Regional Manager, TUI

TUI

Locatie:
Netherlands, Utrecht

Categorie:
Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Retail Regional Manager voor Utrecht en omstreken, houd je je bezig met het inspireren, coachen en aansturen van Reis- en Services Specialisten en Reisadviseurs binnen de vastgestelde strategie en beleidskaders van TUI Nederland. Het doel is de Retail organisatie naar een hoger niveau te brengen, de producten en dienstverlening te verbeteren, en commerciële doelstellingen te behalen. Deze rol vereist een strategische aanpak, samenwerking met verschillende afdelingen, en het stimuleren van teamontwikkeling.

Functieverantwoordelijkheden:

Dialoog aangaan door o.a. het geven van presentaties aan de medewerkers over de strategische toekomstvisie en missie
Het opzetten van een hecht team met grote mate van zelfstandigheid, eigenaarschap en verantwoordelijkheid en het creëren van een open cultuur binnen de regio en tussen de regio’s
Evalueren van de samenwerking tussen de teamleden en Reis- en services specialisten
Het geven van feedback, als ook zelf open staan voor feedback om feedbackcultuur te stimuleren en het lerend vermogen binnen de organisatie te ontwikkelen
Het voeren van evaluatiegesprekken met zowel de medewerkers als de Reis- en services specialist in de regio
Identificeren van talent en hun ontwikkeling stimuleren
Het motiveren van medewerkers om kennis te onderhouden, te delen, zowel binnen als buiten de eigen regio, en continu op zoek te gaan naar nieuwe kennis die hen helpt in hun ontwikkeling
Het ondersteunen van verbeterprojecten binnen de organisatie
Het verbeteren van de samenwerking tussen de Touroperator, het Customer Service Center en overige afdelingen
Het opzetten van een optimale overlegstructuur en het inrichten van een efficiënte informatie- & communicatieflow binnen de eigen regio
Nauw samenwerken met de Retail Innovation Leads omtrent proces optimalisatie en het ondersteunen van projecten naar Manager Operational
Het uitvoeren van het verkoopplan en het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening van de winkels in de eigen regio
Het pro-actief adviseren en coachen van de medewerkers gericht op het behalen van de commerciele doelstellingen o.b.v. analyses van verkoopcijfers en andere commerciele targets door de Retail Manager Commercial
Opvolgen van de VCSC activiteiten binnen de eigen regio
Het bijhouden en inzicht hebben in het dashboard van alle klantcontacten en daar waar nodig samen met de Retail Manager Commercial op bijsturen.

Vereisten:

HBO werk- en denkniveau
Je hebt kennis van de reisbranche en de ANVR voorwaarden
Je hebt Kennis en bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen van de wet & regelgeving zoals de Europese privacywet (AvG), de Wet op de Reis overeenkomst en de Wet Verbetering Poortwachter
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende functie
Je bent ondernemend, klantgericht en echte teamplayer
Je bent communicatief sterk en stuurt aan op een open dialoog. Daarbij heb je een groot inlevingsvermogen
Je werkt resultaatgericht
Je kunt Lean principes toepassen
Je bent bereid om aan te sturen op ontwikkeling
Flexibiliteit en veerkracht zijn op jouw lijf geschreven.

Wat we bieden:

Aantrekkelijk loon
bonusschema’s
uitgebreide reis(gerelateerde) voordelen
uitgebreide support op vlak van (mentaal) welzijn
flexibele werkomgeving
toegang tot de TUI Learning hub
internationale samenwerking en projecten
betrokkenheid bij lokale goede doelen en duurzaamheids-initiatieven.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
17 oktober 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Regional Manager

TUI

Locatie:Netherlands, Utrecht

Categorie:Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:Arbeidsovereenkomst