Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Voor een toonaangevend bedrijf in de technologische sector en beveiligingssystemen, gevestigd in Erembodegem, zijn wij momenteel op zoek naar drie gemotiveerde Planners. In deze rol word je de spilfiguur tussen onze professionele klanten, particulieren en een team van servicetechniekers. Wegens sterke groei breiden we het team uit op drie verschillende, gespecialiseerde afdelingen: Security (onderhoud van camera- en alarmsystemen), Branddetectie (onderhoud van brandcentrales) en Sprinklersystemen. Je start op uitzendbasis, maar met een reële en snelle optie op een vast contract na een positieve evaluatieperiode. Heb jij een commerciële drive, een gezonde dosis energie en hou je ervan om puzzels op te lossen? Dan is deze uitdaging iets voor jou!
Functieverantwoordelijkheden
Het dagelijks opmaken, opvolgen en optimaliseren van de planning voor de techniekers op de baan
Telefonisch contact onderhouden met klanten (zowel B2B als particulieren) voor het inplannen en bevestigen van onderhoudsafspraken
Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor de techniekers bij vragen of wijzigingen tijdens hun route
Snel en efficiënt anticiperen op dringende interventies, annulaties of planningwijzigingen om de servicegraad te garanderen
Administratieve opvolging en verwerking van de uitgevoerde opdrachten in het bedrijfssysteem
Vereisten
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en houdt van veelvuldig telefonisch contact
Je hebt een goede geografische kennis van België, zodat je vlot en logisch routes kunt uitstippelen en snel kunt schakelen bij onvoorziene wijzigingen of annulaties
Je bent uiterst klantgericht, denkt in oplossingen en brengt een positieve, dynamische energie mee naar het team
Ervaring in een callcenter, een customer service/klantenondersteunende functie of een logistieke planning is een sterke troef
Heb je een technische achtergrond en wil je de overstap maken naar een kantoorfunctie? Ook dan ben je van harte welkom
Technische kennis is geen strikte must, de juiste attitude en motivatie zijn voor ons belangrijker
Je bent vlot tweetalig (Nederlands met een goede mondelinge kennis van het Frans, of omgekeerd)
Frans
Nederlands
Plannen
Prettig om te hebben
Ervaring in een callcenter, een customer service/klantenondersteunende functie of een logistieke planning is een sterke troef
Heb je een technische achtergrond en wil je de overstap maken naar een kantoorfunctie?
Technische kennis is geen strikte must, de juiste attitude en motivatie zijn voor ons belangrijker
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.