Product Support Specialist

• Je staat in nauw contact met industriële klanten via telefoon en e-mail en verzorgt een correcte commerciële opvolging
• Je maakt nauwkeurige offertes op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van binnenkomende bestellingen
• Je analyseert de behoeften van de klant en stelt passende producten of oplossingen voor uit het uitgebreide gamma
• Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij hun technische en commerciële taken
• Je zet promoties en nieuwe diensten actief in de kijker tijdens je klantencontacten
• Je volgt interne opleidingen om je kennis van de industriële automatiseringsmarkt continu aan te scherpen

• Je beschikt over een goede van elektriciteit
• Je hebt bij voorkeur ervaring met planning of administratie, bijvoorbeeld opgedaan op werven of binnen een technische omgeving
• Je begrijpt de behoeften van professionele klanten en bent zeer servicegericht ingesteld
• Je werkt gestructureerd en bent in staat om de administratieve flow tussen de toonbank en het kantoor te bewaken
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (kennis van andere talen is een pluspunt)
• Je bent bereid om deel te nemen aan de standaard selectietesten die voorafgaan aan de indiensttreding

Kennis van andere talen is een pluspunt