CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Financiën

Pensioenspecialist klantcontactcenter

Netherlands, Zeist 3500.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 12 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Wil jij het verschil maken voor deelnemers en werkgevers door complexe pensioenvraagstukken helder op te lossen? Als Pensioenspecialist klantcontactcenter bij Achmea Pensioenservices in Tilburg of Zeist ben jij de regisseur van een excellente klantbeleving. In deze hybride rol combineer jij jouw inhoudelijke expertise met moderne communicatie via chat, WhatsApp en beeldbellen. Jij bent de mentor die klanten begeleidt door het digitale selfservice domein en zorgt dat zij zich écht geholpen voelen.

Functieverantwoordelijkheden

  • Het zelfstandig afhandelen van complexe pensioenvragen met een hoge mate van handelingsvrijheid
  • Regievoering op de omnichannel klantbediening om de digitale klantreis continu te optimaliseren
  • Proactief signaleren en analyseren van procesverbeteringen om de dienstverlening efficiënter te maken
  • Samenwerken met 2e-lijns multi-clientteams wanneer specialistische administratieve expertise vereist is

Vereisten

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte of financiële omgeving
  • WFT Basis + WFT Pensioen (pré)
  • Aantoonbare affiniteit met pensioenwetgeving en de drive om je hierin verder te ontwikkelen
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Pensioenspecialist klantcontactcenter

8 matching positions

Pensioenspecialist klantcontactcenter Achmea

Wil jij het verschil maken voor deelnemers en werkgevers door complexe pensioenv...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte of financiële omgeving
  • WFT Basis + WFT Pensioen (pré)
  • Aantoonbare affiniteit met pensioenwetgeving en de drive om je hierin verder te ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het zelfstandig afhandelen van complexe pensioenvragen met een hoge mate van handelingsvrijheid
  • Regievoering op de omnichannel klantbediening om de digitale klantreis continu te optimaliseren
  • Proactief signaleren en analyseren van procesverbeteringen om de dienstverlening efficiënter te maken
  • Samenwerken met 2e-lijns multi-clientteams wanneer specialistische administratieve expertise vereist is
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Allround Lasser (2-Ploegen)

Heb jij een scherp oog voor detail en transformeer je technische plannen moeitel...
Locatie
Locatie
Belgium , Zulte
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een diploma voortgezet secundair onderwijs in een technische richting (bij voorkeur een specifieke lassersopleiding)
  • Je hebt ervaring met metaalbewerking en kunt vlot zelfstandig technische tekeningen lezen en interpreteren
  • Je hanteert een nauwkeurige en kwaliteitsbewuste werkwijze en neemt de verantwoordelijkheid voor je geleverde vakmanschap
  • Je bent gemotiveerd om in een tweeploegenstelsel te werken en toont flexibele inzetbaarheid ten opzichte van de werkuren
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift voor een veilige en vlotte communicatie op de werkvloer
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je vertaalt technische constructietekeningen zelfstandig naar perfect afgewerkte lasconstructies
  • Je bent verantwoordelijk voor het samenstellen, monteren en nauwkeurig assembleren van uiteenlopende metalen componenten
  • Je bewaakt de kwaliteit van je eigen werk nauwzet door kritische controles uit te voeren en waar nodig constructies bij te sturen
  • Je draait mee in een wekelijks wisselend ploegensysteem, waarbij je de ene week de vroege shift (05:00 - 13:00 uur) bemant en de andere week de late shift (13:00 - 21:00 uur)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Productiemedewerker Nachtdienst

Word deegheld in de bekendste wafelfabriek te Herentals! Heb je ervaring als pro...
Locatie
Locatie
Belgium , Herentals
Salaris
Salaris:
17.88 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Vloeiend Nederlands én Engels
  • Minimaal 1 jaar stabiele productie-ervaring (binnen éénzelfde bedrijf)
  • Positieve referentie van een vorige werkgever
  • Bereidheid om in een lawaaierige omgeving te werken
  • Nauwkeurig, hygiënisch en georganiseerd
  • Betrouwbaar en flexibel
  • Vlotte teamspeler en communicator
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Nauwkeurig afwegen, mengen en mixen van alle grondstoffen volgens vaste, gestandaardiseerde recepturen
  • Nauwgezet controleren en registreren van het gewicht van de deegporties
  • Controleren van cruciale punten in het proces (zoals zeefinstallaties en koelceltemperaturen)
  • Tijdig aanvullen van grondstoffen
  • Continu visuele controles uitvoeren op grondstoffen, halffabricaten en eindproducten
  • Reinigen van de werkzone en machines volgens de strikte hygiëne- en HACCP-richtlijnen
  • Verzorgen van een correcte en volledige administratie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarspremie bij vast contract
  • Hospitalisatieverzekering bij vast contract
  • Kortingen bij tal van winkels via Benefits@work
  • Grondige onboarding + opleiding
  • Persoonlijke begeleiding door een persoonlijke mentor
  • Volop groeikansen/doorgroeimogelijkheden
  • Positieve sfeer en tevredenheid op de werkvloer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operator

Als Operator ben je verantwoordelijk voor het filteren en/of afvullen van (half)...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
19.17 - 20.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma TSO (Hoger Technisch Secundair Onderwijs) of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring met chemische producten en installaties (pompen, leidingen, filters, afvulmachines) is een grote plus
  • Ervaring met een (klem)heftruck en transpallet is een troef, of je bent bereid dit snel te leren
  • Je werkt gestructureerd, gedisciplineerd en draagt (veiligheids)voorschriften hoog in het vaandel
  • Je kunt efficiënt omgaan met onvolledige informatie en kunt correct inschatten wanneer je extra expertise moet inschakelen
  • Je bent bereid om te werken in een 2-ploegensysteem (vroeg/laat)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor het filteren en/of afvullen van (half)afgewerkte producten
  • Samen met jouw team zorg je ervoor dat de output gegarandeerd blijft binnen de gestelde normen voor kwaliteit, milieu en veiligheid
  • Voorbereiding: Je bereidt de installatie voor volgens voorschrift en bespreekt de opdracht met de coördinator verpakking & labelling
  • Bediening & Controle: Je stelt de apparatuur in, controleert en regelt deze bij (regelklep, filter, afvulinstallatie, PLC) voor de toevoer van de juiste producten
  • Kwaliteitscontrole: Je neemt stalen uit de installatie, interpreteert deze visueel en registreert de resultaten om de tussentijdse kwaliteit te borgen
  • Procesbewaking: Je stelt afwijkingen aan de installatie en/of het product vast, rapporteert deze en stuurt bij waar nodig
  • Administratie: Je vult de gevraagde gegevens in op de werkbladen en communiceert deze naar productie en quality control
  • Onderhoud: Je demonteert, reinigt, plaatst en controleert de installaties
  • Continu Verbeteren: Je toont inzet en stelt verbeterinitiatieven voor op het gebied van veiligheid, orde en netheid
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Aantrekkelijk loon: Een uurloon tussen € 19,17 (starter) en € 20,00 (met ervaring)
  • Gunstige werktijdregeling (Arbeidersstatuut): Je geniet van een betaalde middagpauze. Dit betekent dat je 8 uur aanwezig bent op de site, waarvan je 7,5 uur effectief werkt, maar wel de volledige 8 uur uitbetaald krijgt
  • Een samenwerkingsomgeving binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf met sterke toekomstvisie en uitstekende secundaire voordelen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Inpakmedewerker 2 ploegen

Voor Goodlife Foods in Bocholt zoeken wij inpakmedewerkers op oproepbasis voor d...
Locatie
Locatie
Belgium , Bocholt
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je bent minstens 18 jaar
  • je geraakt in Bocholt, het bedrijf is gelegen op industrieterrein
  • je bent bereid om via oproepbasis te werken
  • je werkt in 2 ploegen (in shiften van 4 uur, van 6u tot 10u / 10u tot 14u / 14u tot 18u / 18u tot 22u)
  • je spreekt en begrijpt goed Nederlands (in functie van veiligheid)
  • ervaring in een productieomgeving is een pluspunt, maar geen must
  • je wilt werken in de voedingsindustrie (hygiëne) en in een koudere omgeving (+/- 12°C)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • het controleren van frikandellen, hamburgers en frituursnacks (kwaliteit)
  • het inpakken van frikandellen, hamburgers en frituursnacks
  • het stapelen van dozen met afgewerkte producten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • deeltijds werken in je regio of een bijverdienste zoeken
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Operator voeding

Als operator voedingsindustrie in onze gespecialiseerde vestiging in Hamont-Ache...
Locatie
Locatie
Belgium , Hamont
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technisch inzicht & maturiteit
  • Leergierig & ambitieus
  • Kwaliteitsbewustzijn
  • Woonachtig in de regio
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • De productielijnen ombouwen
  • Het proces controleren en bijsturen
  • Kleine technische storingen verhelpen
  • Grondstoffen beheren
  • Collega's ondersteunen bij de logistiek
  • Zorgen voor een nette en milieubewuste werkplek
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Ovenoperator volcontinu

Als ovenoperator volcontinu zorg jij ervoor dat jouw ovens vlot blijven draaien....
Locatie
Locatie
Belgium , Kwaadmechelen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • leergierig en hulpvaardig zijn
  • ervaring met fysieke jobs in warme omstandigheden
  • onberispelijk zijn op het vlak van veiligheid
  • interesse hebben in (chemische) processen
  • kunnen omgaan met wisselende shiften
  • goede kennis Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • zorg je ervoor dat de ovens op een correcte en veilige manier kunnen blijven draaien
  • Dit doe je in overleg met je leidinggevende(n) en collega's
  • Het betreft een combinatie van standaard controles en het oplossen van allerhande storingen
  • Je zorgt, naast een efficiënte werking van je oven, ook voor de juiste kwaliteit van het product
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Senior Customer Service Manager

Ben je klaar om meerdere klantgerichte teams te leiden en service excellence te ...
Locatie
Locatie
Curaçao , Willemstad
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.tui.com Logo
TUI
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbare ervaring met werken binnen een klantgericht servicecentrum
  • Sterke leiderschapsvaardigheden essentieel, met ervaring in het coachen, mentoren en ontwikkelen van medewerkers naast bewezen succes in het aansturen van meerdere en grootschalige teams
  • Vermogen om data en trends te analyseren om geïnformeerde beslissingen te nemen en verbeteringen door te voeren
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om stakeholders op alle niveaus te betrekken en beïnvloeden
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden om complexe operationele vraagstukken effectief aan te pakken
  • Vaardig in MS Office-programma's waaronder Excel, PowerPoint, Teams, OneNote en Outlook
  • Zakelijk vloeiend Nederlands en Engels zijn vereist voor deze rol
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Algehele verantwoordelijkheid voor operationele prestaties binnen werkgebied, monitoren van key performance indicators en implementeren van strategieën die aansluiten bij wereldwijde doelstellingen
  • Beheren van service level agreements, optimaliseren van toewijzing van middelen om service- en verkoopactiviteiten in balans te brengen en ontwikkelen van strategieën om verkoopconversie binnen service-interacties te verbeteren
  • Door regelmatige prestatiebeoordelingen analyseren en interpreteren van afwijkingen in belangrijke metrics, identificeren van trends en samenwerken met andere afdelingen om verbetermaatregelen te implementeren
  • Leiden van procesverbeteringsinitiatieven, standaardiseren van operationele procedures over teams heen en implementeren van best practices voor efficiëntie- en kwaliteitsverbetering
  • Bouwen en uitbreiden van strategische partnerschappen, deelnemen aan cross-functionele initiatieven om de klantervaring te verbeteren en vertegenwoordigen van de serviceorganisatie in stakeholdermeetings
  • Bieden van leidinggevende en professionele begeleiding aan directe medewerkers, stellen van duidelijke prestatieverwachtingen, voeren van regelmatige één-op-één gesprekken en identificeren van ontwikkelingsmogelijkheden terwijl opvolgingsplannen worden gecreëerd voor sleutelposities
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Aantrekkelijk loon
  • bonusschema's
  • uitgebreide reis(gerelateerde) voordelen
  • uitgebreide support op vlak van (mentaal) welzijn
  • Flexibel werken
  • Toegang tot de TUI Learning hub
  • Mogelijkheid om mee te werken aan internationale projecten / in internationale teams
  • Betrokkenheid bij lokale goede doelen en duurzaamheidsinitiatieven zoals de TUI Care Foundation
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right