Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Het Operational Excellence-team bij B. Braun, bestaande uit 4 medewerkers, richt zich op maximale efficiëntie en waardecreatie binnen de gehele keten. In deze functie ben jij de Lokale Proces Coördinator en verantwoordelijk voor de lokale implementatie en optimalisatie van het Customer-to-Cash proces. Hieronder vallen deelprocessen als Customer to Lead, Lead to Quote, Quote to Order en Order to Order Entry. De implementatie van Salesforce in dit proces, zal een van je projecten zijn. Je werkt nauw samen met de OpEx Manager en bouwt duurzame relaties op met zowel interne als externe stakeholders.
Functieverantwoordelijkheden:
Procesoptimalisatie & Compliance: Vertalen van wereldwijde standaarden naar de lokale praktijk, waarborgen van proceskwaliteit en compliance
Projectmanagement: Als projectleider ontwerpen en monitoren van bedrijfsprocessen en applicaties
Technisch Beheer: Beheren en optimaliseren van de tooling in Salesforce
Continuous Improvement (Lean): Toepassen van OpEx-technieken zoals Value Stream Mapping en Kaizen
Eigenaarschap: Eerste aanspreekpunt voor projecten en vaste back-up voor de Operational Excellence Manager
Vereisten:
Hogere afgeronde opleiding en een aantal jaren werkervaring op het gebied van Operational Excellence en projectleiderschap
Projectmatige ervaring, het verbeteren en coördineren van processen in het Customer to Order proces, o.a. door implementatie van Salesforce
Goede kennis van SAP, Salesforce, MS Office en database management is erg belangrijk in deze rol
Ervaring in een internationale organisatie op het gebied van customer care, de medical branche is een pre
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels
Prettig om te hebben:
Ervaring in een internationale organisatie op het gebied van customer care, de medical branche
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.