Sales customer service administrator

In deze rol draag je zorg voor het klantcontact in de ruimste zin van het woord. Je bent geen eenvoudige order-encoder, maar een Senior Customer Care expert die proactief product- en klantgerelateerde uitdagingen aanpakt. Je werkt nauw samen met je directe collega’s van het Global Businesses Service center en fungeert als de strategische schakel tussen diverse interne afdelingen zoals Supply Chain, Finance, Marketing en Sales. Het betreft een tijdelijk project met een duurtijd van 6 maanden, waarin jouw werk een directe impact heeft op de efficiëntie van de kernprocessen, de maandelijkse verkoopdoelstellingen en de algemene klantervaring.