CrawlJobs Logo

Operations Director Passenger Ground Handling

aviapartner.aero Logo

Aviapartner

Location Icon

Locatie:
Belgium , Brussels

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Responsible for developing, planning, coordinating, and controlling the Passenger Handling organization in Brussels in all financial, operational, and management aspects. Manages 4 Business Units with their Business Unit Managers in a diverse environment with strong social partners. Departments under responsibility: Passenger Service and Scheduling, Baggage Hall, Tarmac Services, Operations. Total headcount of approximately 1,200 employees.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Developing, planning, coordinating, and controlling the Passenger Handling organization in Brussels in all financial, operational, and management aspects
  • Managing 4 Business Units
  • Planning, organizing, coordinating, and controlling Passenger Handling operations in Brussels
  • Developing and implementing an Action Plan at airport level focusing on Safety, Competitiveness, Quality, Commercial, Human Resources, Projects
  • Monitoring implementation of departmental Action Plans
  • Leading and coaching department managers
  • Final responsibility for financial, quality, productivity, customer satisfaction, and HR indicators
  • Complex multi-dimensional stakeholder management
  • Managing contacts with customer managers
  • Ensuring adequate quality and quantity of staff
  • Analyzing complex operational problems and developing remediation proposals
  • Optimizing processes and procedures

Vereisten:

  • Experience in airport environment (broad and deep sector-specific knowledge) or outside airport environment (focus on management skills, leadership)
  • Insight into commercial agreements, structure, collective labor agreements, work regulations
  • Experience in dealing with employee organizations
  • Experience in establishing and monitoring internal KPIs and JAP
  • Successful experience in leading teams and departments
  • Oral and written proficiency in Dutch, English, and French at negotiation level

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
24 december 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Operations Director Passenger Ground Handling

Operations Director Passenger Ground Handling

Doel van de functie: Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, plannen, coördineren...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Kandidaten komen ofwel uit het luchthavenmilieu (brede en diepgaande vakspecifieke kennis waardoor snel operationeel), ofwel buiten het luchthavenmilieu (dan focus op management skills, accent op leadership
  • dit moet absolute comfortzone zijn, zodat de aandacht kan gaan naar het sectorspecifieke
  • de specifieke stakeholders & processen)
  • Om de functie optimaal uit te oefenen, heeft de job holder een zeer goed inzicht nodig in een aantal bedrijfsgebonden thema’s (aanwezig of te verwerven) : commerciële afspraken en pijnpunten, structuur en organigram, geldende CAO’s, arbeidsreglement,...
  • Ervaring in omgang met werknemersorganisaties
  • Ervaring in het opstellen en bewaken van haalbare interne KPI’s en JAP
  • Succesvolle ervaring in het leiden van teams en afdelingen
  • Mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands, het Engels en het Frans moet op negotiatieniveau zijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, plannen, coördineren en controleren van de Passenger Handling organisatie in Brussel in alle financiële, operationele en management aspecten
  • Sturen van de 4 respectieve Business Units aan met hun Business Unit Managers
  • Plannen, organiseren, coördineren en controleren van de Passenger Handling operaties in Brussel
  • Opstellen en uitvoeren van Actieplan op niveau van de luchthaven in uitvoering van de Handling strategie en objectieven gesteld door de Managing Director met focus op : Safety, Competitivity, Quality, Commercial, Human Resources, Projects
  • Opvolgen van opmaak en implementatie door afdelingsmanagers van Actieplan per afdeling
  • Leiden en coachen van de afdelingsmanagers
  • Eindverantwoordelijke voor financiële-, kwaliteit-, productiviteit-, klantentevredenheid- en HR indicatoren + het aansturen management team in het ondernemen van correctieve acties
  • Complex multidimensioneel stakeholder management (klanten, leveranciers, regulator, luchthavenuitbater, intern management team)
  • Contacten met de managers van de klanten voor afdelingsoverschreidende of kritische zaken. Opvolging naleving van de contractuele afspraken
  • Ervoor zorgen dat Ground Handling BRU steeds beschikt over de nodige kwaliteit en kwantiteit van medewerkers om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren in een positief sociaal klimaat. Eindverantwoordelijke Ground Handling BRU voor invulling trainingsbehoeften, functie-evaluaties, werknemerstevredenheid
Lees meer
Arrow Right

Operations Director Passenger Ground Handling

Doel van de functie: Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, plannen, coördineren...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Kandidaten komen ofwel uit het luchthavenmilieu (brede en diepgaande vakspecifieke kennis waardoor snel operationeel), ofwel buiten het luchthavenmilieu (dan focus op management skills, accent op leadership
  • dit moet absolute comfortzone zijn, zodat de aandacht kan gaan naar het sectorspecifieke
  • de specifieke stakeholders & processen)
  • Zeer goed inzicht nodig in een aantal bedrijfsgebonden thema’s (aanwezig of te verwerven) : commerciële afspraken en pijnpunten, structuur en organigram, geldende CAO’s, arbeidsreglement,...
  • Ervaring in omgang met werknemersorganisaties
  • Ervaring in het opstellen en bewaken van haalbare interne KPI’s en JAP
  • Succesvolle ervaring in het leiden van teams en afdelingen
  • Mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands, het Engels en het Frans moet op negotiatieniveau zijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, plannen, coördineren en controleren van de Passenger Handling organisatie in Brussel in alle financiële, operationele en management aspecten
  • Sturen van de 4 respectieve Business Units aan met hun Business Unit Managers
  • Plannen, organiseren, coördineren en controleren van de Passenger Handling operaties in Brussel
  • Opstellen en uitvoeren van Actieplan op niveau van de luchthaven in uitvoering van de Handling strategie en objectieven gesteld door de Managing Director met focus op : Safety, Competitivity, Quality, Commercial, Human Resources, Projects
  • Opvolgen van opmaak en implementatie door afdelingsmanagers van Actieplan per afdeling
  • Leiden en coachen van de afdelingsmanagers
  • Eindverantwoordelijke voor financiële-, kwaliteit-, productiviteit-, klantentevredenheid- en HR indicatoren + het aansturen management team in het ondernemen van correctieve acties
  • Complex multidimensioneel stakeholder management (klanten, leveranciers, regulator, luchthavenuitbater, intern management team)
  • Contacten met de managers van de klanten voor afdelingsoverschreidende of kritische zaken. Opvolging naleving van de contractuele afspraken
  • Ervoor zorgen dat Ground Handling BRU steeds beschikt over de nodige kwaliteit en kwantiteit van medewerkers om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren in een positief sociaal klimaat. Eindverantwoordelijke Ground Handling BRU voor invulling trainingsbehoeften, functie-evaluaties, werknemerstevredenheid
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Bijstandsverlener

Onze Assistance Center is 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 bereikbaar. Als bijstands...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruxelles
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Zich volledig vinden in onze waarden: menselijk, vertrouwen, innovatie en positiviteit
  • Zich vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans en een uitstekende kennis van het Engels hebben
  • Een eerste ervaring hebben in een functie waar klantcontact en dossierbeheer centraal staan
  • Hulpvaardig zijn en de nodige empathie tonen
  • Kunnen omgaan met piekmomenten en stressbestendig zijn in drukke periodes
  • Oplossingsgericht werken en klanten kunnen geruststellen
  • Beschikken over sterke communicatieve vaardigheden voor veelvuldige contacten met verschillende gesprekspartners
  • Zich thuis voelen in een multiculturele en meertalige omgeving
  • Bereid zijn te werken in een variabel uurrooster (maandag t.e.m. zondag tussen 06u00 en 23u00)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stelt bijstandsdossiers voor het buitenland samen en zorgt voor de technische opvolging
  • Je houdt klanten op de hoogte van de vooruitgang en contacteert (buitenlandse) correspondenten of collega's voor verdere acties
  • Je legt contact met de juiste dienstverleners in het buitenland (garages, takeldiensten, autoverhuurbedrijven, etc.)
  • Je volgt de gemaakte kosten op en overlegt met je coördinator over de te ondernemen stappen
  • Je maakt deel uit van het 'reservatieteam' en staat voortdurend in contact met de afdelingen Technical Back Office, medische bijstand en dispatching
  • Je regelt alle reservaties voor buitenlandse bijstandsdossiers: vervangwagens, treinen, hotels, vliegtuigtickets, taxi's, etc.
  • Je verzorgt de opvolging naar zowel klanten als collega's van andere departementen
  • Je beheert bijstandsdossiers door inkomende en uitgaande oproepen te behandelen en zorgt voor de administratieve opvolging
  • Je bent het aanspreekpunt voor onze buitenlandse partners bij autopech in België waarbij internationale klanten betrokken zijn
  • Je draagt bij aan het beheer van dossiers voor premium B2B-klanten en zorgt voor een gepersonaliseerde en efficiënte aanpak
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customs specialist

Als Customs Specialist sta je in voor de correcte uitvoering en opvolging van al...
Locatie
Locatie
Belgium , Zaventem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door relevante ervaring
  • Bij voorkeur ervaring binnen Supply Chain of de logistieke sector
  • Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands, Engels en Frans
  • Sterke PC-vaardigheden (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Visio)
  • Grondige kennis van SAP of andere ERP-systemen is een plus
  • Stressbestendig en in staat om onder druk deadlines te halen
  • Nauwkeurig en kwaliteitsgericht
  • Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
  • Teamplayer met een proactieve houding
  • Resultaatgericht, flexibel en sterk gemotiveerd
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opvolgen van inkomende zendingen en coördineren met expediteurs
  • Correct en tijdig verstrekken van importinstructies en afstemmen met Supply Planning en/of Customer Service
  • Indienen van conforme en correcte importaangiftes bij de bevoegde autoriteiten
  • Tijdige en correcte communicatie met douaneautoriteiten
  • Behandelen van specifieke importdocumentatie en ondersteunen bij douanevragen
  • Oplossen van betwistingsdossiers
  • Informeren van interne en externe stakeholders over importactiviteiten
  • Zorgen voor een correcte naleving en actualisatie van SOP’s en werkinstructies
  • Samenwerken met externe partners binnen het inboundproces
  • Coördineren van exportactiviteiten en aanleveren van correcte exportinstructies (EDIS) aan expediteurs
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Fulfillment Operations Co-worker

Jij wordt blij van de ruimte die je bij ons krijgt om binnen de gestelde grenzen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.25 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je vindt het geen probleem om veel te lopen (gemiddeld zo’n 15.000 stappen per dag) en je ziet de fysieke uitdaging als een workout
  • Je neemt verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig je werk uitvoeren – je wacht niet af, maar pakt aan
  • Je hebt eigen vervoer, omdat de locatie en werktijden het gebruik van openbaar vervoer niet mogelijk maken
  • Je spreekt Nederlands of vloeiend Engels
  • Je werkt graag samen met collega’s van verschillende nationaliteiten en culturen – samen bereiken we meer (togetherness)
  • Je bent beschikbaar voor werk van 05:00 - 24:00. We hebben verschillende diensten die we aanbieden, bijvoorbeeld ochtenddienst: 05:00-10:00, dagdienst: 07:00-16:00 / 13:00-22:00 of avonddienst: 20:00-24:00 ( eigen vervoer is nodig)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als jij aan het werk bent zijn de vakken altijd gevuld
  • Het verzamelen van producten voor onze klanten
  • Onze artikelen natellen en alles nauwkeurig noteren
  • Verantwoordelijkheid nemen over je eigen afdeling, jij bent een aanspreekpunt voor onze klanten
  • Het waarborgen van een veilige werkvloer voor zowel onze klanten als jouw collega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, een all-in uurloon vanaf €17,25 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Als je werkt voor 07:00 uur en na 21:00 uur geldt er een toeslag. Op zondag en tijdens feestdagen ontvang je gedurende de hele dag een toeslag
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je niet met het openbaar vervoer of met een leasefiets? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten van € 0,23 per kilometer (tot maximaal 243 euro per maand)
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Een informele en open werksfeer waar jouw ontwikkeling telt
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

P&C generalist

Ben jij op zoek naar een veelzijdige HR-rol waarin je écht impact maakt op de we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Son en Breugel, Eindhoven
Salaris
Salaris:
20.46 - 24.76 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Enige ervaring in een HR-gerelateerde rol, prive of andere context
  • Legt gemakkelijk connecties
  • Haalt energie uit het ondersteunen van collega's en verbeteren van processen
  • Werkt nauwkeurig
  • Is proactief
  • Weet goed prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Recruitment
  • Uitzendorganisatie
  • ED&I
  • Offboarding
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskosten voor openbaar vervoer 100% vergoed
  • Leasefiets optie
  • Reiskostenvergoeding voor auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting in alle IKEA-winkels in Nederland
  • Maaltijden tegen kostprijs in het co-worker restaurant
  • Collectieve zorgverzekering
  • Aanvullend IKEA Inzetbaar pakket met 6 gratis fysiotherapiebehandelingen, ondersteuning bij stressvermindering en hulp bij het behouden van een gezonde werk-privébalans
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Manufacturing operator

Ben je op zoek naar een operator functie in dag? Ervaring in een productiebedrij...
Locatie
Locatie
Belgium , Courtrai
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring in de voedingssector
  • Reken-en telvaardig
  • fysiek geen klachten
  • Je spreekt, begrijpt en schrijft Nederlands
  • Je kan werken in team maar ook zelfstandig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bedienen van verpakkingsmachine
  • Visuele controle van de verpakking
  • Aanvullen van de verpakkingsmaterialen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Windows Engineer

Windows Engineer met 3-5+ jaar ervaring in security-bewuste on-prem Windows Serv...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
levy-professionals.com Logo
Levy Professionals
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Windows Engineer met 3-5+ jaar ervaring in security-bewuste on-prem Windows Server omgevingen
  • Beheer van 50+ tot 200+ Windows Servers
  • Hands-on ervaring met: Active Directory, DNS, Exchange Server, File Servers
  • Installatie en configuratie van Domain Controllers
  • Serverbeheer en troubleshooting via IP-toegang
  • Dagelijks beheer: patching, monitoring, incidentopvolging
  • VMware: Deployen, configureren en beheren van VM’s
  • Security-bewust werken
  • Ervaring met: Patching & security meldingen, Audit- en security findings, Backup-controles
  • Hardening (CIS, Level 2 is een pré)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Combineert operationeel beheer met projectmatig werk
  • Zelfstandig incident- en probleemoplossing
  • Actieve rol in security, audits en stabiliteit van systemen
  • Samenwerking binnen professioneel IT-services team
Lees meer
Arrow Right