CrawlJobs Logo

Product Recovery Operations Specialist

https://www.ikea.com Logo

IKEA

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Amsterdam

Category Icon
Categorie:
Financiën

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

2323.00 - 3056.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

In de functie van Product Recovery Operations Specialist zorg je voor buitengewone groei door de IKEA winkelervaring te optimaliseren. Je werkt samen met verschillende functies om onnodige kosten met betrekking tot IKEA producten te voorkomen. Je geeft producten een tweede kans zonder de financiële resultaten, kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid uit het oog te verliezen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Bijdragen als materiedeskundige & site superuser in hersteloperaties
  • Onderneem de nodige actie op producten om ze een tweede kans te geven door middel van productverpakking, beheer van reserveonderdelen, productassemblage en actieve verkoop (online & offline)
  • Begrijp de actieplannen van de unit en de afdeling en neem verantwoordelijkheid voor afdelingsdoelen en weet hoe je bijdraagt
  • Ondersteun de implementatie van geplande circulaire & commerciële activiteiten door je afdeling te betrekken bij het hele ontmoetingspunt met de klant
  • Ondersteunen van de Product Quality & Recovery Manager door indirect leiding te geven aan het team samen met de andere specialisten, door taken toe te wijzen en toezicht te houden op de dagelijkse werkzaamheden van het Product Quality & Recovery team wanneer nodig

Vereisten:

  • Uitstekende kennis van Recovery & Quality Operations samen met klantervaring, verkoop- en aankoopprocessen
  • Goed inzicht in communicatiekanalen en hoe je communicatie effectief kunt afstemmen op het creëren van bewustzijn, betrokkenheid en impact
  • Uitgebreide kennis van het gebruik van IT-systemen en andere tools in de dagelijkse werkzaamheden
  • Goede kennis en expertise van hulpmiddelen en apparatuur voor herstel en de integratie ervan in de herstelafdeling
  • Je beheerst de Nederlandse taal en kan je ook verstaanbaar maken in het Engels
Wat we bieden:
  • Een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Een collectieve bonusregeling
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Een informele en open werksfeer waar jouw ontwikkeling telt

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
02 juli 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.