereisten:
C1-level proficiency in Dutch
Solid English skills (spoken and written)
Minimum completed MBO4 education
Minimum one year availability
Available for 5 workdays per week
Demonstrable customer contact experience
Wat we bieden:
Working from home on Fridays after training period
Long-term job
Pleasant team and a great place to work
Working for a large international organization
Many growth opportunities
Travel allowance of €0.23 per km or full public transport compensation
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.