Sales- en Retentie Klantenservicemedewerker, Allianz

Sales- en Retentie Klantenservicemedewerker

Allianz

Locatie:
Netherlands, Rotterdam

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

40863.00 - 46272.00 EUR / Jaar

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Sales en Retentie Klantenservicemedewerker bij Allianz Direct ben je hét visitekaartje van Allianz Direct. Met een enthousiast team werk je aan het behouden van klanten en zet je jezelf in om commerciële successen te behalen, terwijl je je eigen ontwikkeling stimuleert. Je adviseert klanten over verzekeringen, biedt uitstekende service, behaalt WFT-certificeringen en draagt bij aan de ambitie om de grootste online verzekeraar in Europa te worden.

Functieverantwoordelijkheden:

Klanten adviseren over Auto-, Woon- en Reisverzekeringen en hen helpen de beste keuzes te maken
Bestaande klanten behouden door uitstekende service te bieden en hun vertrouwen te versterken
WFT-certificeringen behalen en deze inzetten om compliant advies te geven
Samenwerken in een ambitieus team dat altijd streeft naar de beste resultaten en klantbeleving

Vereisten:

Minimaal MBO/4 - HAVO - HBO werk- en denkniveau door ervaring of opleiding
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Kunnen uitdrukken in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
De bereidheid om WFT Basis en WFT Schade te behalen
Ervaring in een telefonische klantenservice omgeving is een pré
Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré

Prettig om te hebben:

Ervaring in een telefonische klantenservice omgeving
Ervaring in de verzekeringsbranche

Wat we bieden:

Een aantrekkelijk jaarsalaris tussen de €40.863 en €46.272
8% vakantiegeld
Een gratificatie van 12,5% van het bruto jaarsalaris
Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of een NS Business Card voor privé- en zakelijk gebruik in heel Nederland
Thuiswerkvergoeding van maximaal €53,50 per maand
25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband, met mogelijke opbouw tot wel 38 vakantiedagen per jaar
Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3,5%
A-locatie in hartje Rotterdam
Ontspanning op kantoor, zoals borrels, een voetbaltafel en pingpong
Feestelijke momenten worden gevierd met een eindejaarsborrel en zomerparty
Online leerplatform voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Open Up platform voor mindfulness, lifestyle en meditatie

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
30 april 2025

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.