Product support medewerker

• Staat in nauw contact met industriële klanten via telefoon en e-mail en verzorgt een correcte commerciële opvolging
• maakt nauwkeurige offertes op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van binnenkomende bestellingen
• analyseert de behoeften van de klant en stelt passende oplossingen of producten voor uit het uitgebreide gamma
• ondersteunt de vertegenwoordigers bij hun technische en commerciële taken
• zet promoties en nieuwe diensten actief in de kijker bij je klantencontacten
• volgt interne opleidingen om je kennis van de industriële automatiseringsmarkt continu aan te scherpen

• Basis kennis van elektriciteit
• het kunnen aansluiten van een stopcontact vormt een goede basis
• bij voorkeur ervaring met planning of administratie
• begrijpt de behoeften van professionele klanten en bent zeer servicegericht ingesteld
• werkt gestructureerd en bent in staat om de administratieve flow tussen de toonbank en het kantoor te bewaken
• spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• bereid om deel te nemen aan de standaard selectietesten die voorafgaan aan een indiensttreding

Andere talen zijn zeker een plus