Retentie medewerker Vacatures | Randstad (Amsterdam)

Klantenservice medewerker retentie

Wil je bijdragen aan het behoud van abonnees voor een van de bekendste kranten v...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

16.19 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

28 april 2026

Vereisten

Je kunt een commitment aan NRC geven van minimaal 1 jaar
Je bent eens per vier weken op zaterdag beschikbaar en één keer per week vanaf 8:00
Je kunt starten met een training vanaf 10 juni
Je geeft minimaal 20 uur per week beschikbaarheid op van maandag tot en met vrijdag (dus exclusief de zaterdag)
Je bent elke week beschikbaar op maandag
Je hebt minimaal een mbo4 werk- en denkniveau én ervaring in klantcontact
Je hebt géén vakantieplannen aankomende zomer
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands

Functieverantwoordelijkheden

Als medewerker van de afdeling Retentie richt je je op het behouden van abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Door oprechte en klantgerichte gesprekken te voeren, zoek je naar oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Je haalt plezier uit warme verkoopgesprekken en weet met jouw communicatieve en commerciële vaardigheden abonnees aan NRC verbonden te houden. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door trends en patronen in opzeggingen te signaleren en hierop in te spelen

Wat we bieden

Verschillende doorgroeimogelijkheden
Gezellige borrels op het mooie dakterras
Werken bij een groot en inspirerend mediabedrijf
25% toeslag op zaterdag
Volledige OV vergoeding of € 0,20 per km met een max van 60 km per gewerkte dag
De mogelijkheid om door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC

Parttime

Lees meer

Klantenservice medewerker klantbehoud

Als specialist in klantbehoud ben jij de onmisbare schakel tussen DPG Media en o...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

16.92 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

03 november 2026

Vereisten

Communicatief ijzersterk
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en weet de juiste toon te vinden in elk gesprek
Een geboren overtuiger
Je bent commercieel ingesteld en vindt het een uitdaging om klanten te laten zien wat ze missen
Servicegericht
Je denkt in oplossingen en stelt de klant altijd centraal
Flexibel
Je bent tussen de 16 en 36 uur per week beschikbaar, met een sterke voorkeur voor maandag, dinsdag en woensdag
Leergierig
Je start met een betaalde, fulltime training van een week om alle kneepjes van het vak te leren

Functieverantwoordelijkheden

Je voert gesprekken met klanten die hun abonnement willen beëindigen
Je luistert aandachtig naar de wensen en behoeften van de klant
Je verandert een 'nee' in een 'ja' door de perfecte oplossing of een onweerstaanbare aanbieding te bieden
Je zorgt voor een glimlach bij de klant en een succesvolle verlenging van hun abonnement
Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD, de Volkskrant en Trouw

Wat we bieden

Gratis parkeren en goed bereikbaar met OV
Hybride werken
Informele sfeer met gezellige collega's
Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
De kans om te werken voor de grootste en bekendste mediamerken van Nederland
Een werkplek in Amsterdam met een open, directe en informele sfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan
Volop doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en toonaangevend bedrijf

Parttime

Lees meer

Nieuw

Medewerker retentie

Als Medewerker Retentie ben jij de cruciale schakel in het behouden van onze kla...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

Je bent communicatief sterk en hebt een natuurlijke overtuigingskracht
Je bent resultaatgericht en houdt van een uitdaging
Je woont binnen een straal van 30 km rondom Amsterdam
Je bent administratief nauwkeurig en het aanvragen van een VOG is voor jou geen probleem

Functieverantwoordelijkheden

Klanten overtuigen: Je voert gesprekken met klanten die willen opzeggen en weet de relatie te herstellen
Servicegericht adviseren: Je denkt mee over passende pakketten of oplossingen
Administratie: Je verwerkt direct je acties in het systeem (ratio 80% bellen / 20% administratie)
Samenwerken: Je werkt in een gezellig, informeel en internationaal team op het hoofdkantoor

Wat we bieden

Een mooie bonusregeling op basis van targets
Direct op contract bij de opdrachtgever
Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken
Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost
Een informele werksfeer
Een zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van je targets
Je krijgt direct een contract bij Verisure (Werving & Selectie)
Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken en volop doorgroeimogelijkheden naar Senior of Teamleider
Extra’s: Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) en korting op diverse merken
Bereikbaarheid: Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost, uitstekend bereikbaar met OV (naast station Bijlmer Arena)

Fulltime

Lees meer

Klantenservice medewerker

Een goed salaris van €16,92 per uur verdienen én elke maand een lekkere bonus aa...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris:

16.92 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

30 maart 2026

Vereisten

Je spreekt vloeiend Nederlands
Je bent één week fulltime beschikbaar voor de training
Je kunt minimaal 24 uur per week werken
Je kunt op kantoor in Amsterdam werken

Functieverantwoordelijkheden

Abonnees telefonisch te woord staan
Cross-sell aanbiedingen doen
Retentiegesprekken voeren

Wat we bieden

Trainingen/online cursussen voor je eigen groei
Bonussen tot wel € 500 per maand
Een gezellig team, met borrels & uitjes
Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en OV

Lees meer

Internal sales medewerker

Droom je van een rol waarin je de motor bent achter klanttevredenheid en commerc...

Locatie

Belgium , Kuurne

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

20 januari 2026

Vereisten

Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels (schriftelijk en mondeling)
Je straalt commerce uit, bent overtuigend en adviseert klanten proactief, maar je ambieert geen buitendienstfunctie
Je bent een administratieve duizendpoot die nauwkeurig en gestructureerd werkt
Je neemt graag initiatief en denkt in oplossingen in plaats van in problemen

Functieverantwoordelijkheden

Je bouwt elk klantencontact uit tot een stevige partnership om loyaliteit en retentie te maximaliseren
Je garandeert dat elke klant zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelt
Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails met een glimlach en handelt klantvragen efficiënt af
Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en tijdig in het ERP-systeem (Business Central), waarbij jouw input over procesverbetering telt
Je volgt leveringen actief op en coördineert intern om een vlot verloop te verzekeren
Je denkt mee met de klant en zoekt proactief naar de beste technische en commerciële oplossingen

Fulltime

!

Lees meer

Nieuw

Onderhoudstechnicus

Onderhoudstechnieker gezocht – 3-ploegensysteem. Ben jij technisch onderlegd, he...

Locatie

Belgium , Audenarde

Salaris:

23.00 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

01 april 2026

Vereisten

A2-diploma in elektronica, elektromechanica of mechanica
sterk technisch inzicht en ervaring met roterende onderdelen
betrouwbare teamspeler die initiatief neemt en proactief handelt
uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Functieverantwoordelijkheden

Het opsporen en herstellen van defecten om stilstanden te minimaliseren of te voorkomen
Montage en demontage van machines en installaties
Uitvoeren van preventief onderhoud, waaronder controles, kalibraties en smeeropdrachten
Registreren van gebruikte onderdelen en het bijhouden van gepresteerde uren
Zorgen voor een veilige en schone werkomgeving om zowel veiligheid als welzijn te waarborgen
Werken in een 3-ploegensysteem

Wat we bieden

Ruime opleidingsmogelijkheden en kansen voor persoonlijke en professionele groei
Een competitief salaris, aangevuld met extra voordelen

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Vrachtwagenchauffeur autolaadkraan

Als vrachtwagenchauffeur autolaadkraan ga je bij verschillende klanten langs om ...

Locatie

Netherlands , Zoetermeer

Salaris:

20.41 - 22.08 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

30 december 2026

Vereisten

In het bezit van rijbewijs CE
VCA certificaat of bereidheid om deze te halen
Bestuurderskaart
Ervaring met een autolaadkraan

Functieverantwoordelijkheden

Ophalen van bedrijfsafval bij diverse klanten
Veiligheidscontrole van de vrachtwagen
Bijwerken van papieren
Leegmaken van de vrachtwagen

Wat we bieden

Vaste werktijden
Mogelijkheid vast contract
Gezellig team
Landelijk actief
Mogelijkheid tot deelname pensioenfonds goederenvervoer

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Verkoopadviseur

Verkoopadviseur voor een badkamer showroom in Leiden. Het bedrijf bestaat al mee...

Locatie

Netherlands , Leiden

Salaris:

2800.00 - 3500.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

23 november 2026

Vereisten

Oog voor detail en weet klanten voor je te winnen
Ervaring in de badkamer- of keukenbranche (preferred) of commercieel ingesteld en overtuigend
Ervaring met ViSoft of een vergelijkbaar tekenprogramma
Minimaal 32 uur per week beschikbaar, inclusief zaterdag

Functieverantwoordelijkheden

Klanten inspireren en hun badkamerwensen vertalen naar ontwerpen
Werken met ViSoft om droombadkamer visueel te maken
Offertes uitwerken en deals sluiten
Het Plieger-verhaal met enthousiasme overbrengen
Samenwerken met team om omzet- en margedoelen te bereiken

Wat we bieden

Gezellige en vriendelijke collega's
Groeien, leren en ontwikkelen mogelijkheden
Warme en open cultuur
Korte lijnen en teamgevoel

Fulltime

Lees meer

Retentie medewerker

Randstad

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
12 januari 2026

Verloopdatum:
30 maart 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Retentie medewerker

Klantenservice medewerker retentie

Klantenservice medewerker klantbehoud

Medewerker retentie

Klantenservice medewerker

Internal sales medewerker

Onderhoudstechnicus

Vrachtwagenchauffeur autolaadkraan

Verkoopadviseur

Retentie medewerker

Randstad

Locatie:Netherlands , Amsterdam

Categorie:Klantenservice

Type contract:Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:12 januari 2026

Verloopdatum:30 maart 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Retentie medewerker

Klantenservice medewerker retentie

Klantenservice medewerker klantbehoud

Medewerker retentie

Klantenservice medewerker

Internal sales medewerker

Onderhoudstechnicus

Vrachtwagenchauffeur autolaadkraan

Verkoopadviseur

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Vacature geplaatst:
12 januari 2026

Verloopdatum:
30 maart 2026